DERECHO LABORAL

ACOSO LABORAL EN COLOMBIA

(LEY 1010 DE 2006)

Para hablar de acoso laboral, hay que entender el fenómeno de la violencia

como un hecho que hace parte del repertorio de comportamiento del ser

humano y cuyo intención y efecto potencial es infligir daño al otro, si a esto se

le suma la necesidad de hacer parte de un colectivo, es inherente la interacción

de imaginarios diferentes, abriéndose en consecuencia la entrada del conflicto,

el cual desafortunadamente en buena parte de nuestra población genera una

reacción en cadena constituida por la frustración, la baja tolerancia y la

respuesta hostil, aspecto claramente reflejado en nuestro país desde el mismo

núcleo de la sociedad como es la familia, sumergida en una cultura machista,

con altos niveles de pobreza y con desbalance negativo para el trabajador entre

la oferta y la demanda de empleo. En consecuencia se observa con frecuencia

un entorno de violencia en la familia, la sociedad y el trabajo denominados:

violencia intrafamiliar, violencia social y violencia en el trabajo.

Es precisamente la violencia en el trabajo el motivo de reflexión, un tema que

viene generando gran preocupación en el mundo teniendo en cuenta la

necesidad de sociedades más abiertas y del intercambio de tecnología que

exige la globalización actual. Se evidencia la tendencia mundial hacia un interés

por el respeto de la dignidad humana, donde el gobierno nacional ha venido

desarrollando esfuerzos en el conocimiento del problema y su solución integral.

1. REFERENTES TEÓRICOS:

Es un tema que se viene estudiando seriamente desde los años 80, siendo

pioneros Noruega y Suecia con investigaciones entre las que sobresale la

realizada en 1984 por el Comité Nacional Sueco de Seguridad y Salud

Ocupacional de Estocolmo liderada por Heinz Leymann (científico sueco que

adelantó estudios sobre el acoso moral en el trabajo presenta publicaciones

desde 1984 hasta 1996 sobre el tema desde los enfoques clínico de la

psicología, epidemiológico, organizacional y administrativo) se basa en el

concepto de Mobbing o acoso moral, termino de la etología tomado de manera

análoga con el comportamiento de algunas aves que estando agrupadas

atemorizan a un animal solitario, además basados en los estudios del Lorenz

en 1971, quien describe los comportamientos de niños reunidos en pequeñas

pandillas ejerciendo un comportamiento destructivo contra un solo niño.

El Mobbing o Acoso Moral es definido como “comunicación hostil y desprovista

de ética administrada de forma sistemática por uno o unos pocos individuos,

principalmente contra una situación de soledad e indefensión prolongada, a

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base de acciones de hostigamiento frecuentes y persistentes”. En términos

estadísticos se plantea frecuencia cercana de una vez por semana y

persistencia en un periodo prolongado durante 6 meses aproximadamente. Se

trata de un comportamiento en el medio laboral donde el individuo en una

conducta generalmente de abuso de poder, discrimina, humilla, debilita o

amenaza a un trabajador con dificultades para defenderse, ocasionándose un

riesgo para la salud mental y física de la victima y desde el punto de vista

jurídico se propicia la restricción de los derechos civiles en el trabajo,

principalmente de la participación puesto que se da la descalificación, el

aislamiento y la restricción de la comunicación, como estrategia y si dado el

caso el trabajador victima de acoso se ve avocado a renunciar o abandonar su

trabajo, se estaría vulnerando el derecho al trabajo; derecho reconocido como

fundamental en la Constitución Política Colombiana.

Las situaciones de violencia en el trabajo coexisten en especial frente a la

presencia de factores de riesgo psicosocial en el ambiente de trabajo, siendo

factores determinantes la ausencia de claridad de roles o funciones que el

trabajador debe desarrollar, la falta de previsión o de planeación de la

organización que suscita situaciones contradictorias de orden administrativo y

técnico y la deficiente gestión de los conflictos organizacionales en donde la

hostilidad se refuerza ya sea por estimulo de conductas agresivas o por

actitudes de indiferencia por parte de la autoridad empresarial.

Los estudios mencionados prescriben generalmente cuatro etapas del mobbing

así:

1. Conflicto inicial: Los desacuerdos en el trabajo pueden darse por

diferencia de criterio profesional, por diferencias de expectativas frente al

trabajo que se realiza, o por cambios en la organización, que exigen el

establecimiento de adaptaciones o de nuevas relaciones como cuando se

incorpora una nueva persona al trabajo. La persona acosada experimenta un

estadio clínico de autoafirmación, cree tener la razón y manifiesta algunos

niveles de ansiedad.

2. Estigmatización: Las conductas hostiles se evidencian con regularidad,

“rotulando” al acosado frente a los demás. La victima empieza a dudar de sus

propios criterios, emergen falsas explicaciones para si mismo y para los demás

y su sentir es de desconcierto. Se manifiesta inseguridad y devaluación de sus

propias capacidades.

3. Intervención: como consecuencia de la estigmatización la persona

acosada experimenta la interferencia en su desempeño laboral y familiar.

Resultados evaluados en contra por parte del empleador, en varias ocasiones

influenciado por el acosador. la victima entonces empieza a percibir el trabajo

como un motivo de sufrimiento psíquico, por ende alteraciones en el estado de

ánimo, de la concentración la memoria, apareen algunos brotes de agresividad

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frente a otras personas ya sea en el trabajo

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