CASO PRÁCTICO 5.1 – CAFÉ MAMA INES

CASO PRÁCTICO 5.1 – CAFÉ MAMA INES

Nacimiento y muerte súbita de una marca

1. ¿Cuál era la participación de mercado de café en Santo Domingo en 1996?

La participación de mercado de café Santo Domingo era de un 44%.0

1. ¿Fue extemporáneo el lanzamiento de la marca Mamá Inés?

Si

1. ¿Qué opina de la estrategia de enfrentar directamente al líder Santo Domingo? ¿Por qué?

Opino que esta una estrategia que al principio empezó a ser sastifactoria pero la gran demanda de consumibles para la producción lo conllevo a la crisis, ya que café Santo Domingo era el líder en venta y sabor en aquella época, donde la planeación que tenía café Mamá Ines no le pudo superar durante el tiempo.

1. ¿Cómo considera la lealtad hacia café Santo Domingo? ¿Por qué?

No la considero correcta, por la ausencia de una orientación mercadológica.

1. ¿Fue correcta la decisión de lanzar el Mamá Inés con canela? ¿Por qué?

No considero que fue correcta, porque no a todo el público consume ese tipo de café y también cambiando el hábito del consumidor.

1. ¿Cuál fue el principal error cometido con Mamá Inés? ¿Por qué?

Una agresiva Inversión en las áreas de cartones y fósforos, Esta ofensiva obligo a que los negocios empezaran a mermar, bajando de posiciones provocando tendencia inicial de ventas.

1. ¿Es posible el éxito de una nueva marca de café? Justifique su respuesta.

Sí, es posible el éxito, solo se deben establecer buenos criterios de negocios. Como pudimos ver, Mama Ines estaba alcanzando un buen punto, pero malas inversiones en producto y la rebaja del café los llevaron a la quiebra.

1. ¿Qué usted haría para el lanzamiento de una nueva marca?

Para el lanzamiento de una nueva marca lo primordial que iniciara con una buena publicidad, inspirándole deseo de probar el nuevo producto y lo lanzaría a un precio menor del cual competiría.

1. ¿Lanzaría marcas regionalizadas? Justifique su respuesta.

No, porque no convendría, ya que la demanda no aumentaría como se puede esperar. El público se podría cansar del producto.

1. ¿Lanzaría una marca segmentada por edad? Justifique su respuesta.

Si, pienso que el café no debería de venderse a menores de edad.

CASO PRÁCTICO 6.1 – LEMISOL VS. LAVADOR

Comparando perfiles de consumidores

1. ¿Por qué las soluciones anti bacterias son para utilizar antes de las infecciones?

Es una forma de prevenir las infecciones y pruritos vaginales e irritaciones.

1. ¿Cuál es la aceptación de estos productos a nivel de médicos ginecólogos? ¿Por qué?

Según investigación con experto del área de ginecología determinamos que el 90% de ellos no recomiendan el uso de estos productos, ya que estos contienen algunas fórmulas como mentol, alcohol y otros componentes dan sensación de frescura lo que provoca la alteración del PH de la flora vaginal. Ellos prefieren productos que mantengan el nivel de PH en 3.5 y contenga ácido láctico.

1. ¿Qué significa actualizar el perfil de la categoría?

Es actualizar las características de los productos en cuanto a servicios e innovaciones con el fin de darle mejor posicionamiento en el mercado e incrementar las ventas.

1. ¿Por qué se habla de Lemisol, solución bactericida y Lavador, jabón de cuaba líquido bactericida?

Porque Lemisol es una solución bactericida formulada especialmente para la higiene Intima de la Mujer y el Intemiss de Key es una solución liquida antibacterial formulado para higiene general de toda la familia. Porque Lemisol está enfocado exclusivamente al cuidado íntimo de la mujer mientras que Lavador está enfocado al uso de toda la familia.

1. ¿A qué blanco del mercado va dirigido Lemisol? ¿Y el lavador liquido?

Lemisol va dirigido a la mujer, mientras que Intimiss va dirigido a toda la familia.

1. Compare las características de Lemisol y Lavador. ¿Percibe alguna diferencia? ¿Cuál?

Sí. ¿Cuál? Lemisol proporciona limpieza y frescura evita las infecciones de pruritos vaginales y las infecciones Mientras Intimiss de Key que combate los gérmenes presente en la piel.

1. ¿Cuál es la marca líder de la categoría?

Según estudio de mercado Lemisol está posicionado con índice de 40%

1. Indique en orden de importancia, las razones del porqué de compra este tipo de producto.

1. Precio, B) Canales de Distribución, C) Publicidad, D) Antigüedad en el mercado.

1. ¿Con que frecuencia se utiliza?

Según encuesta realizada en un segmento de población femenino comprendido en edad de 18 y 40 años. Un 56% lo usa diariamente un 23.5% lo usa ocasionalmente, intermedio 8.3% y por recomendación médica un 12.2%

1. ¿Dónde se compra?

Supermercados, Farmacias, Tienda por departamentos y Colmados.

1. Compare los datos de conocimiento de marcas con el uso de las marcas.

Según nuestros conocimientos se deben utilizar producto no contengan alcohol, mentol y fragancias ya que estos descontrolan el PH.

1. ¿Aumentarían las ventas de Lemisol si se disminuye su precio? ¿Por qué?

Porque su estrategia está enfocada en precio bajo.

1.  ¿Cuál es el medio publicitario que más llega a las usuarias de este tipo de producto?

Por comerciales por televisión radio y presa.

1. ¿Cómo se ve las perspectivas del crecimiento del consumo de Lavador a mediano plazo?

Se visualiza con poco crecimiento ya que no contempla estrategias de publicidad, precio y márquetin bien establecida a corto y mediano plazo.

1. ¿Llegara el hombre perspectiva mente a usar este tipo de producto?

En la actualidad es muy poco usual en el hombre por los aspectos cultural de los dominicanos.

1. ¿Cuál es el nivel de penetración a nivel de niñas? ¿Por qué?

En la actualidad Intemiss no ofrece esta línea de producto. Lemisol lanzo recientemente al mercado Lemisol KID.

1. ¿Recomendaría lanzar un Lemisol para niños?

Este es ya un proyecto implementado llamado Lemisol KID es un gel de baño para niño, formulado para dejar su piel limpia suave y humectada.

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