CRUCES DE FODA

ANALISIS FODA (EN ORDEN DE IMPORTANCIA):

Fortalezas:

1- Cuenta con personal capacitado en la elaboración de SW e innovador

2- Cuenta con el equipo adecuado (Hardware)

3- Capacita a sus clientes en el uso de sus productos (SW, materia impreso)

4- Proporciona asistencia técnica en línea como personalizada.

5- Realiza estudios de sondeo a sus clientes para saber si es factible utilizar sus productos (SW) o que HW necesitarían adquirir para su utilización.

6- Provee a sus clientes material físico (impreso) y audiovisual (SW).

7- Capacita a sus clientes tanto en el área técnica como pedagógica para maximizar el uso de sus productos

8- Sus productos son elaborados en español como en Ingles.

9- Certifica al personal de sus clientes en la utilización de SW de Office.

Debilidades:

1) El precio de su material impreso es alto

2) Las licencias otorgadas a sus clientes tiene que estar siendo actualizadas hasta 3 veces en el año, como medida de seguridad

3) Personal con que cuenta para capacitaciones es contratado en el extranjero y eleva sus gastos

4) El personal que imparte las capacitaciones no logra dar cobertura a todos sus clientes lo que limita a impartirlas una o dos veces al año.

5) Los fines de semana no proporcionan asistencia técnica en línea ni personalizada.

Amenazas:

1) Competencia

2) Clientes que quieran utilizar sus productos (SW) paro que su personal no domina el área de Informática

3) Los clientes no cuentan con HW adecuado para utilizar todas las aplicaciones que ellos proporcionan

4) Como el material es elaborado en el extranjero hay probabilidad de retrazo en la entrega a sus clientes

5) Oferta de mano de obra bilingüe

6) Distribuidores

Oportunidades:

1) Ampliar el mercado de venta a mas instituciones a nivel nacional

2) Cobertura a nivel internacional

3) Participar en concursos para darse a conocer y sus programas (SW)

4) Utilización de recursos tecnológicos de punta

5) Ampliar sus programas (SW) no solo a nivel de parvularia, primaria y bachillerato sino llegar a niveles Universitarios

6) Traducir su material a otros idiomas para tener mayor cobertura

CRUCE DE VARIABLES:

I.

F O D O

• Puede ampliar el mercado, haciendo estudios de factibilidad a las instituciones educativas como colegios, institutos y centros de capacitación técnica a niveles de Office, ofreciendo sus capacitaciones y certificaciones.

• Ya que el producto es elaborado en ingles puede tener mayor oportunidad de ampliar su mercado a nivel internacional.

• Ya que cuenta con un personal innovador y con el HW adecuado puede participar en concursos a nivel internacional.

• Con todos los recursos con que cuenta la empresa puede implementar su material a niveles Universitarios.

• Ya que cuenta con material en ingles puede innovar y traducir su Material a otros idiomas ampliando así su mercado • Como el precio del material es alto, porque es elaborado en el extranjero, teniendo cobertura nacional podrían contratar nuevos proveedores ubicados en el país donde lo necesiten

• Ya que la licencia que otorga debe ser actualizada periódicamente debería de hacerse en línea para minimizar tiempo e inconveniencia a sus clientes

• Ya que podría tener cobertura nacional e internacional puede contratar personal capacitado y con la experiencia adecuada para que inaparta sus capacitaciones y esto disminuiría sus gastos

• Contratar personal que este disponible para dar asistencia técnica por línea los fines de semana

• Ya que provee de productos aplicados al área de la educación debe siempre estar catalizado en la tecnología e innovadora

F A D A

• Dar a conocer sus productos por medio de invitación a instituciones educativas para participar de capacitaciones y así ampliar su mercado.

• Si los clientes quieren utilizar sus productos pero no cuentan con personal capacitado en el área de informática, ofrecer sus capacitaciones y certificaciones.

• Hacer un estudios de los recursos con que cuentan las instituciones educativas y darles soluciones de la compra de HW mínimo y adecuado que necesiten

• Contratar servicios a proveedores nacionales que puedan elaborar sus productos para contar con ellos mas rápidos y evitar retrasos

• Promover sus ofertas de empleo en línea para personal bilingüe

• Proporcionar asistencia técnica también a sus proveedores y apoyarles en capacitaciones • Realizar un calendario programado e integrado de diferentes instituciones para poder cubrir las capacitaciones y así dar de 3 a 4 en el año

• Para no contratar personal extranjero e incurrir en gastos de viáticos, contratar personal nacional que cumpla con los requisitos.

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