Fundamentos de administracion..

Titulo
Concepto de administración

Alumno

Juan carlos Gallardo Pantoja

Asignatura

Fundamentos de la administración

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06/06/2016

Concepto de Administración

“Es el proceso distintivo que consiste en la planeación, organización, dirección, ejecución y control, que se efectúa, para determinar y lograr los objetivos, mediante el empleo de los recursos.”

Desarrollo

A diario mi responsabilidad es llevar la administración de un kiosco, llevando a cabo el control y planificación de este, en el cual se venden distintos productos, y tengo como objetivo principal generar ganancias en base a las metas propuestas, disponer de un método de trabajo diario ejecutando correctamente los procedimientos en base a mi función.

El proceso diario es recepcionar pedidos, verificar que vengan todos los productos emitidos en el detalle de la factura. Vender los productos a un porcentaje ya definido. Aplicar técnicas de ventas, revisar el quiebre de stock inventariando diariamente.

Como recurso valido utilizamos ventas impulsivas y marketing para alcanzar los objetivos proyectados, variando en los productos, Aprendiendo a través del tiempo los conocimientos necesarios para aplicarlos con éxito al modelo de negocio. Planificando diariamente estrategias de venta, realizando pedidos, abaratando costos y extremando recursos, reconociendo las necesidades del consumidor, proporcionando una experiencia de calidad al cliente y siendo competitivos realizando ofertas y promociones.

Un plan bien estructurado hace un buen administrador, siempre planificando y construyendo ideas que puedan aportar al negocio u organización, pensando siempre positivo y adquiriendo conocimiento en cada experiencia vivida. Teniendo en claro cuál es la fortaleza y debilidad de nuestro negocio, llevando el control de productos y ventas. Manteniendo los estándares de calidad, poniendo siempre al cliente como prioridad para que pueda tener una experiencia satisfactoria en la compra del producto. Cumpliendo con los objetivos y las metas propuestas para el desarrollo económico y global de una empresa, negocio u organización. Cualquiera que sea. Esto es Administración.

Características de administración

1.  Estrategia

Es una de las características más importantes de la administración, y se utiliza el marketing, como ofertas, promociones, particularmente la venta impulsiva o directa, que tiene un bajo costo para el consumidor final del producto. Claramente esto es una ventaja en el campo de las ventas ya que nos hace notar.

Una buena atención al cliente también es catalogada como estrategia de venta ya que si un cliente queda satisfecho con el producto. No cabe ninguna duda que volverá.

En este caso la Estrategia es el patrón que integra la planificación y los objetivos, establece de manera coherente las acciones a realizar asegurando que los objetivos básicos sean alcanzados para aumentar las ventas y lograr superar a la competencia.

Clasificación de estrategia

1. Equilibrio del plan a corto y largo plazo
2. Rentabilidad
3. Posición en el mercado
4. Ofrecer un producto de calidad

          Tipos de Estrategias de ventas

1. Bajar los precios
2. Sacar ofertas, pueden ser 2 por el precio de 1
3. No esperar que el cliente venga sino salir a buscarlo
4. Hacer sentir seguro al cliente
5. Tener siempre un producto novedoso
6. Analizar el público objetivo para diseñar nuevas estrategias de venta

1.  Planificación

En la administración es cuando nos proponemos metas para concretar un propósito establecido en la organización, permitiendo disminuir la incertidumbre. Y que sucedan cosas que de otro modo no sucederían. Siendo parte importante en el proceso administrativo, ya que sin ella no habría una estructura definida.

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