Creación de valor y de relaciones con clientes a través del marketing.
Enviado por martinluis98 • 21 de Agosto de 2017 • Trabajo • 607 Palabras (3 Páginas) • 360 Visitas
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Creación de valor y de relaciones con clientes a través del marketing.
- a) Como obtuvo David Windorski ideas de los estudiantes universitarios que le ayudaran a diseñar la versión comercial final del marca textos con banderitas Post-it?
Windorski analizo de primera mano la forma como los estudiantes realizaban sus actividades académicas por medio del estudio con apoyo de un grupo de estudiantes, así logro planear sus estrategias futuras para la comercialización de su producto.
b) cual fue la importancia de estos de estas ideas para el éxito comercial de estos productos?
Su importancia radica en la búsqueda de conocer las necesidades del estudiante al momento de realizar sus actividades académicas como, por ejemplo, como resaltan los estudiantes puntos importantes en cada lectura para facilitar por medio de un pequeño método indicativo (banderitas Post-it) los puntos relevantes a tener en cuenta de su lectura.
- ¿Qué ventajas especiales y problemas potenciales tuvo 3M al introducir un nuevo producto de marca textos con banderitas para los estudiantes universitarios?
Entre las ventajas que ofrecían los marcatextos y banderitas Post-it, se encontraba la nueva forma de resaltar ideas importantes dentro de cada texto indicando las páginas que decidieran marcar los estudiantes para luego encontrar lo que buscaban mucho mal fácil.
La mayor dificultad que enfrento este nuevo producto fue su falta de conocimiento por parte del público, la idea era muy innovadora y para el público era algo desconocido, por lo que su estrategia de marketing estaba fuertemente arraigada a dar a conocer el producto.
- Visite su librería universitaria antes de continuar.
a) Donde exhibiría el marcatextos con banderitas Post-it en una librería universitaria?
En la biblioteca Monseñor Darío Molina, los marcatextos y banderitas Post-it podrían ser exhibidas en la recepción de la biblioteca, donde todos los estudiantes puedan observarlas al momento de ingresar al lugar.[pic 3]
b) De qué modo puede usted lograr que el exhibidor comunique al mayor número de estudiantes la existencia del producto?
La biblioteca Monseñor Darío Molina de la UPB Montería cuenta con una recepción ampliamente visible al momento de ingresar a ella, por lo que al exhibir los marcatextos y banderitas en este lugar serian fácilmente visibles por los estudiantes. Además, los estudiantes interactúan constantemente con el personal de recepción, quienes pueden enseñar las ventajas de utilizas los productos de 3M para facilitar la interacción del estudiante con sus libros.
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