CASO PRÁCTICO NÚM. 2

CASO PRÁCTICO NÚM. 2

Revisión de un programa de auditoría aplicado a la nomina de una empresa industrial dedicada a la fabricación y comercialización de cocinas integrales.

La compañía industrial de cocinas potosinas, S.A de C.V inicio sus actividades en 1990 con una oficina central establecida en Av. Ponciano arraiga 3050, ciudad de san Luis potosí, y dos oficinas de distribución, una Guadalajara, jal y otra en león, Gto.

Gerardo del toro Treviño, gerente de la compañía, es licenciado en administración por parte de la universidad autónoma de san Luis potosí y se caracteriza por conocer ampliamente el giro de la empresa, contar con un excelente espíritu de servicio e incentivar el trabajo en equipo entre su personal.

En su diario que hacer administrativa y operativa, el licenciado del toro Treviño enfrenta diversas situaciones de índole administrativa y operativa, pero demuestra estar preparado para atenderlas y darles solución.

Sucede que al celebrar una junta operativa con los titulares de las diferentes aéreas finanzas, operaciones, mercadotecnia y comercialización y recursos humanos, se presenta una inconformidad en relación al pago de los trabajadores, específicamente del área de operaciones.

No es la primera vez que esta situación se presenta en la empresa, pero si dentro de la gestión de Gerardo del toro. Este, sin entrar en detalle, le pide al C.P Roel Magaña y de Teresa, titular del área de finanzas, y al ingeniero Rómulo Cárdenas Botello, del área de recursos humanos, que acudan por la tarde para analizarla y buscar en forma inmediata la solución, ya que la representación sindical está presionando al respecto.

La reunión se llevara a efecto a las 16:00 hrs en la sala de juntas de las oficinas generales.

De inicio, el ingeniero cárdenas botella expone que efectivamente se ha presentado una solicitud de la representación sindical a efecto de revisar el cumplimiento de las clausulas del contrato colectivo de trabajo relativas al tema de compensación, ya que estiman que las liquidaciones no se llevan a cabo con lo previsto. Pero que él está convencido de que habido ningún incumplimiento, aunque no ha hecho las aclaraciones correspondientes.

El caso es que la representación sindical continuamente hace comentarios relativos la incumplimiento del pago de remuneraciones por tiempo extraordinario, así como del otorgamiento de premios e incentivos, además de problemas referentes a cambios de horarios en los cursos de capacitación, integración de las comisiones mistas de higiene y seguridad, servicio de comedor, actitud de los supervisores, entre otros.

De hecho, el licenciado del toro cometa que en días anteriores se presentaron los delegados sindicales con él para externarle que las irregularidades en la liquidación salarial ocurre de manera constante y que esto requiere una solución inmediata para evitar que siga afectado el patrimonio de sus agremiados. Esto llama la atención del licenciado, ya que él ha dado instrucciones precisas para que toda solicitud, queja o inconformidad del trabajador sea atendida diligentemente y se den soluciones bien documentadas y apegadas a derecho.

Los puntos siguientes resumen la inconformidad de los trabajadores sindicalizados.

Descuentos nominales

• Estiman que el impuesto sobre la renta no es el indicado y aunque se les han dado explicaciones al respecto, no las aceptan.

• El descuento sindical aceptado se duplico y esta situación ya se ha presentado anteriormente

• La deducion por financiamiento personal se efectúa con anticipación a lo acordado.

• Existe distorsión en la aplicación de los cargos por despensa

• Los casos de impuntualidad aplicados no proceden, ya que fueron aclarados en su momento.

• Se aplicaron descuentos por vivienda excesivos.

Remuneraciones extraordinarias

• Suele ocurrir que en las liquidaciones no se computen las horas extras laboradas, lo cual atenta de manera directa al trabajador.

• Las horas extras son efectivamente laboradas, pero en ocasiones son ajustadas por el personal supervisor, situación que se tiene identificada, pero no se ha dado solución.

Remuneraciones al personal de nuevo ingreso

• Regularme se presenta el caso de que el personal de nuevo ingreso cubre todos sus requisitos; sin embargo, su salario no es programado debido a una deficiencia en el procedimiento, lo cual propicia que su pago se retrase una semana.

• En ocasiones el personal labora sin estar debidamente regularizada su situación y la nomina

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