Investigacion De Mercado

INVESTIGACION DE MERCADO

INTRODUCCION

La base de toda empresa comercial es la compra y venta de bienes o servicios, y para esto es Necesario conocer todo su entorno, que va desde sus productos, los clientes, la competencia, y sobre todo tener bien clara la visión y los objetivos a corto y largo plazo, todo esto es la base de una investigación de mercado, que a fin de cuentas servirá para generar respuestas a las necesidades que se tiene como negocio.

“La investigación de mercados es la función que conecta al consumidor, al cliente y al

público con el vendedor mediante la información, la cual se utiliza para identificar y definir

las oportunidades y los problemas del marketing; para generar perfeccionar y evaluar las

acciones de marketing; para monitorear el desempeño del marketing y mejorar su

comprensión como un proceso. La investigación de mercados especifica la información que

se requiere para analizar esos temas, diseña las técnicas para recabar la información, dirige y

aplica el proceso de recopilación de datos, analiza los resultados, y comunica los hallazgos y

sus implicaciones”. (Malhotra, 2008).

La empresa La Planta Piloto de Procesos Industriales es un emprendimiento más de la Universidad Amazónica de Pando, que refuerza su misión formar profesionales idóneos de reconocida calidad y excelencia para el desarrollo de la región y de la nación, la idea surge el año 2008.

Dentro del Programa de Ingeniería Industrial – A.C.yT. al contar con áreas de prácticas para los estudiantes de este programa en ese sentido en una reunión con docentes se ha visto por conveniente IMPLEMENTAR UNA PLANTA PILOTO DE PROCESOS INDUSTRIALES, para realizar prácticas, investigación.

La primera línea de producción, es el agua embotellada de 20 litros, la cual inicio sus operaciones en octubre del 2012. Es en este sentido que nace la necesidad de conocer todo información para poder operar de manera eficiente las operaciones comerciales de esta empresa, que sigue siendo importante en el desarrollo empresarial del departamento.

Cuáles son las informaciones importantes de esta investigación, que fueron recabadas a base de encuesta, las cuales tienen preguntas filtro, también informaciones sobre los habitos de compra, expectativas y evaluación del nuevo producto, todo esto es importante para el desarrollo de la empresa.

de los resultados obtenidos resaltamos los lugares con mayor afluencia de personas, también resaltamos que existe una gran cantidad de compras en lugares cercanos a los domicilios, todo esa información esta detallada en el siguiente informe.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Debido a que el mercado de las empresas encargadas de producir agua mineral ha crecido de una forma muy abrumante, y en la actualidad es un producto de consumo masivo, las personas les agrada y viendo la necesidad de satisfacer los diversos gustos y salir de lo común en lo que a líneas de competencia se refiere nos hemos visto en la necesidad de realizar una investigación tenaz y objetiva sobre el producto antes mencionado; para poder determinar de una forma clara las mejores formas y las técnicas que utilizaremos y pondremos en practica para el incremento de las ventas del agua.

El problema planteado inicia porque no existe un conocimiento de esta nueva empresa sobre la producción de agua con las características que satisfaga las necesidades de segmento de consumidores que no les agrada consumir los productos actuales .Esto causa que muchas personas que antes no consumían Agua mineral, consuman nuestro producto, ya que este tiene contenido que lo hace diferenciar de las demás marcas que se encuentran en el mercado.

Con el presente buscamos poder determinar los diversos canales de distribución, técnicos de ventas y los diversos factores en los cuales nuestra competencia aún no ha intervenido y así ponerlos a nuestro favor.

OBJETIVO GENERAL

El objetico de la siguiente investigación de mercado es la de permitir recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Para que sirvan a la empresa para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Proporcionar

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