Seis Sigma

Objetivo:

El objetivo es profundizar en los temas vistos en clase e investigar más a detalle diferentes tipos de análisis y las fases de DMAIC.

Procedimiento:

Se realizó una investigación en fuentes confiables y desarrollo lo siguiente:

• Qué son los estudios de tiempos y movimientos.

• Value Steam Mapping.

• Análisis de colas.

• Las 5 Ss y explicar cada una de ellas.

• Definir los métodos de resolución de problemas 8Ds, Diagrama de Ishikawa,5Wy1H

• Hacer una Tabla Explicando cada Fase de DMAIC y las Herramientas que se utilizan en cada fase.

Y se presentaron los resultados en forma de reporte.

Resultados:

El estudio de tiempos y movimientos sirve para la medición de trabajo y fue desarrollado por Taylor gracias a esto a través de los años dichos estudios han ayudado a solucionar multitud de problemas de producción y a reducir costos con actividades que implican la técnica de establecer un estándar de tiempo permisible para realizar una tarea determinada, con base en la medición del contenido del trabajo del método prescrito, con la debida consideración de la fatiga y las demoras personales y los retrasos inevitables.

VSM es una técnica gráfica que permite visualizar todo un proceso, permite detallar y entender completamente el flujo tanto de información como de materiales necesarios para que un producto o servicio llegue al cliente, con esta técnica se identifican las actividades que no agregan valor al proceso para posteriormente iniciar las actividades necesarias para eliminarlas, VSM es una de las técnicas más utilizadas para establecer planes de mejora siendo muy precisa debido a que enfoca las mejoras en el punto del proceso del cual se obtienen los mejores resultados y es esencial para desarrollar un proyecto LEAN.

Metodos de resolucion de problemas:

Las 8D isciplinas son:

• Disciplina 1: Construir el equipo

Reúna un pequeño grupo de personas con la mezcla correcta de habilidades, experiencia y autoridad para resolver el problema e implementar las soluciones. Asegúrese que esas personas tienen el tiempo y la inclinación para trabajar en pos de un objetivo común.

• Disciplina 2: Describir el problema

¿Cómo podemos arreglar algo si no sabemos qué es lo que no funciona? Cuánto más clara la descripción, más posibilidades de resolverlo. Debe ser específico y cuantificar lo más posible. Le recomendamos utilizar herramientas tales como 5W2H.

• Disciplina 3: Implementar una solución provisoria

¿Qué tipo de “curita” puede usar hasta saber qué es lo que realmente está causando el problema? Implemente una solución provisoria y monitoree el impacto para asegurarse que las cosas no empeoran. Y siga trabajando!! Una curita no cura un infarto…

• Disciplina 4: Eliminar la causa raíz

Puede haber muchas sospechas sobre la causa del problema, pero usualmente sólo unas pocas “culpables”. La clave es descubrir cuál o cuáles. Es importante utilizar herramientas estadísticas e indicadores para evitar las opiniones y basarse en datos lo más objetivos posible.

• Disciplina 5: Verificar la acción correctiva

Ahora ya sabe qué está causando el problema. ¿Qué hará para arreglarlo? Pruebe para estar seguro de que las correcciones planificadas no tienen efectos no deseados.

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