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RECLUTAMIENTO Y SELECCION. Recopilación de información


Enviado por   •  3 de Mayo de 2016  •  Ensayo  •  1.582 Palabras (7 Páginas)  •  294 Visitas

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[pic 1]

Administración del capital humano

Unidad 2. Reclutamiento y selección

Actividad 1. Recopilación de información

Lic. Gestión y Administración de PyME

Alumna: Jenifer Gladys Ramírez López        

Matrícula: ES1410905818

FACILITADOR: Lic. MARÍA ISABEL GONZÁLEZ DELFÍN

[pic 2]

Introducción

La  selección  del  personal  en  la  administración  de  proyectos  está referida básicamente a la obtención de los recursos humanos. Como en todo proyecto, es difícil encontrar el personal que cumpla con todos los requerimientos necesarios yes por esta  razón que  el  equipo  de trabajo debe  seleccionar  adecuadamente  el recurso ya que de aquí depende el buen desarrollo del proyecto. Con el fin de explicar el proceso de selección del personal, se prosiguió a realizar una recolección de información que contiene una serie de técnicas y métodos para una  buena selección del  recurso  humano.  A  continuación  se  presentan  los principales resultados de dicha compilación de datos.

  1. Tu Docente en línea te proporcionará el giro de una empresa.

Para la siguiente Actividad vamos a realizar el análisis de una empresa de autoservicio Wal-Mart[pic 3]

  1. Define las características del puesto de trabajo a nivel medio y operativo, de acuerdo a la actividad comercial de la empresa.

A partir de un análisis de puestos en el autoservicio se identificaron las áreas de la empresa, pero a continuación tomaremos los dos niveles más bajos: nivel medio y operativo:

  • En el área de piso de venta se encuentran los jefes de piso de venta, ubicados en un nivel más abajo, su perfil es estandarizado, se necesita certificado de preparatoria, con disponibilidad para rolar turnos y con experiencia de uno o dos años en tiendas de autoservicio o departamentales. Sólo se diferencian los jefes de farmacia y de prevención de perdidas ya que para asumir el puesto se requieren grados de químico farmacéutico biólogo y de disciplinas económico-administrativos respectivamente.

La categoría de subjefe que, designado de entre los vendedores del piso por el propio jefe, asume el papel del encargado cuando el jefe se ha marchado o se ausenta, aumentando las diferencias jerárquicas entre los trabajadores del piso de venta.

  • Junto con los jefes de piso están los asociados de piso, último eslabón en el negocio del menudeo, en ellos yace la principal actividad del menudeo: abastecer día a día los estantes de cada pasillo del autoservicio. En principio, para ser asociado de piso de venta o vendedor de piso, se requiere al menos certificado de secundaria y como máximo certificado de preparatoria trunca, no se requiere experiencia ni hay límites de edad, de hecho, a diferencia de los puestos anteriores la vacante de asociado de piso de venta no se pública en las bolsas de trabajo tradicionales o electrónicas sino que son postuladas en anuncios pegados en las paredes y alrededores del autoservicio, en postes, incluso en las entradas de escuelas primarias, la noticia se difunde través de los propios asociados de piso de venta hacia sus vecinos y familiares.
  1. Realiza un profesiograma del puesto de trabajo para cada nivel.

PROFESIOGRAMA

NOMBRE Y APELLIDO

 

1

2

3

4

PUESTO

Jefe de piso de venta

Muy Bueno

Bueno

Regular

Malo

EMPRESA SOLICITANTE

 Walmart

AREA

ITEM

1

2

3

4

Datos Objetivos

Edad De 25 a 50 años

X

 

 

Aspecto Físico

 X

 

 

 

Lenguaje Corporal

 X

 

 

 

Antigüedad en el puesto

 

 X

 

 

Antigüedad en la Empresa

 

 X

 

 

Identificación de nuevas tecnologías

 X

 

 

 

Experiencia previa

 X

 

 

 

Conocimientos y experiencias comerciales

 X

 

 

 

Exteriorización de su forma de comportamiento

 

 X

 

 

Empatía

 X

 

 

 

Modales Sociales

 X

 

 

 

Capacidad Negociadora

 X

 

 

 

 

 

 

 

 

Datos Psicológicos

Inteligencia

 X

X

 

 

Capacidad de Trabajo

 X

 

 

 

Capacidad de Comunicación

 X

 

 

 

Adaptabilidad

 X

 

 

 

Flexibilidad

 X

 

 

 

Responsabilidad

 X

 

 

 

Capacidad Negociadora

 X

 

 

 

Dinamizador de equipos humanos

 X

 

 

 

Coordinador

 X

 

 

 

Empuje

 X

 

 

 

Iniciativa

 X

 

 

 

Habilidad para supervisar

 X

 

 

 

Evaluación conflictos interpersonales

 X

 

 

 

Sentido Común y Tacto

 X

 

 

 

 

 

 

 

 

Personalidad

Expresividad

Sinceridad

 

 X

 

 

Serenidad

 X

 

 

 

Locuaz

 

 

 

Vivaz

 X

 

 

 

Sociabilidad

Simpatía

 

 

 

Dominante

 

 X

 

 

Extravertido

 

 X

 

 

Cooperador

 

 X

 

 

Sociable

 

 X

 

 

Comportamiento

Alegre

 

 X

 

 

Activo

 X

 

 

 

Seguro

 X

 

 

 

Ordenado

 X

 

 

 

Confianza en si mismo

 X

 

 

 

Confianza en los demás

 

 X

 

 

Control de sí mismo

 X

 

 

 

Ética

Ambición

 X

 

 

 

Lealtad

 X

 

 

 

...

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