ENTREVISTA EN SESIONES DE GRUPO

ENTREVISTA EN SESIONES DE GRUPO

Sesiones de Grupo Son un enfoque cualitativo, sirven para obtener mediciones objetivas de un hecho social y establecer leyes objetivas o bien comprobar o rechazar una hipótesis de investigación.

El objetivo principal es comprender el lenguaje y los discursos desde una perspectiva social y no medir relaciones entre variables que no se encuentran en el lenguaje.

Motivaciones

Creencias

Percepciones

Orígenes de

información

Contextos

El Grupo Se busca que en las sesiones de grupo existan ambos grupos , el de trabajo que se enfoca en la tarea y es racional, pero también que se expresen de manera natural y cómodos, evitando que las participaciones se filtren por la racionalidad

Grupos básicos:

Naturales, emocionales.

Grupos de trabajo: racionales

Tamaño del grupo El número de integrantes ideal es de 7 a 10 integrantes , mientras más pequeño es el grupo, más probabilidades de inhibiciones. Si el grupo es muy grande, la interacción es más complicada.

Tipos de sesiones de grupo

Se utilizan para un tema específico , se utiliza un guión de preguntas con:

Preguntas de apertura

Preguntas de introducción

Preguntas de transición

Preguntas clave

Preguntas de cierre

Pregunta – resumen

Pregunta final

* Las preguntas deben ser conversacionales, con el mismo lenguaje que maneja el grupo, con indicaciones claras, útiles y secuenciales. El moderador participa de manera activa, debe tener experiencia como moderador y conocer a profundidad el tema y los objetivos de investigación.

VENTASJAS Y DESVENTAJAS EN LA ENTREVISTA EN SESIONES DE GRUPO

VENTAJAS

*Puede obtener retroalimentación sobre lo que hace la gente en un largo período de tiempo.

*Son relativamente económicos (asumiendo que los participantes sean de la misma área geográfica) y pueden ser reunidos rápidamente.

*Puede proporcionar ideas y preguntas a partir de la interacción entre los diferentes participantes o interesados.

DESVENTAJAS

son vulnerables a ciertos acontecimientos inesperados como tormentas, errores en las direcciones, embotellamientos, eventos deportivos.

*Los participantes con personalidades dominantes pueden distorsionar los resultados del Focus Group. Además, durante la realización pueden aparecer conflictos entre los participantes.

*Los datos obtenidos de un Focus Group son datos autobiográficos, los cuales dependen de la sinceridad de los participantes y de la exactitud de sus recuerdos. Lo que las personas dicen podría diferir de lo que realmente hacen.

*Moderar un Focus Group es difícil. Los moderadores deben ser entrenados para enfrentarse con una amplia gama de dinámicas de grupo así como con las diferencias individuales de cada participante.

*No se pueden extraer conclusiones cuantitativas fiables de un Focus Group debido principalmente a que la muestra de los participantes responde a una tipología escogida.

En los Focus Group se recogen “historias” del comportamiento y no examinan el comportamiento actual de los implicados.

TECNICAS PROYETIVAS

*Esta técnica se lleva a cabo a través de entrevistas a profundidad y es ideal para generación de estrategias de comunicación.

*Brinda información profunda acerca de los valores y las implicaciones emocionales que un producto genera entre los consumidores.

*Se considera información sumamente valiosa dado que al conocer los valores asociados al producto y que se perciben como un beneficio a nivel emocional, se puede generar una estrategia de comunicación para llegar al consumidor con mayor certeza.

*Es una técnica para entender los deseos, necesidades, actitudes y valores que fundamentan el comportamiento.

*La técnica emplea un acercamiento sistemático para estructurar asociaciones cognitivas desarrollando una cadena de análisis de:

-Atributos del producto o servicio.

-Consecuencias deseadas o “beneficios”.

-La metas o “valores” hacia los que se está enfocando el mercado me

ventajas y desventajas de la tenica proyectivas:

ventajas

*Dinámica ideal para evaluar con un enfoque práctico campañas de promoción o publicidad antes de sacarlas -al aire- y para prueba de productos o conceptos.

*Son útiles para generar rápidamente diagnósticos, lluvia de ideas o enfoques creativos sobré productos o servicios.

*Precisan y analizan aquellos puntos o interrogantes que no fueron identificados plenamente a través de una investigación cuantitativa

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