Entrevista en profundidad.
Enviado por ParalaUFT • 29 de Agosto de 2016 • Apuntes • 370 Palabras (2 Páginas) • 133 Visitas
Entrevista en profundidad (guía)
Introducción
Explicación breve del objetivo de la entrevista y del producto.
Tema 1. Comportamiento de búsqueda del consumidor.
1. ¿Cuál es la forma que utiliza para informarse acerca de los alimentos de mascotas?
2. Para un mismo nivel de tipo de alimento. ¿Qué es lo importante al momento de la elección? (regalos, precios, nutrientes)
3. Cuénteme, cuál es la frecuencia de compra de alimento para su mascota. (para saber la cantidad de veces que compra mensual)
4. Hábleme sobre los lugares en los que suele comprar el alimento y por qué.
Tema 2. Existencia de varios tipos de alimento embasado para perros.
1. Cuénteme sobre los tipos de alimentos que ofrece el mercado que usted conoce, comida en grano, barritas, en lata, etc. (que tanto conoce el mercado y lo que ofrece)
2. ¿Usa alguno de estos para alimentar a su perro? En caso de que así fuera, ¿qué lo motiva a comprarlo?
3. Hablando un poco más de los alimentos ofrecidos en el mercado, ¿está de acuerdo con estos? ¿Hay algo que le guste o disguste de estos?
Tema 3. Percepción sobre la marca Dog Chow
1. Qué opina sobre la línea de alimentos de la marca (para conocer las primeras impresiones, evaluar nivel de conocimiento de la marca, etc.)
2. ¿Cree que este producto embasado es capaz de competir al mismo nivel que las otras marcas?
3. Mencione algunas ventajas de este producto (puede responder la marca, el color, etc.)
4. ¿Cuáles cree que son las desventajas de este producto? (ejemplo precio, ingredientes, etc.)
5. Alentarías a otros dueños de mascota a comprar este producto (para saber si él/ella lo compraría)
Tema 4. Precio y voluntad de pago
1. ¿Consideraría comprar este producto?
2. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por este producto? (podemos recomendar intervalos)
3. ¿Estaría dispuesto a comprar otros productos de la marca?
4. ¿Recomendarías los productos Dog Chow a otras personas?
Tema 5. Alimentos y competencia
1. ¿Cuál cree usted que es el mayor desafío al momento de elegir un alimento para su mascota?
2. ¿Cree que existe mucha competencia de alimentos?
3. ¿Estaría dispuesto a comprar un alimento más sano para tu mascota, sin aditivos ni componentes artificiales? ¿Por qué?
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