Mercado y necesidad del cliente

Título:

Mercado

Introducción:

El mercado se entiende como un grupo de personas con potencial de compra para satisfacer sus necesidades.

Si bien este es el mercado, debemos entender que no todos los productos que salen a la venta, son para todo el tipo de personas, por lo que debemos saber segmentar el mercado, pero dado que no solamente eso nos afecta, debemos de poder ser capaces de saber que comportamiento de compra puede tener nuestro producto y las diferentes influencias que pueden beneficiar o perjudicar nuestro producto.

Desarrollo:

Para poder explicarlo mejor, lo haremos con 3 ejemplos, una bebida, un producto de aseo y un servicio de telefonía, donde abarcaremos los factores que influyen en el comportamiento de compra, identificaremos el mercado meta, de acuerdo a la segmentación correspondiente e identificaremos las diferencias que hay entre los productos para que quede más claro.

Producto de aseo: Rexona Clinical Women.

• Factores que pueden influir al comportamiento de compra:
• Sociales: este factor influye en el aspecto de querer pertenecer a un grupo social y para esto, este producto la ayuda a que no se sienta exhibida por la excesiva sudoración.
• Culturales: Para poder ser aceptadas en la sociedad, ya que contamos con una sociedad que juzga a quien no vaya de acuerdo a la norma.
• Personales: Principalmente lo buscan las personas que se sienten mal por su problema de sudoración excesiva y con este producto mucha de las mujeres elevan su autoestima y tienen mucha más confianza en hacer nuevas cosas. Al igual que muchas lo buscan por el estilo de vida que llevan, donde no se pueden dar el lujo de las manchas de sudor.
• Psicológicos: Este producto motiva a las mujeres a tener un cambio de hábitos y te da recomendaciones, al igual de que te motiva a que tengas una vida social activa, cosa que a las mujeres nos satisface mucho.
• Mercado meta:
• Es fácil distinguir este mercado meta por que es un producto especialmente diseñado para mujeres profesionales o con una vida activa que sufren de un problema de sudoración excesiva, de una posición económica de media a alta.

Cerveza

• Factores que pueden influir
• Edad: la edad influye mucho ya que desde jóvenes las personas tienen el deseo de tomar ya sea por gusto o solo por formar parte de círculos sociales, los chavos se quieren sentir adultos y optan por tomar esta bebida, de mas grandes es lo mismo pero ya lo hacen más por gusto que por llamar la atención o encajar con cierto tipo de amigos.
• País: Hay mucha variedad de cerveza en cada país hay diferentes marcas y sabores las cuales se consumen por gusto o solo por conocer y probar sabores nuevos.
• Clima: El clima influye mucho en la compra de este producto ya que cuando hace calor es lo primero que se le antoja a la gente, por ejemplo en las playas este producto es muy demandado y en el frio reduce la demanda porque no hay mucho antojo ni gusto debido al clima.
• Personalidad: Cada persona es un mundo y a cada persona tiene sus gustos por las bebidas dependiendo de la personalidad de cada quien se consumen ciertos productos en este caso a muchos jóvenes les gusta la cerveza porque es lo más típico y factible de adquirir pueden tomarse desde unas por antojo o muchas para armar fiestas o borracheras y eso para ellos es de admirarse solo por que así lo ve la sociedad, por ejemplos las personas del norte se caracterizan mucho por ser cheleros.
• Gustos: El gusto por esta bebida es un factor de suma importancia ya que varía desde quien se puede tomar solo unas cervezas y hay quienes la prefieren a costa de toda la demás variedad de bebidas con alcohol.
• Situación sentimental: La situación sentimental claro está que influye demasiado en el consumo de bebidas con alcohol tal es el caso de la cervezas si estas feliz tomas por estar feliz, si gano o perdió algún equipo tomas y si estas triste tomas por lo tanto los sentimiento influyen tanto ya que el ser humano encuentra refugio en el consumo de estas bebida de alguna manera emocional.
• Anuncios: los anuncios como toda la publicidad siempre te incitaran a consumir un producto en el caso de los anuncios de cerveza siempre utilizan a jugadores de futbol o reuniones sociales.
• Partidos: Los partidos es el número uno en el consumo de la cerveza ya que es la bebida que siempre se anuncia en los mismo y la que se vende en los estadios, y en otros lugares sociales es lo p rimero que se pide es mínima la cantidad de personas que no opta por tomar cerveza al ver un partido.
• Convivencia: siempre que estas conbebiendo con alguien es típico que ah alguien se le ocurra decir vamos por un six, es el alma de las fiestas la cerveza y la bebida favorita de los jóvenes en la fiestas y reuniones aun mas cuando el objetivo es ponerse ebrios.
• Precio : La cerveza es un producto que se vende por pieza esto es aun más atractivo ya que es fácil de adquirir y depende tu presupuesto, antojo, ganas etc. tomas las que quieras en cambio las botellas cuestan mucho más caras y pues es mucha cantidad para cuando solo deseas beber poco.
• Mercado meta
• Es difícil tener un  mercado meta en este producto ya que tanto hombres como mujeres de cualquier edad y cualquier cuidad desarrollan un gusto por esta bebida.
•  Elige 3 diferentes productos (una bebida, un producto de aseo personal y un servicio de telefonía) y realiza lo siguiente:

1. Analiza los factores que pueden influir a su comportamiento de compra y explica la causa.
2. Identifica su mercado meta, de acuerdo a su segmentación y justifícala.
3. Revisa las diferencias que encontraste en cada uno de los productos.

Conclusión:

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