Ejemplo Lluvia De Idea

Introducción

El presente informe se enfoca en la práctica de nuevas técnicas de trabajo para los estudiantes, el cual se presentan una serie de problemas a realizar por estos, en donde la interacción social es un punto clave, ya que las nuevas tendencias en el método educativo, laboral y la continua necesidad de reducir los costos para los estudiantes, llevaron a las instituciones universitarias a pensar en los equipos como una forma de trabajo habitual en donde los alumnos interactúen entre sí.

Esto los ayuda a adaptarse al ámbito empresarial puesto que muchas empresas hoy en día realizan estas nuevas técnicas para la solución de problemas porque las nuevas estructuras de las organizaciones, son más planas y con menos niveles jerárquicos, y requieren una interacción mayor entre las personas, que sólo puede lograrse con una actitud cooperativa y no individualista.

La necesidad de trabajar en equipo llegó de la mano de propuestas como Calidad Total, sistemas integrados de gestión, reingenierías y procesos de cambio, el premio Nacional a la Calidad, programas de integración regional, y otras que requieren la participación e interrelación de diversos sectores funcionales de las empresas, en donde todos los mencionados los se han visto, dialogados y discutidos en clases.

PROBLEMAS

a) Una empresa que elabora cerámica ha lanzado un nuevo producto al mercado, el cual es cerámica para pisos exteriores. Algunos de sus clientes han reportado que después de 2 meses de instalar este nuevo producto, la cerámica comienza a despegarse. La empresa reúne a un equipo de trabajo para que le ayude a resolver este contratiempo y poder brindar un buen servicio a sus clientes.

El equipo de trabajo está formado en la clase de administración de la calidad (2) en la Universidad tecnológica de Honduras.

1. Coordinador:

CO: Brenda Paz

2. Lista de ideas relacionada:

Como resultado de la tormenta de ideas efectuadas en grupo obtuvimos:

1. La mezcla que se usó para pegar la cerámica no estaba bien hecha y esto llevo a que la cerámica se despegara de nuevo acabo de 2 meses.

2. Al no ser fraguada de la manera correcta la cerámica, los bordes se mostraban al descubierto ocasionando que la cerámica se fuera moviendo luego de que las personas se pararan en ellas y se despegaran.

3. El material del cual fue hecho la cerámica no era acorde a la mezcla para pegar la cerámica.

4. La posición en la cual se pegó la cerámica no era la correcta lo cual llevo a que se despegara.

5. la humedad que generaba el piso exterior, era mayor a la capacidad de resistencia de la mescla.

6. No realizaron las respectivas pruebas en el piso, antes de la colocación de las cerámicas o baldosas.

7. El material del adhesivo y la cerámica no eran el adecuado para el tipo de suelo al que estas se estaban implementando.

8. La persona que coloco las baldosas no estaba preparado para realizar dicho trabajo.

9. Colocaron las baldosas de manera errónea y con medidas incorrectas.

10. No realizaron la previa limpieza adecuada para el piso, en donde tienen que eliminar la capa de polvo y moho que posee el piso.

3. Lista de alterativas de solución

Fabricar un aditivo que sirva como lubricante, proporcionando la deformación plástica necesaria para alcanzar una compacidad óptima y una densidad uniforme en el soporte cerámico.

Hacer pruebas piloto antes del lanzamiento del producto final.

Investigar los desarrollos de materias primas para la fabricación de las piezas, el estudio de la tecnología de proceso industrial para la obtención de mejores resultados.

Estudiar las características minerales, químicas y cerámicas de la materia prima, esto ayudara a mejorar la calidad de los productos que se elaboran.

Seguir paso a paso la debida instalación del producto desde la limpieza hasta el acabado final, por medio de un personal capacitado.

Comprobar y evaluar las propiedades del material y el piso, por medio de este estudio verificar la adaptabilidad de ambos.

4. Alternativa de solución:

Efectuar pruebas en donde se deben investigar los desarrollos de materias primas para la fabricación de las piezas, el estudio de la tecnología de proceso industrial para la obtención de mejores resultados, realizar la debida instalación en donde se deben seguir paso a paso del producto desde la limpieza hasta el acabado final, y esta debe ser efectuada por medio de un personal capacitado.

5. Mapa Mental

b) En el Centro Comercial XXXJ se está presentando un problema en el departamento de limpieza, el cual tiene dificultades para mantener limpia el área de comidas o zona de restaurantes.

Esta empresa requiere de una solución efectiva y urgente para no perder más clientes.

1. Coordinador:

CO: Brenda Paz

2. Lista de ideas relacionada:

Como resultado de la tormenta de ideas realizada en grupo obtuvimos los siguientes:

1. El centro comercial no cuenta con los suficientes basureros para que las personas depositen la basura.

2. El personal de limpieza no tiene bien organizada una ruta de limpieza en el área de comidas.

3. El centro comercial no cuenta con una buena distribución de horarios para la limpieza del área de comedor.

4. Se debe animar a los consumidores a que depositen la basura ellos, en los basureros designados para que haya más limpieza.

3. Lista de alterativas de solución

Para tener un área limpia, se necesita un buen servicio de limpieza; lo cual

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