Equipos de Trabajo, Alto Desempeño, Estructura del Equipo de Trabajo

^[1] Resumen— Se presenta un estudio cuyo fin es encontrar un modelo conceptual que gestionen el desempeño de los  equipos de trabajo de las PYME, con el fin de obtener y mantener en nivel óptimo en la rentabilidad el negocio. Se identifica que existe alto porcentaje de mortandad en empresas de la Región Lagunera debido a la gran competitividad y situación económica actual de la región, por lo que se requiere la búsqueda de adoptar un mejor sistema de trabajo que mejore su productividad y rentabilidad. El problema se delimita a  equipos de trabajo de PYME en la Región Lagunera. El problema se identifica por consulta de artículos científicos,  y se realiza un análisis para determinar los parámetros principales de influencia. Se construye y propone un modelo conceptual.[pic 1][pic 2]

Palabras claves— Equipos de Trabajo, Alto Desempeño, Estructura del Equipo de Trabajo, Liderazgo, Mejora Continua, Productividad, Rendimiento.

Abstract— A study is presented which aims to find a conceptual model to manage the performance of work teams of SMEs, in order to obtain and maintain optimum profitability in the business. It identifies high percentage of mortality exists in companies Lagoon Region because of the fierce competition and current economic situation in the region, so the search for a better system to take work to improve their productivity and profitability is required. The problem is delimited to teams of SMEs in the Laguna Region. The problem is identified by consulting scientific papers, and an analysis is performed to determine the main parameters of influence. It builds and proposes a conceptual model.

Keywords— Work Team, High Performance, Structure Task Force, Leadership, Continuous Improvement, Productivity, Performance.

1. Introducción

Antecedentes. Las PYME son de gran relevancia a todos los niveles: local, nacional e internacional. Por lo que es importante impulsar su desarrollo y supervivencia en el mercado global dónde se requiere de una gran competitividad. Las PYME en México integran el mayor número de empresas tanto local como internacionalmente por ejemplo según datos del INEGI (2006), las PYME tiene el mayor número de negocios y personal ocupado a nivel mundial, representan un 90% del total de las unidades económicas; el 95% de las empresas en países de la OCDE; y el 95 y 99% de las empresas en América Latina. Ver FIGURA 01. PYME EN EL ENTORNO MUNDIAL.

También como dice Pavón (2010), Las PYME en el mundo representan más del 90% de las empresas, el 95 % en la Unión Europea y en los Estados Unidos y proveen más del 75% de los puestos de trabajo. Asimismo estudios empíricos en América Latina estiman que las PYME contribuyen entre 35% y 40% a la generación de empleo, 33% del PIB y 25% de la inversión, SELA (2009). (Sistema Económico de Latinoamérica).

La situación de las empresas en México, según PROMEXICO (2013), en un estudio realizado por el Centro de Negocios WSFB se calcula que existen 4 millones de PYMES en México de los sectores industriales, comercio y de servicios dónde, el 65% son empresas de carácter familiar; más de 80% no cuenta con algún tipo de certificación; cerca de 50% no utiliza técnicas en calidad o productividad; sólo el 24 % maneja alguna licencia o patente; el 83% no exporta; y en el sector manufacturero el 35% no reinvirtió. Esto indica que las empresas tienen muchas áreas de oportunidad ya que no cuentan con una estructura sólida y son vulnerables ante los embates de la globalización y de la competitividad.

Las PYME en México según Morales (2011), representan un universo de 4.1 millones de empresas, dónde el 95.6% son microempresas, el 3.4% son pequeñas y el 0.8%, son medianas y solo el 0.2% son grandes de empresas. Asimismo se crean anualmente 200 mil empresas nuevas, esto gracias a la instrumentación de 134 programas económicos provenientes de 11 Instituciones en México.  Ver en “Tabla 01 se muestra: PYME en México”.

Según datos En la Región Lagunera, según datos del  SIEM (2014), existen un total de 9422 PYME de las cuales hay 8447 microempresas, 774 pequeñas empresas, 201 empresas medianas y 49 grandes empresas. Ver “Tabla 02: PYME en la Región Lagunera”.

Así como según lo menciona Oranday (2012), existen un total de 2,246 empresas registradas y publicadas en el padrón de (CANACINTRA) de Torreón, Coahuila. De las cuales pertenecen a los sectores: Industria (538), Comercio (889), Servicios (819). Ver en “En la Tabla 03: PYME por sector en la Región Lagunera”.

Las PYME contribuyen de manera muy significativa en la economía del país así como lo menciona Pavón (2010), que en México las PYME generan el 52 % del PIB y 72 % del empleo. No obstante, las PYME se caracterizan por su alta tasa de mortandad, como se dice que en Estados Unidos, el 24% de las nuevas empresas cierran a los dos años y el 53% antes de los cuatro años, según Benavente, Galetovic & Sanhueza (2005). Así como la mortandad de empresas en México representa en un 28.3 % contra un 22 % de nacimientos por lo que el crecimiento es sólo de un 6.3 %. Ver ”En la Figura 02: Mortandad de empresas en México”. Así también según Morales (2011), dice que de las empresas de nueva creación, el 65% desaparecen antes de dos años, el 50% quiebra en el primer año, el 30% lo hace en el segundo año, y en el décimo año solo sobrevive el 10%  es decir desaparecen en un 22.6% del total de las empresas por año.

Otros datos sobre la mortandad de las empresas las cita Pavón (2010), por ejemplo en el caso de las microempresas, y según Olmeda (2009), del Instituto de Investigaciones Económicas de la UNAM, de cada diez empresas, ocho desaparecen al año. El crecimiento de las PYME entre 1994 y 2008 ha sido en promedio 4,8% anual, y su participación se ha mantenido relativamente estable: 99,8% de los establecimientos registrados en el país en los tres principales sectores en 1994 y 99,7% en 2008. Ver “En la Tabla 04: Número de establecimientos por tamaño de empresa”. Y en México existen 547 parques industriales, de los cuales 23 se enfocan a las PYME, ubicados en 12 de los 32 estados. La región con más Parques Pymes es la Noroeste con 30,4% del total, y el estado es Sinaloa. La baja presencia de PYME en estos parques se por el alto costo. Ver. “En la Tabla 05; Inicio de operaciones de empresas según tamaño”. Una causa del cierre de las PYME, es el cambio generacional, el cual afecta debido a que casi el 75% de los dueños que heredan la dirección a familiares directos, y solo un 12% de los empresarios dejará la operación a los actuales gerentes que no son parte de la familia directa.

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