Analisis del Caso JetAirways.

1. Actividad Individual Inicial

"La responsabilidad social se entiende como la obligación que tiene una empresa, mas allá de lo requerido por las leyes y la economía, de perseguir metas de largo plazo que sean buenas para la sociedad. La ética se refiere a las reglas o los principios que definen si una conducta es buena o mala”.  (Robbins, S.. (2013). Fundamentos de administración: Conceptos esenciales y aplicaciones. México: (8ª ed.). Pearson. )

En general considero que la mejor alternativa debido haber sido mantener a los recursos humanos desde un inicio. Es una opción que pudo haber funcionado, sin embargo la compañía tenia grandes retos por enfrentar, ya que con la crisis económica que estaban enfrentando se requerían acciones específicas para por ejemplo realizar una reorganización de logística en cuanto a vuelos, es decir ampliar el mercado y por su puesto también reducir los gastos en los procesos que venían manejando.

La empresa debe realizar una planeación y una restructuración de los procesos dentro de  esta como lo son:

• Realizar un plan específico con el nuevo socio que venia a  formar parte de la compañía.
• Limitar la contratación externa de recursos humanos internos.
• Recortar salario durante de un tiempo, acompañado de una disminución de los altos mandos.
• Disminución de costos operativos.
• Disminución de viajes internaciones e incrementar los nacionales, ya que fueron los que obtuvieron mayores ingresos e implicaban un uso menor de turbosina, recordemos que en ese entonces el precio de la turbosina tuvo una alza.
• Buscar socios y alianzas adicionales con otros mercados para reducir costos.
• Crear un plan de evaluación a corto y mediano plazo en cuanto a calidad y mejoras.

Cuando se presentan problemas de este tipo se deben tomar medidas anticipadas y como bien lo menciono tener una planeación y no tomar decisiones sin un análisis previo de las consecuencias que se puedan generar.

1. Describe a profundidad cómo cambió tu perspectiva de solución al caso cuando te integraste a tu equipo.

Ante el tema del caso de Jet Airways se generaron varias opiniones en las que en algunas ocasiones difieren entre si, sin embargo algunas pueden parecerse y coincidir, pero en general, todas son diferentes unas de otras. Considero cada uno de los integrantes género una respuesta de acuerdo a sus experiencias, estudios y/o carrera profesional. Me parece que todos en algún punto coincidimos que Naresh Goyal debió plantear estrategias o alternativas que contribuyeran a superar la crisis económica por la que estaba atravesando Jet Airways, sin recurrir en el despido del personal.

1. ¿Las aportaciones de tus compañeros te hicieron cambiar de opinión?

Si

1. ¿Cómo?

Cada uno de ellos brinda información adicional que en mi solución individual no tome en cuenta.

También creo que cada uno tiene un aprendizaje de cada respuesta tomando así lo mejor de cada una de ellas para lograr llegar a una conclusión evaluando cada uno de los demás criterios.

1. ¿Qué soluciones habían considerado tus compañeros que tú no habías considerado?

Mis compañeros en sus soluciones personales mencionan el tener una cultura organizacional para la toma de decisiones las cuales deben de ser avaladas por el Director la cual yo no considere de inicio pero analizando las respuestas de ellos y revisando algunas referencias considero es de suma importancia ya que si se aplican correctamente estas estrategias la compañía tiene un mejor funcionamiento y rendimiento.

1. ¿Cómo fue el proceso para llegar al consenso en tu equipo?

Mediante el foro de discusión los integrantes realizamos los siguientes puntos:

• Se subieron propuestas individuales de solución al caso de Jet Airways.
• La mayoría de los integrantes replico comentarios.
• Luego se propusieron las respuestas a las preguntas.
• Se asigno a cada uno de los participantes una actividad en concreto.
• Se realizo una propuesta final que los integrantes revisaron para luego emitir comentarios.
• Se modifico nuevamente la propuesta
• Se autorizo por todos  y así finalmente se pudo subir.

¿Qué dificultades enfrentaron?

• Que faltara la propuesta individual de un integrante, la cual se ignoro ya que no se obtuvo respuesta de esta persona.
• La falta interacción, debido a que cada quien tiene sus tiempos por lo que se opto a crear un grupo mediante la aplicación Móvil “WhatsApp” para ponernos de acuerdo a tiempo y el contenido que se modificaba o generaba.

¿Qué les resultó fácil?

• Ponernos de acuerdo en cuanto a las respuestas y actividades cada quien iba a realizar. Se tomo en cuenta la opinión de la  participación de los integrantes del equipo.

1. Escribe la solución de tu equipo.

El caso como tal arroja varias problemáticas, entre ellas algunas que no dependen de la compañía para solucionarlo de raíz como es el alza continua de los precios del combustible, aun así estableciendo programas de empresa responsable enfocados al cuidado y atención del medio ambiente se puede abogar con instancias gubernamentales del país o internacionales para apoyos en el rubro del combustible, buscar la eficiencia del uso del combustible con la validación continua y permanente de que son las mejores prácticas las que se están utilizando actualmente para el consumo del combustible.

"La responsabilidad social se entiende como la obligación que tiene una empresa, mas allá de lo requerido por las leyes y la economía, de perseguir metas de largo plazo que sean buenas para la sociedad. La ética se refiere a las reglas o los principios que definen si una conducta es buena o mala”.  (Robbins, S.. (2013). Fundamentos de administración: Conceptos esenciales y aplicaciones. México: (8ª ed.). Pearson. )

En general consideramos que la mejor alternativa debido haber sido mantener a los recursos humanos desde un inicio. Es una opción que pudo haber funcionado, sin embargo la compañía tenia grandes retos por enfrentar, ya que con la crisis económica que estaban enfrentando se requerían acciones específicas para por ejemplo realizar una reorganización de logística en cuanto a vuelos, es decir ampliar el mercado y por su puesto también reducir los gastos en los procesos que venían manejando.

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