Planificación Estratégica

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA:

Es el proceso de reflexión aplicado a la actual misión de la organización y a las actuales condiciones del medio en que ésta opera. El cual permite fijar lineamientos de acción que orienten las decisiones y resultados futuros. “Everett Adams”.

1. Modelo de Planificación Estratégica de Fred David: Es la interrelación existente entre la formulación, implementación y evaluación de la planificación estratégica, este autor propone que para poder formular las estrategias se requiere identificar la misión como la tiene la empresa, sus objetivos y estrategias que utiliza, todo esto antes de iniciar el proceso de Planeación Estratégica, el cual inicia con una auditoría externa para identificar las amenazas y las oportunidades; Después propone realizar una auditoría interna para identificar debilidades y fortalezas, con esta información. Fijar la nueva misión de la empresa, con las auditorias mencionadas se obtienen los datos para elaborar las matrices MEFE (matriz de evaluación de factores externos) y MEFI (matriz de evaluación de factores internos). Posteriormente a ello fijar la estrategia a utilizar y por último el proceso de evaluación, seguimiento, control y retroalimentación, en caso de que aplique.

Descripción del modelo de Fred David

Este modelo se desglosa en tres (3) etapas, como lo indica el modelo de Feedback, del proceso estratégico

Consta de tres partes principales:

a) Formulación de Estrategias.

b) Ejecución de Estrategia.

c) Evaluación de Estrategias.

Feedback Del Proceso Estratégico

2. Modelo Cuadro de Mando Integral: Es una filosofía práctica de gerenciamiento y fue desarrollada en la Universidad de Harvard por los profesores Robert Kaplan y David Norton en 1992, su principal característica es que mide los factores financieros y no financieros del estado de resultados de la Empresa.

El Cuadro de Mando es un poderoso instrumento para medir el desempeño corporativo y se ha demostrado que es la herramienta más efectiva para enlazar la visión, misión y la estrategia a cinco medidas de desempeño. Además permite ofrecer una visión completa de la organización, siendo el elemento esencial del sistema de información que sirve de apoyo al sistema de control de gestión en su misión de mejorar su nivel de competitividad en el largo plazo.

Las cuatro perspectivas que conforman el modelo básico de Kaplan y Norton son:

Perspectiva Financiera.

Perspectiva del cliente.

Procesos Internos.

Aprendizaje y crecimiento.

Modelo de Planificación Estratégica Aplicada de Goodstein, Nolan y Pfeiffer:

Es el proceso mediante el cual los miembros guía de una organización prevén el futuro y desarrollan los procedimientos y operaciones necesarias para lograrlo, los autores nos plantean de que tal condición no se está ejerciendo en las organizaciones contemporáneas, debido a que tales procesos de planeación se han conceptualizado e implementado deficientemente, impactando muy poco en la toma de decisiones.

Ante esta situación, Goodstein, Nolan y Pfeiffer proponen un nuevo modelo de planeación estratégica que difiere radicalmente de otros modelos existentes en cuanto a su contenido, énfasis y procesos, integrando para ello las siguientes fases: (Planeación, búsqueda de valores, formulación de la misión, diseño de la estrategia del negocio, auditoría del desempeño, análisis de brechas, integración vertical y horizontal de los planes, planeación de contingencias e implementación).

Goodstein, Nolan y Pfeiffer basan sus planteamientos en las experiencias obtenidas durante diez años de implementación de su modelo en 60 empresas importantes de los Estados Unidos, complementando estas con los aportes de expertos en Planificación Estratégica como Wayne Widdis, Jack Knight y Bruce Dunn.

Fases de la planeación estratégica aplicada:

• Planeación para planear:

Consiste en identificar miembros del equipo, compromisos, calendario, conocimiento del entorno, el modelo y proceso a utilizar, y factores de una estrategia exitosa que implica resolver un sin número de preguntas con la finalidad de tomar decisiones para tener como resultados el éxito o fracaso.

• Monitoreo del entorno

Se deben vigilar con regularidad aspectos importantes del monitoreo del entorno, el proceso debe ser continuo de manera que siempre disponga de información apropiada acerca de lo que está sucediendo o va a suceder y los entornos que se deben monitorear son:

Microentorno (Aspectos sociales)

Entorno industrial (Estructura de la industria)

Entorno competitivo (perfiles del competidor, Los modelos de segmentación del mercado e investigación y desarrollo.)

Entorno interno de la organización (Historia, Fortalezas, Debilidades)

• Consideraciones para su aplicación:

No se puede poner en marcha hasta llegar a la integración y revisión, existe una continua necesidad de aplicación e implementación a través del proceso de planeación. En la primera fase es necesario que todos los grupos estén informados acerca de la planeación con el objetivo de lograr congruencia entre la búsqueda de valores y la consolidación final de metas.

• Búsqueda de valores:

Constituye el primer paso formal del modelo de planeación estratégica aplicada. Finalmente tiene como finalidad la comparación de valores individuales, acuerdo de valores compartidos, declaración de los valores y comprensión de la cultura organizacional.

• Valores personales (Identificados, claros y que se puedan comprender)

• Valores organizacionales (Valores aspirados de la organización)

• Filosofía de operaciones (¿Cómo enfoca u trabajo? Mercado, operaciones funcionamiento)

• Cultura (Proporciona el contexto social a través del cual se realiza el trabajo)

• Análisis del grupo de interés (Son las diversas partes que necesitan ser consideradas)

• Formulación de la Misión:

Implica la identificación del producto, servicio o función de la organización, mercado objetivo, razón para existir, propósito que trata de lograr en la sociedad declaración de la misión, ventajas y desventajas competitivas. Se puede identificar con cuatro

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