CASO RENAULT - SOFASA

CASO RENAULT - SOFASA

La Sociedad de Fabricación de Automotores S.A. (SOFASA) es una sociedad anónima cuyo objeto social es el ensamblaje, fabricación y venta de toda clase de vehículos automotores, como de las partes, componentes y repuestos destinados a ellos. A finales de 1998, Renault adquirió el 99.51% de las acciones de SOFASA. Luego en 1989, Toyota Motor Corporation (TMC) compró el 24% de ellas.

Desde hace más de 19 años Renault-Sofasa incorporó en sus procesos el Kaizen, una metodología que permite mejorar continuamente, desarrollando nuevas maneras de hacer las cosas. Con el Kaizen, la Empresa se ha transformado a lo largo del tiempo, fortaleciendo una cultura de participación que la diferencia en el ámbito empresarial nacional y dentro del mismo Grupo Renault.

El Kaizen es una herramienta que consiste en aplicar una metodología de análisis y solución de problemas, promoviendo el trabajo en equipo para obtener resultados que maximicen los beneficios para las empresas, en especial, para el sector automotor.

Cada año, la compañía implementa la actividad Kaizen por medio de formación, despliegue, seguimiento y acompañamiento. Los colaboradores operativos, administrativos, los proveedores y los concesionarios se agrupan para trabajar sobre un proyecto y los mejores de ellos son seleccionados para asistir a la Convención, realizada anualmente, en la que exponen los mejores trabajos.

En la actividad Kaizen Operativa participaron 97 equipos y cerca de 500 personas. Se seleccionaron cuatro ganadores, uno por categoría: Costos, Condiciones de Trabajo y Gestión Ambiental, Productividad y Calidad. Igualmente, hubo un grupo ganador de ganadores que hizo un excelente trabajo enfocado en la logística y en el incremento de la capacidad de la bodega de material CKD (importado) hasta en un 32%.

El Kaizen se logra por medio de las gestiones diarias, de pequeñas acciones que permiten que los procesos y las empresas sean más competitivas y conquisten la Satisfacción Total de los Clientes; así es la filosofía de vida de Renault-Sofasa, filosofía que trasciende a su cadena de valor y que impulsa el desarrollo del sector, de la industria, del país.

Es por eso que Renault sigue siendo el francés más colombiano y con una mentalidad de mejora continua japonesa.

Figura 1. Sofasa

Gracias a la participación de su gente, Sofasa es hoy una de las plantas más competitivas de las marcas Renault y Toyota en el ensamble de vehículos.Las mejoras propuestas desarrolladas por sus equipos de trabajo en el 2007, generaron ahorros por mil doscientos millones de pesos.

Hace unos años, la ensambladora antioqueña Sofasa se hizo consciente del riesgo de salir del mercado de automóviles en caso de perder competitividad frente a otras plantas de Renault más modernas en tecnología robótica y automatización de procesos de ensamble. Para sobrevivir, Sofasa se dio a la tarea de elevar su productividad, mejorar su calidad y reducir sus costos. Esto se ha hecho con tal éxito, que hoy Sofasa se ha convertido en una de las plantas mas eficientes de Renault y Toyota en el mundo.

La fórmula de éxito de Sofasa consiste en aprovechar el talento y creatividad de su gente, para identificar permanentemente oportunidades de mejora, que contribuyan a elevar la calidad, la productividad y las condiciones de trabajo de sus grupo humano. Para ello, aplica procesos de Kaizen (mejoramiento continuo),

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