Administración de Recursos Humanos

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Colegio Artes y Ciencias

Departamento de Ciencias Empresariales

Examen Final: Administración de Recursos  Humanos – Valor de 100 puntos

Nombre: Joseph Olan Torres                                                 Fecha:  12/11/2018

Número de Estudiante: 111-33-0368                                        Puntuación:_________

Escoge la contestación correcta: Valor de 2 puntos cada una = 60 puntos

1. La ética se refiere a:

1. Lo que creemos
2. Lo que inspiramos
3. Los principios de conducta que rigen a un individuo o a un grupo
4. Ninguna es correcta

1. Las decisiones éticas se basan en:

1.  Moralidad
2. Inmoralidad
3. Desconocimiento de la ley
4. Ninguna es correcta

1. El comportamiento ético en el trabajo lo determinan varios factores.  Entre ellos:

1. Rasgos
2. Factores individuales
3. Factores organizacionales
4. Todas son correctas

1. Una política y códigos de ética en la empresa significa que:

1. La firma actúa con seriedad acerca de la ética
2. La firma actúa sin seriedad acerca de la ética
3. Los empleados desconocen los principios éticos
4. Ninguna es correcta

1. La cultura organizacional consiste de:

1. Los valores y conductas no éticas de los individuos
2. Los valores, tradiciones y comportamientos que comparten los trabajadores
3. Los valores y  tradiciones de la empresa
4. Ninguna es correcta

1. Un valor es:

1. Dinero
2. Casa
3. Servicio
4. Creencia básica acerca de lo que está bien o está mal

1. La cultura gerencial se desarrolla de varias  maneras, entre ellas está:

1. Aclarar expectativas y brindar apoyo 
2. Discutir con el jefe
3. Discutir con sus compañeros
4. Ninguna es correcta

1. El papel del gerente de RH con relación a la ética incluye, entre otras:

1. Selección de personal
2. Capacitación
3. Evaluación de desempeño
4. Todas son correctas

1. La capacitación sobre ética incluye, por lo general:

1. Enfatizar los sustentos morales de las elecciones éticas
2. El compromiso de la organización con la integridad y la ética
3. Participación de los altos directivos de la empresa
4. Todas son correctas 

1. El propósito de la disciplina es:

1. Suspender al empleado
2. Despedir al empleado
3. Motivar a los empleados a comportarse de manera sensible en el trabajo
4. Ninguna es correcta

1. Un proceso de disciplina se basa en tres pilares:

1. Suspensión, despido y restitución del empleado
2. Amenazas y tribulación del empleado
3. Reglas y procedimientos, sanciones progresivas y proceso de apelaciones
4. Ninguna es correcta

1. Las reglas se utilizan para:

1. Informar a los trabajadores, de antemano, lo que es y no es una conducta aceptable
2. Informar a los trabajadores cuando terminan sus labores, lo que es bueno o no
3. Ambas son correcta
4. Ninguna es correcta

1. Las sanciones son:

1. Excusas del empleado
2. Excusas del patrono
3. Amonestaciones verbales y por escrito, suspensión y hasta el despido
4. Ninguna es correcta

1. La disciplina no punitiva o sin castigo incluye:

1. Un recordatorio verbal
2. Un recordatorio escrito
3. Una licencia de toma de decisiones
4. Todas son correctas

1. Tres tipos principales de violaciones a la privacidad de los trabajadores son:

1. Intrusión, publicación de asuntos privados y difusión de registros médicos
2. Publicación de asuntos privados, lectura y discusión
3. Difusión de registros médicos, disputas y controversias
4. Todas son correctas

1. Hay cuatro bases para el despido, tres de ellas son:

1. Desempeño insatisfactorio, conducta indebida, falta de habilidades
2. Desempeño insatisfactorio, caerle mal al jefe e insubordinación
3. Desempeño insatisfactorio, conducta indebida y mal nutrición
4. Ninguna es correcta

1. El despido injustificado ocurre cuando:

1. El despido es correcto
2. El despido no cumple con la ley
3. El despido es solicitado por el empleado
4. Ninguna es correcta

1. La entrevista de cese o desvinculación consiste en:

1. Planear la misma cuidadosamente
2. Ir al punto
3. Describir la situación
4. Todas son correctas

1. Los sindicatos buscan establecer:

1. Seguridad para los patronos
2. Seguridad para sí mismos
3. Seguridad para todos
4. Ninguna es correcta

1. Una vez establecida su seguridad el sindicato busca:

1. Mejorar los derechos del patrono
2. Mejorar los derechos de la empresa
3. Mejorar los derechos de sus miembros
4. Ninguna es correcta

1. El contrato colectivo es el convenio:

1. Celebrado entre uno o varios sindicatos de trabajadores
2. Celebrado entre los empleados
3. Celebrado entre las empresas
4. Ninguna es correcta

1. El contrato colectivo de trabajo puede quedar sin efectos por:

1. El mutuo consentimiento de las partes
2. La terminación de la obra
3. El cierre de la empresa o establecimiento
4. Todas son correctas

1. La Ley Wagner considera como prácticas laborales injustas lo siguiente:

1. Que los empleados interfieran o ejerzan coerción sobre los trabajadores
2. Los empleados tiene prohibido discriminar a los empleados
3. Los empleadores tiene prohibido despedir porque presenten cargos
4. Todas son correctas

1. La ley Taft-Hartley se conoce como:

1. Ley de empleadores
2. Ley de administración de las relaciones laborales
3. Ley de empresa
4. Ningún es correcta

1. Las elecciones sindicales tiene cinco pasos básicos:  dos de ellos son:

1. Contacto inicial y empresas
2. Contacto inicial, elección
3. Contacto inicial y despidos
4. Ninguna es correcta

1. La  negociación colectiva es:

1. Negociar a los empleados
2. Negociar las funciones de la empresa
3. Negociar salarios, horarios laborales y términos de trabajo de “buena fe”
4. Ninguna es correcta

1. La ley de seguridad y salud ocupacional garantiza:

1. Que el empleado tenga condiciones laborales seguras y sanas
2. Que el empleado tenga buenos salarios y horarios
3. Que el empleado tenga buenas relaciones laborales
4. Todas son correctas

1. La Administración de la Seguridad y la Salud Ocupacional tiene el propósito de:

1. Vigilar a las empresas
2. Vigilar a los empleados
3. Vigilar el cumplimiento de la ley
4. Ninguna es correcta

1. Las causas básicas de los accidentes:

1. Ocurrencias casuales
2. Condiciones inseguras
3. Actos inseguros por parte de los trabajadores
4. Todas son correctas

1. Alguno de los problemas de salud de los empleados se deben a:

1. Enfermedad emocional
2. Estrés
3. Adicción a drogas
4. Todas son correctas

Cierto o Falso: Valor de 2 puntos cada uno = 40 puntos

__c____1. La administración de RH influye en la ética teniendo un proceso de selección  justo.

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