ENCUESTA DE DIAGNOSTICO DE NECESIDAD DE CAPACITACION
Enviado por josevf26 • 4 de Junio de 2018 • Trabajo • 507 Palabras (3 Páginas) • 1.466 Visitas
ENCUESTA DE DIAGNOSTICO DE NECESIDAD DE CAPACITACION[pic 1]
Este cuestionario tiene por objeto conocer su opinión con respecto a su trabajo y a todo lo relacionado con sus necesidades de capacitación. De la exactitud de sus respuestas dependerá la utilidad del estudio.
Nombres: | ||
Apellidos: | ||
Cargo: | Ingreso: | Tipo de contrato: |
Área: | Jefe inmediato: | Profesión: |
Cada pregunta tiene 2 respuestas equivalentes a: Sí y No. Por favor marque con “X” la que corresponda.
II. ENCUESTA |
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| Si | No |
1. ¿Recibió capacitación en el momento de su ingreso a la tienda? |
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2. ¿Cree usted necesario recibir capacitación para su cargo? |
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3. ¿Tiene dificultades para usar las herramientas que tiene disponibles? |
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4. ¿Le gustaría actualizarse en temas relacionados con su labor? |
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5. ¿Utiliza los medios que la empresa ofrece para capacitarse? |
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6. ¿Ha tomado cursos de capacitación externos a la organización? |
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7. ¿Sus conocimientos actuales le brindan seguridad para realizar su trabajo? |
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8. ¿Cree que sus conocimientos actuales son suficientes para desempeñarse? |
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9. ¿Siente que su nivel de competencia es menor que el promedio? |
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10. ¿Tiene interés por permanecer actualizado en temas de negocio? |
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11. ¿Identifica claramente sus falencias a nivel técnico o tecnológico? |
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12. ¿Conoce la totalidad de las funciones de su cargo y puede desarrollarlas? |
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13. ¿Ha cometido errores que se pudieron evitar con adecuado entrenamiento? |
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14. ¿Considera que los conocimientos con que usted cuenta son suficientes para su desempeño en sus actividades laborales? |
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15. ¿Le gustaría capacitarse en Word? |
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16. ¿Le gustaría capacitarse en Excel? |
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17. ¿Le gustaría capacitarse en técnicas de ventas? |
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18. ¿Le gustaría capacitarse en usos de aplicativos y software? |
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19. ¿Le gustaría capacitarse en creación de páginas sobre internet y publicidad? |
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20. ¿Le gustaría capacitarse en alguna herramienta en especial? |
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