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CONTROL DE LECTURA 1

Grupo Nº02

PRIMERA PREGUNTA

Describir el enfoque de CICLO y el enfoque de EMPUJE / TIRÓN de una cadena de suministro

Respuesta.-

A continuación se describe el enfoque de Ciclo

Enfoque Ciclo

Las cinco etapas de una cadena de suministro (proveedor, fabricante, distribuidor, minorista, cliente), dan por resultado cuatro ciclos de proceso en la cadena de suministro

Figura Nº1. Esquema del Enfoque Ciclo de cadena de suministro

y estas a su vez constan de seis subprocesos

Figura Nº2. Esquema de los subprocesos del enfoque Ciclo de cadena de suministro

Cada uno de los ciclos tienen los mismos subprocesos básicos pero también existen algunas diferencias importantes entre ellos. En el ciclo de pedido al cliente, la demanda es externa a la cadena de suministros y por lo tanto incierta, En los otros ciclos la colocación del pedido también es incierta.

El enfoque de ciclo de la cadena de suministro es muy útil cuando se consideran las decisiones de operación ya que especifica las funciones y responsabilidades de cada miembro de la cadena de suministros así como el resultado de cada proceso.

A continuación se describe el enfoque de Empuje/Tirón

Enfoque empuje/tirón

Con los procesos de tirón, la ejecución se inicia en respuesta a un pedido del cliente, por lo que en el momento de ejecución se conoce con certidumbre la demanda del cliente.

Con los procesos de empuje, la ejecución se inicia en anticipación a los pedidos de los clientes, por lo que en el momento de ejecución la demanda no se conoce y se debe pronosticar.

Los procesos de tirón pueden llamarse procesos reactivos pues reaccionan a la demanda del cliente. Los de empuje pueden denominarse especulativos ya que responden a la demanda especulada y no a la real.

Figura Nº3 Esquema del enfoque de empuje/tirón de la cadena de suministro

El enfoque Empuje/Tirón de la cadena de suministro es muy útil cuando se consideran las decisiones estratégicas relacionadas con el diseño de la cadena de suministro, siendo la meta la identificación de un límite empuje/tirón apropiado de modo que pueda igualar la oferta y la demanda de manera eficaz.

SEGUNDA PREGUNTA

Clasificar los procesos macro de una cadena de suministro en una compañía

Respuesta.-

A Continuación se presenta la clasificación de los procesos macro de una cadena de suministro:

a. Administración de la Relación con el Cliente (ARC): Apunta a generar demanda por parte del cliente y facilitar la colocación y el seguimiento de los pedidos. Incluye procesos como los de marketing, fijación de precios, ventas, administración

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