La Conducta Organizacional

Comportamiento Organizacional

El Comportamiento Organizacional es el estudio y la aplicación de los conocimientos acerca de la forma en que las personas se comportan individual y grupalmente en las organizaciones. Varios de los factores que se tienen al pendiente cuando se estudia el comportamiento de los empleados, son los siguientes: procesos y diseños de los trabajos a los que se someten los trabajadores, la tecnología y la infraestructura, los recursos disponibles contra los recursos utilizados para el logro de los objetivos y el medio ambiente.

El comportamiento organizacional nos define como empresa. Identifica los posibles éxitos o fracasos que pueda enfrentar una empresa. Dentro de lo que se conoce como Comportamiento Organizacional en las diferentes empresas debemos destacar que es un comportamiento, valga la redundancia, que es presentado por un conjunto de personas en un medio ambiente laboral y que es influenciado por diferentes o por una sola de las disciplinas existentes.

Entre estas debemos tener en cuenta que dentro de las disciplinas que lo componen están la:

• Psicología
• Sociología
• Psicología Social
• Antropología
• Ciencias Políticas

La psicología: ciencia que estudia los procesos mentales, las sensaciones, las percepciones y el comportamiento del ser humano, en relación con el medio ambiente físico y social que lo rodea, la sociología: es el estudio de las sociedades humanas y de los fenómenos religiosos, económicos, artísticos, etc., que ocurren en ellas, psicología social: es el estudio científico de cómo los pensamientos, sentimientos y comportamientos de las personas son influidos por la presencia real, imaginada o implícita de otras personas, antropología: Ciencia que estudia los aspectos físicos y las manifestaciones sociales y culturales de las comunidades humana, y la ciencia política es una disciplina de tipo social que se centra en el estudio teórico y práctico de la política, de los sistemas políticos, tales como monarquía, oligarquía, democracia, entre otros y de las conductas políticas.

Los principales contribuyentes a la disciplina lo son:

• Robert Omen (1771-1858) – “Padre del Cooperativismo” fue de los visionarios que se preocupó por el rol del hombre en la industria. Tuvo propuestas para mejorar las condiciones de vida de los trabajadores, advirtiendo así que de no atenderse veía venir y cito: “una acumulación de la miseria humana” – Owen (1813) se le critica que no prosperó.
• Charles Babbage (1791-1871  – exploró planes de incentivos grupales
• Fredrick Winslow Taylor (1856-1915) – estudio la distribución del tiempo y movimiento. Aceptó el reto de desarrollar principios específicos para la administración científica, los estudios de tiempo y movimiento y los incentivos salariales.
  Max Weber (1864-1920) – Contribuyó a diversas disciplinas académicas, como la administración, la sociología, a economía y la filosofía. Su contribución más importante a la administración, fueron sus ideas sobre la necesidad de que las organizaciones funcionen de manera más racional.
• Henri Fayol (1841-1925) – exponente de su época, con sólo 19 años hace el primer hincapié sobre los problemas de administración.

Dentro de una gran cantidad de principios que él va estableciendo hay 14 a los cuales le da más énfasis ya que se utilizan con más frecuencia. Estos son:

1. La División del Trabajo – la idea de producir más y mejor con el mismo esfuerzo

2. La Autoridad y la Responsabilidad – La persona autoritaria ideal se busca que sea la que

tenga el poder que le confiere la organización, más el carisma necesaria para que las

personas bajo su cargo lo apoyen y respeten. El respeto se da y se gana, por tal razón esta

...