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Descripcion De Un Hotel


Enviado por   •  25 de Septiembre de 2014  •  2.208 Palabras (9 Páginas)  •  1.827 Visitas

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Introducción………………………………………………………………………………. 4

Descripción del hotel. ………………..…………………………………………………...5

Ubicación………………..………………………………..………………………………..5

Tipo de clientes. ………………..………………………………………………………....5

Temporadas. ………………..………………………………………………………...…..5

Servicios ………………..…………………………...………………………………...…..5

Ofertas. ………………..……………………………….…………………………………..5

Planes………………..……………………………………………………………………..6

Instalaciones. ………………..…………………...…………………..……………..….…6

Descripción de áreas. ………………..…………………………………………………..6

Piscina de huéspedes……………….………………...…………….……………………6

Lavandería………………..…………………...……………………………………..….…6

Servicio Técnico………………..…………………...………………………………..…...7

Vestuarios de personal………………..………...…………………………………..……7

Baños de personal………………..………………...…...…………………………..……7

Cuarto de maquinas………………..………………………………....………………..…7

Cocina. ………………..…………………...……………………..…………………….…7

Comedor de personal………………..…………………………..…...……………..……7

Comedor de clientes. ………………..…………………………...…...……………….…7

Recepción………………..…………………...………………………………….…...……7

Oficinas de administración………………..………………….....……..…………………7

Casino………………..…………………...………………………………………….….…7

Tipos de habitaciones………………..…………………………………............…..……7

Estructura organizativa. . …………………………..……………………………………8

Departamento de Reservaciones. ……………….…………………..…………………8

Departamento de Recepción. ……………………………………...……………………8

Departamento de Botones. ………………………………………..………………….…9

Departamento de Ama de Llaves. …………………………………………………..….9

Departamento de Lavandería. …………………………………………………………..9

Departamento de Seguridad. ………………………………...…………………………9

Departamento de Mantenimiento. . ………………………………………….……..…10

Departamento de Alimentos y Bebidas. . ……………………………………….....…10

Departamento de Casino / Bar. . . ……………………….……………………………11

Departamento de Administración. ……………………………………..……………...11

Reglamento de vestimenta……………………………...……………………...………12

Reglamento. …………………………………………………………...………...………13

Organigrama. …………………………………………………….………………………14

Conclusión. ………………………………………………....……………………………15

El Hotel Blackstone se fundó en 2004 en la flamante ciudad del pecado las vegas nevada es un hotel el cual su forma arquitectónica es de un diamante que consta de 20 pisos donde en los primeros 18 son pisos de habitaciones y los dos últimos son los pisos con suites el hotel Blackstone se diseño para un cómodo estadía en las vegas el hotel cuenta con un lujoso casino al que puede asistir no solo los huéspedes del hotel si no también turistas que busquen un buen lugar para divertirse, en nuestras demás áreas solo tienen acceso los clientes del hotel una noche en el hotel Blackstone tiene un costo de alrededor de 300 dólares las habitaciones dobles la doble, doble tiene un costo de 350 las suites tienen un costo de 450 dólares y la fabulosa suite presidencial que consta de un solo piso la habitación completa tiene un costo de 550 dólares sin duda nuestro hotel es el lugar donde debes hospedarte cuando visites esta increíble ciudad es uno de los hoteles más elegantes y con mas comodidades de todas las vegas.

Descripción del hotel.

El Hotel Black Stone se fundó en el año 2004, es un hotel cuatro estrellas. Es un lugar de esparcimiento para aquellos que ansían actividades y diversión.

• Ubicación.- El hotel está ubicado en la llamada “ciudad del pecado” las Vegas, Nevada. Se caracteriza por su perfecta ubicación, permitiendo a los clientes un rápido y cómodo acceso.

• Tipo de clientes.-Este hotel está diseñado para todo tipo de clientes, entre los que podemos mencionar:

 Personas mayores

 Discapacitados

 Vip

 Diferentes culturas (extranjeros)

 Personas jóvenes

Los Clientes o turistas de este hotel son de un nivel económico medio-alto.

• Temporadas.- Como hay diversidad de clientes, este hotel trabaja todo el año, procurando siempre prestar un servicio de muy buena calidad.

• Servicios.- Entre los diferentes tipos de servicios encontramos:

 Parking Privado

 Servicio de habitaciones 24 horas

 Transporte al aeropuerto

 Guarda ropa

 Lavandería

 Casino / Bar

 Piscina-exterior

• Ofertas.- Podemos mencionar las siguientes:

 En caso de cumpleaños, ofrecemos una cortesía en el casino

 En caso de viaje de bodas ofrecemos una cena gratis.

• Planes.-

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