Constitucion y democracia Caso Practico 1

El Control y el Proceso de Producción

María Alejandra Tristancho Boada

Corporación Universitaria de Asturias

Negocios Internacionales

Introducción a la Administración

Nobsa, Boyacá

2017

Caso Practico 1

CUESTION 1.

Asocia los siguientes casos con un principio general de la Administración.

1. Fernando trabaja en el Departamento Financiero debido a su habilidad con los números, mientras que Elena trabaja en el Departamento de Marketing debido a su habilidad para vender. Principio División del Trabajo y especialización.
2. María ha sido ascendida recientemente, y por lo tanto su nivel de responsabilidad ha pasado a ser más importante. Principio de Jerarquía o Cadena Escalar.
3. El único jefe de Carlos es Pablo. Principio de unidad de Mando.
4. Debido a sus respectivas posiciones en la empresa, el derecho de autoridad emana del jefe Pablo, mientras que Pedro debe corresponder su responsabilidad frente a Pablo. Principio de Autoridad y Responsabilidad.

CUESTIÓN 2

Completa la siguiente tabla después de haber recordado las funciones administrativas de la empresa.

CUESTIÓN 3

Menciona cinco aspectos positivos que subrayan la importancia de la planeación.

1. Maximiza la eficiencia.  Se minimiza el trabajo no productivo. Busca que se realicen las actividades de forma ordenada y con un propósito.
2. Advierte sobre la necesidad de cambios futuros.  Ayuda al gerente a ver las nuevas oportunidades que se puedan presentar y evaluar los nuevos campos de acción en los que se pueda participar, con el fin de mejorar las cosas.
3. Proporciona los elementos para llevar a cabo el control.  Planeación y control son la base de la administración.  Cuando planeamos bien podemos llevar un control tanto de fechas como de actividades que se deben realizar, pudiendo así evaluar el desempeño de las mismas.
4. Dirige la atención hacia los objetivos.  Le da especial importancia a los objetivos y hace que todos los componentes de la organización los tengan presentes y los adecuen al medio.
5. Permite al gerente obtener un status.  La planeación adecuada ayuda al gerente a obtener una comprensión plena de cada actividad y a preciar las bases sobre las cuales están apoyadas sus acciones administrativas.  Le permite evaluar alternativas antes de tomar una decisión.

CUESTIÓN 4

Los elementos del proceso de organización administrativa son:

1. Capital, desarrollo, y resultado
2. Insumos, proceso, y producto
3. Insumos, desarrollo, y resultado
4. Insumos, proceso, y resultado

R. Insumos, proceso, y producto

CUESTIÓN 5

¿Cuál de las siguientes respuestas no es un objetivo de la organización administrativa?

1. Generar sinergia entre procesos
2. Distribuir eficientemente los recursos de la empresa en los diferentes planes establecidos
3. Orientar los esfuerzos encaminados a definir con claridad las actitudes y aptitudes del personal
4. Agrupar adecuadamente a las personas en la empresa.

R. Orientar los esfuerzos encaminados a definir con claridad las actitudes y aptitudes del personal

Caso Practico 2

Esta mañana, Pablo de Altea, administrador de Alfa, empresa con experiencia en la producción y venta de automóviles, ha enviado el siguiente correo a los empleados de la misma:

“Buenos días, Me gustaría reunirnos para poder revisar las decisiones relacionadas al precio de nuestro nuevo producto Alfa Julietta el próximo lunes 15 de junio. Para la reunión, el departamento de Marketing deberá presentar ideas favorables para la venta de este producto. El departamento de Finanzas se encargará de resumir los costes de producción, y el departamento de Ventas preparará un análisis del comportamiento del cliente en relación a nuestros productos más recientes. Soy muy optimista sobre el impacto del Alfa Julietta en el mercado, y espero que podamos compartir nuestras diferentes visiones sobre su lanzamiento para que tomemos conclusiones adecuadas.”

Después de haber enviado el correo, Pablo de Altea se acercó a Silvana Aguilar, directora del departamento de Marketing.

“Silvana, si puedes, para la reunión del próximo lunes, prepara ofertas de venta que pienses puedan ser atractivas para el comprador del Alfa Julietta, teniendo en cuenta las características principales de nuestros clientes.”

“De acuerdo Pablo. Avísame si puedo ayudar con algún otro asunto.”

Contesta a las siguientes cuestiones:

1. ¿Cuáles son las cinco órdenes presentes en los comunicados de Pablo de Altea?

R. 1. Reunión inmediata con sus compañeros. 2. Marketing debe presentar ideas frescas para para la venta del producto.3. Finanzas tiene presentar costos. 4. Ventas tiene que presentar un informe de comportamiento de clientes con nuestros productos. 5. A Silvana de Marketing prepara ofertas posibles para la venta del producto.

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