METODOS CUANTITATIVOS PARA LOS NEGOCIOS Tarea en Equipo 2

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Maestría en Administración de Negocios

METODOS CUANTITATIVOS PARA LOS NEGOCIOS

Tarea en Equipo 2

Alumnos

María Viani Torres Guerrero

Karen Yoselin Salinas Nieto

Esmeralda Lizbeth Cortés Esquivel

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Maestro

ELISA FLORES ESCOBAR

Metepec,  México a 5 de Diciembre de 2015

Representación, análisis e interpretación de datos

Introducción

La estadística se encarga del análisis e interpretación de datos, ya sea para explicar el comportamiento de un fenómeno o para tomar decisiones, si sólo se recolecta, resume, visualiza y describe datos, estamos dentro del campo de la estadística descriptiva y el resumen de los datos se puede presentar de forma gráfica o numérica.

Los métodos tabulares y gráficos tienen una gran utilidad ya que la información puede ser captada rápidamente, sin embargo presentan sus limitaciones, en la representación tabular se encuentra toda la información de modo esquemático y puede ser utilizada  para los cálculos posteriores.

Una distribución de frecuencias es un resumen tabular de datos que tiene por objeto proporcionar una perspectiva  de estos, que no se puede obtener rápidamente con solo examinarlos se pueden construir tablas de distribución de frecuencias tanto para datos cuantitativos como para datos cualitativos.

Datos cuantitativos

• Los datos se distribuyen en sub intervalos de igual longitud
• El número de sub intervalos se basa en la cantidad de datos considerados en el estudio.
• Lo puntos que definen a los sub intervalos se escogen de modo tal que ninguno de los dados queda entre un sub intervalo y otro
•  A estos sub intervalos se les conoce como intervalos de clase o simplemente clase

Datos cualitativos

• Para construir una tabla de distribución de frecuencias con datos cualitativos:

• Considera los grupos o categorías
• Cuenta los datos que pertenecen a cada categoría

Ejercicios a realizar  

1. Speedy Swit es un servicio de reparto de mercancía que atiende el área metropolitana más grande de Atlanta, Georgia. Para conservar la lealtad del consumidor, uno de los objetivos de desempeño de Speedy Swit es la entrega a tiempo. Con el fin de supervisar su desempeño cada entrega se mide de acuerdo con la siguiente escala: anticipada (mercancía entregada antes del tiempo prescrito); a tiempo (mercancía entregada cinco minutos dentro del tiempo prescrito); tarde (mercancía entregada más de cinco minutos después del tiempo prescrito); extraviada (mercancía no entregada). El objetivo de Speedy Swit consiste en entregar el 99% de la mercancía en forma anticipada o a tiempo. Otro objetivo es jamás perder un paquete.

Speedy recogió los siguientes datos de desempeño del mes pasado:

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a) ¿Qué escala (nivel de medición) se empleó para medir el desempeño del reparto? ¿Qué clase de variable es el desempeño del reparto?

La escala para medir el desempeño del reparto es Cualitativa y es:

Anticipada

A tiempo

Tarde

Extraviada

b) Construyan una tabla de frecuencias para el desempeño de reparto para el mes pasado.

c) Construyan una tabla de frecuencias relativas  para el desempeño de reparto para el mes pasado.

d) Dibujen una gráfica de barras de la tabla de frecuencias para el desempeño del mes pasado

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e) Construyan una gráfica de pastel del desempeño del reparto a tiempo para el mes pasado

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f) Analicen los resúmenes de datos y redacten la evaluación del desempeño del reparto del mes pasado en relación con los objetivos de desempeño de Speedy.  Escriban una recomendación general para un análisis posterior.

Lo que tendrían que hacer es:

Hay que incrementar los productos por Anticipado, es decir, hay que reducir A tiempo para satisfacer al cliente tratando de eliminar el valor del extraviado ya que de esta forma se daría la excelencia dentro de la empresa de Entregas.

2. Las siguientes son cantidades de accionistas de un grupo selecto de compañías grandes (en miles)

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Las cantidades de accionistas se organizarán en una distribución de frecuencias y se diseñarán gráficas para representar la distribución:

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