Casos

CASO #01

1. [pic 1]¿Cómo enfrenta la empresa las nuevas realidades del escenario actual, en lo que hace a innovación, relación con los clientes, estructura? Describa.

El escenario actual las empresas necesitan ciertos cambios para que se mantengan en el mercado; la innovación la empresa Didactic S.A tiene una visión innovadora la cual hace que sus productos que son juguetes inteligentes puedan diferenciarse en las otras empresas  competidoras y esto podría generar la satisfacción a todo tipo de clientes interesados ya que los clientes son más exigentes en cuanto a los productos que pueda vender el mercado y la empresa trata de mejorar para tener felices a sus fieles clientes y los que vendrán; la estructura de la empresa está muy bien a pesar de algunas dificultades como por ejemplo sobre la política económica del gobierno ya que restringía el mercado hasta que tuvieron que limitarse en la parte financiera, pero eso no fue un impedimento para que la empresa creciera ya que la empresa tenía los objetivos claros a pesar de los riesgos que pudo tener por los cambios de innovar en los productos y sobre todo es que sabían que los problemas que todos lo verían con amenaza ,ellos trataban de hacer mejor las cosas para que no afecte a la empresa.

1. ¿Tiene la empresa barreras que dificultan o pueden llegar a dificultar su gestión? ¿Cuáles son? Describa.

Materiales: cuando una empresa crece económicamente, debe también crecer físicamente. Invertir en nuevas franquicias, nuevas plantas de fabricación, Una empresa necesita ampliar su territorio.

Financieros: los cambios en las políticas económicas impuestas por el gobierno infieren una dura barrera para las empresas ya que hacen que la empresa se limiten financieramente, ante una crisis es más difícil sacar créditos que ayuden a saldar deudas, además las altas e inestables tasas de financiación hacen que estos créditos sean muy difícil de pagar.

Humanos: debido a las diferencias entre las esposas de los socios, las decisiones que se deben tomar en conjunto se ven desde distintos puntos de vista, dada las diferentes personalidades de ambas, por lo que llegar a un acuerdo se hace más difícil. También dificulta el normal funcionamiento de la empresa el hecho de que en una de las sucursales los vendedores se lleven mal con su supervisor, porque estos no están lo suficientemente motivados para trabajar al 100% lo que puede generar una baja en las ventas.

1. Realizarse un análisis externo (macro entorno y micro entorno) de la empresa.

Factores Internos :

• Fortalezas

• Los socios se llevan muy bien ya que son amigos desde hace mucho tiempo.
• El producto que ofrece es creativo e innovador y eso hace que siga emprendiendo.
• Recursos humanos capacitados y comprometidos.
• Es una marca la cual tiene notoriedad gracias a sus creativos productos.
• Cuenta con un amplio equipo de trabajadores con mucha experiencia.
• Como también cuenta con especialización del producto para diferenciarse de las otras empresas.

• Debilidades

• El hecho de ser una empresa familiar también perjudica, en parte, al buen funcionamiento de la misma, porque existe otro tipo de trato entre las partes, se pierde el trato formal y ante un conflicto puede perderse el nivel jerárquico generando un conflicto aún mayor.
• Las relaciones interpersonales no son del todo buenas, lo que puede generar conflictos Necesita una mejora del servicio para que pueda atraer más clientes, la cual puedan ser fiel en el momento de comprar
• Falta de conversación entre las esposas de los accionistas ya que puedan afectar a toda la empresa para eso se debe adecuar un acuerdo entre ellas.

Factores externos:

• Oportunidades

• Tienen la posibilidad de franquiciar gracias a que hay personas que están interesadas en los productos de esa empresa.
• Actualización constante de tecnologías, lo que permite encontrar nuevas formas de hacer las cosas, más eficientes y más eficaces, abaratando costos y reduciendo tiempos de producción.
• Clientes fijos que confían en la empresa y ellos le pasan el dato ingresan nuevos clientes.

• [pic 2]La competencia que hay en el mercado hace que la empresa  este en constante renovando, en nuevos productos diferenciados a los de las otras empresas del mismo rubro.
• Una rápida evolución tecnológica la cual conduce a que la empresa pueda derribar a sus competidores.
• La empresa por su calidad se hizo una tendencia favorable en el mercado.

• Amenazas

• Nuevos competidores.
• Aumento de los costos por las políticas económicas del Estado.
• Posibles desastres naturales.

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