UNIDAD 2: DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN DE UN PROBLEMA ADMINISTRATIVO

UNIDAD 2: DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN DE UN PROBLEMA ADMINISTRATIVO

LABORATORIO DE PROYECTOS: ELABORACIÓN DE UN PLAN

ACTIVIDAD 1

ALUMNA. BRENDA ALEJANDRA BARAJAS VILLA.

FECHA. 10-10-2016

DATOS GENERALES DE LA ORGANIZACIÓN

NOMBRE Y RAZON SOCIAL

Organización JR TRUKING S.A DE C.V

GIRO

Transportista de carga pesada.

UBICACIÓN

Ubicada en Tamazula de Gordiano Jalisco en el boulevard n. 1438.

SERVICIO QUE OFRECE

Presta servicio de fletes, traslada mercancía pesada a los distintos estados del territorio mexicano.

NÚMERO DE PERSONAL

11 empleados.

ORGANIGRAMA

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MISION

Brindar un servicio de transporte de excelencia, calidad y oportunidad, basado en la satisfacción de las exigencias de nuestros clientes.

Entregando nuestras tarifas en forma rápida y competitiva, operando en forma eficiente, segura y con tecnología de punta.

VISION

Ser reconocidos en el medio como una Organización líder e innovadora en el transporte terrestre, enfocada al logro, basada en la mejora continua. Manteniendo este compromiso con nuestros clientes y  con el medio ambiente.

DESCRIPCION DEL AREA FUNCIONAL

Es una organización de giro transportista certificados en ISO 9001, desde el año 2000

Es pequeña que cuenta con 10tracto camiones, cajas secas, cajas refrigeradas, fulles, Dolly, góndola, y plataformas.

Se basa en 5 conceptos. Seguridad, puntualidad, servicio, calidad y alta tecnología.

Es una organización dinámica y flexible al cliente ya que intenta ofrecer  el mejor costo - beneficio a través de la mejora continua, buscando generar rentabilidad para la comunidad. Se busca dar un servicio de calidad para ser una organización reconocida a nivel nacional y se note la diferencia de servicio entre la competencia para beneficio de la misma.

-Gerente.

En este caso el gerente de JR su función es planificar, innovar, coordinar y controlar cada área de la organización, supervisa el trabajo de los trabajadores para asegurarse que las actividades se están realizando correctamente para cumplir los objetivos de la organización, al empleado que da buen rendimiento se motiva para que siga aun así con bonos, permisos etc.

-Contabilidad.

Es la técnica que enseña a clasificar y registrar transacciones financieras de un negocio u organización. La contabilidad establece el estado contable o financiero, que resume la situación económico-financiera de una organización para permitir la toma de decisiones de accionistas, inversores, acreedores, propietarios y otros

En JR hay un contador encargado de contabilizar cada corte de fin de mes presentar declaraciones, hacer estados financieros, pagar impuestos en general todo lo fiscal y altas en el IMSS.

-Administración

Es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz.

En JR las funciones que realiza el administrador son administrador son:

-Se encarga del área de recursos humanos (contratar personal adecuado para cada área)

-Se encarga de compras.

-Control del material (llantas, aceite, grasa, parches, bolsas de aire etc.)

-Cotizaciones.

-Es la persona que autorizar pagos a proveedores.

-Supervisa el material para trabajar (computadoras, impresoras, teléfonos para mejora)

-Monitoreo

En esta área su función es  llevar el control de las unidades y tener comunicación constante con el operador que carga mercancía de los clientes hasta ser entregada la mercancía, facilita reportes del estatus de su mercancía de ser requerido por el cliente.

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