UBER

     El origen de las nuevas tecnologías han buscado facilitar la vida de las personas buscando que sus necesidades no sean una obstáculo, si no una idea nueva cada día para estar siempre a la vanguardia. Actualmente nos encontramos en un mundo globalizado donde las personas buscan la simplicidad y lo que se pueda comprar de manera fácil y sin complicaciones.

     Debemos tener en cuenta que antes, la innovación era un arma de doble filo ya que las empresas solo producían lo que ellas querían y no lo que las personas deseaban generando un sesgo a la innovación, la imaginación y la creación de nuevos formas para cambiar las necesidades de las personas.

     A partir de la década de los 70s y 80s esta tendencia cambió debido al cambio en el mercado y al cambio de las necesidades de las personas al momento de tener más libertad para escoger lo que deseaban y como lo necesitaban lo que propició que las empresas cambiaran su modelo de negocio a ser los que cubrieran las necesidades de los clientes, no con productos que fueran solo porque las empresas dijeran que eran funcionales si no en la búsqueda de la necesidad de las personas o en su diferencia crearle una necesidad a los clientes, que vieran que los productos si eran necesarios y no eran de poca utilidad, antes al contrario llegar hasta hacer pensar a una persona que era necesario para vivir.

Como Uber una empresa creada a base de la necesidad de las personas en tener un mejor servicio, teniendo en cuenta que ahora tener un buen servicio es todo lo que hace una empresa, tenemos personas más exigentes, mas condescendientes y más estrictas en no solo los productos que les venden, si no en los servicios que les ofrecen. Cabe destacar que el servicio de uber le da a las personas, a las que va dirigida, personas de un estrato más alto por sus precios y su forma de negociar (tarjetas de crédito y otras formas de pago) la atención que necesitan, más personalizada más cálida, más servicial, a diferencia del transporte público normal que trata con un mal servicio y sin ningún tacto con el cliente. Se debemos entender que en un mundo donde las nuevas tecnologías y la innovación es la que manda la parada siempre en búsqueda de la mejor opción de la creación, del mejoramiento  y de las nuevas ideas, estas no se deben coartar por el medio en que las empresas se rodean no solo por los mimos usuarios, sino también por la sociedad, ya que es un medio no convencional de transporte y para un mercado objetivo diferente, no puede laboral en el campo por la situación de que en Colombia no encontramos con muchos gremios que exigen innovación pero cuando existe la coartan dejando así las buenas ideas y las empresas de mayor crecimiento en el mundo por tener ideas diferentes como una empresa que quiere dejar sin trabajo sabiendo que está aplicando más para el desempleo en Colombia. En sí y la conclusión de este texto llevando lo a la realidad Colombiana debemos entender que nos hace falta mucho para llegar a un punto de la innovación, donde encontremos buenas ideas y sean llevadas a cabo, aunque en Colombia ya hay muchas ideas en marcha con proyectos de alta envergadura pero con apoyos propios y algunos con apoyo del estas u otras organizaciones, la idea en nuestro país es ayudar a que las nuevas generaciones tienen siempre en la innovación en la mejor forma de cambiar le mundo por medio de nuevas ideas y no de problemas como es la guerra, aunque la guerra siempre ha generado las más grandes innovaciones.

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