Manual inducción de ventas |

1/12/2015[pic 1]

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1-Bienvenida al vendedor

2-Presentación corporativa

3-Presentacion área de ventas

4-Figura del vendedor

5-Entorno

6-Cartera de productos y/o servicios

7-Servicio post-venta

8-Herramientas de venta

9-Habilidades de venta

Bienvenida al vendedor

AFP modelo da la bienvenida a sus colaboradores con un afectuoso saludo y contándoles de que formaran parte durante su estadía laboral.

Somos una empresa con más de 4 años en el mercado de las AFP, siendo una de las administradoras que cobra la comisión más baja de todo este mercado, hemos ganado 2 veces la licitación de administración de cuentas de capitalización individual de aquellas que por primera vez ingresan al sistema de afp, cobrando una comisión de 0.77% de la remuneración imponible de nuestros afiliados, prácticamente la mitad  de la comisión promedio del mercado.

Buscamos ser una de las administradoras más convenientes, dándoles a nuestros afiliados una mayor rentabilidad la cual aumenta el ahorro y una menor comisión lo que hace que su sueldo liquido aumente, hoy contamos con más 1.5 millones de afiliados, posicionándonos como un actor relevante dentro del mercado de las administradoras de fondos de pensiones.

Presentación corporativa

Misión

• Cuidar y hacer crecer los ahorros de nuestros clientes con rentabilidades competitivas.
• Trabajar en forma eficiente y segura, con las mejores personas y tecnologías.
• Responder oportunamente a las necesidades de nuestros clientes.
• Innovar para ofrecer nuestros servicios al menor costo posible.

Visión

Ser la AFP que permita a millones de personas, obtener el máximo ahorro posible para mejorar su calidad de vida.

Nuestros valores

Nuestro compromiso se refleja en nuestras acciones y valores

• Responsabilidad social
• Honestidad
• Excelencia
• Compromiso y respeto
• Actitud positiva

Presentación área de ventas

Figura del vendedor

Entorno

Cartera de productos  y/o servicios

Cotizaciones obligatorias:

Las cotizaciones de todo afiliado a una afp corresponden a un 10%  de las remuneraciones o renta imponible, con un tope de 72,2 UF.

Si es mujer menor de 60 años y hombre menor de 65 años debe cotizar obligatoriamente

• El 10% de su remuneración o renta imponible, además de una cotización adicional que es establecida por cada administradora la cual es destinada para el financiamiento de estas, la que en nuestro caso es de un 0.77%
• 1.15% que es utilizado para la cobertura del seguro de invalidez y sobrevivencia, la que a contar de julio del 2011 será cargo del empleador.

Ahorro previsional voluntario (APV)

el APV es una herramienta que permite incrementar el ahorro de los afiliados a una administradora, en el afiliado decide cuánto va a ahorrar y de qué forma lo hará, pero lo mejor es sugerir a nuestros clientes comenzar con este ahorro lo antes posible para que esto genere un  gran aumento en su futura pensión.

Puedes abrir su APV  directamente si está afiliado con nosotros o si se encuentra en otra afp también lo puede hacer, además podrá retirar sus fondos cuando el lo desee o estime conveniente, pero deberá pagar un impuesto que está asociado a este retiro.

El costo por la administración de este fondo corresponde a un 0,50% anual sobre el saldo de este fondo.

“Además este ahorro previsional tiene beneficios tributarios para los afiliados, dependiendo del régimen tributario que estos elijan.

Régimen tributario A:    si eliges esta opción, el Estado te entregará una bonificación anual de un 15% del monto ahorrado, con un tope de 6 UTM; y sólo tributarás por la rentabilidad de dichos recursos, al momento del retiro de los fondos.

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