Plan Estratégico

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA

“ANTONIO JOSE DE SUCRE”

EXTENSIÓN BARINAS

PLAN ESTRATEGICO PARA EL MEJORAMIENTO DE LAS OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE LA COORDINACION DE OBRAS CADAFE ZONA BARINAS AÑO 2008

Trabajo Especial de Grado para optar al Título de Técnico Superior Universitario en Administración mención Ciencias Comerciales

Autora: Jessica Ramírez

C.I: 17.661.546

Tutora Académica: Licda. María I. Alcalá

Asesor Metodológico: Licdo. Marcos Sosa

Barinas, Febrero 2008

APROBACIÓN DE LA TUTORA

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Formulación del Problema

Según, Jean Paul Sallenave (1998); La Planeación Estratégica es un proceso que permite a una organización ser proactiva en vez de reactiva en la formulación de su futuro. Toda empresa diseña planes estratégicos para el logro de sus objetivos y metas planteadas, estos planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo, según la amplitud y magnitud de la empresa, es decir, su tamaño, ya que esto implica que cantidad de planes y actividades debe de ejecutar cada unidad operativa, ya sea de niveles superiores o niveles inferiores. Para llegar a una conclusión exitosa luego de la aplicación de una estrategia, es importante el compromiso de todas las partes de la empresa, esto implica realizar un coordinado trabajo en equipo.

Kenneth, J. Albert, señala que la planeación estratégica es una función de todo director a cualquier nivel de una organización, pues hoy, la dirección y planeación estratégica son vitales en cuanto al éxito de las compañías ya que una estrategia inadecuada puede crear serios problemas, no importando lo eficiente que puede ser una empresa internamente. Por otra parte, una compañía puede ser ineficiente en lo interno pero puede tener éxito, ya que utiliza las estrategias apropiadas.

Según Gómez Castañeda, Un programa de planeación efectivo consiste en proporcionar una guía para los ejecutivos en todos los aspectos de un negocio para tomar decisiones afines con las metas y estrategias de alta dirección, entendiendo el concepto de estrategia como: el desarrollo y aprovechamiento de la capacidad interna para enfrentar distintos retos; como respuesta o anticipación a los cambios del medio ambiente; como la forma de competir en el mercado; como la visión de largo plazo o como el reto que resulta de preguntar ¿En qué lugar estamos? y ¿En qué lugar deberíamos estar? .

La estrategia como el vínculo entre los objetivos que se persiguen, los programas de acción y los recursos requeridos y lo que trata la estrategia, lo que la distingue de todos los demás tipos de planeación de los negocios es, en una palabra la ventaja competitiva, puesto que el único propósito de la planeación estratégica viene a ser el permitir que la compañía obtenga con la mayor eficiencia posible una ventaja sostenible sobre sus competidores.

Investigadores, Organizaciones como la Corporación Eléctrica Nacional están alineadas a esta concepción por ello día a día se interesa por mejorar cada día y prestar un servicio de calidad a la ciudadanía de los estados a los cuales provee del suministro eléctrico.

El servicio eléctrico en Venezuela, es suplido tanto por empresas publicas como privadas, considerando como una de las empresas más importante del país como es CORPOELEC, la misma esta caracterizada por ser una Corporación admirable y con una reconocida trayectoria a nivel nacional y del Estado Barinas, es filial de la Compañía Anónima de Administración y Fomento Eléctrico (CADAFE), cuya sede principal funciona en le ciudad de Caracas.

Cabe decir que, una empresa tan importante amerita que los objetivos y metas planteadas se cumplan con la mayor eficiencia y eficacia, todo con el fin de satisfacer las necesidades de los usuarios, además de promoverse como una empresa exitosa y comprometida con los servicios que presta.

Yanci Montilla; Es importante señalar, que dentro de esta organización se encuentra la Coordinación de Obras, la cual tiene como objetivo principal prestar atención a las necesidades de la comunidad que se relacionen con el servicio de energía eléctrica, mediante la contratación de obras las cuales son inspeccionadas y atendidas por CORPOELEC, para el cumplimiento de estas actividades la coordinación debe gestionar constantemente los pagos de valuaciones que son introducidas por los contratistas y organismos oficiales según los trabajos ejecutados, es de hacer notar que deben ser tramitadas ante el área administrativa por parte de la coordinación y luego que salen de la misma no se les hace un seguimiento efectivo para agilizar los pagos de manera oportuna.

Debe indicarse que además se realizan las órdenes para el pago de obras eléctricas ejecutadas en todo el Estado Barinas, y también, se recibe la documentación presentada por los contratistas y organismos oficiales donde se especifica la ejecución de las obras y las facturas correspondientes a la ejecución. Es por ello, que considerando la importancia

...