Gerencia De Mercadeo

INTRODUCCION

En el presente trabajo diseñare un plan de mercadeo para el producto COLGATE MÁXIMA PROTECCIÓN ANTICARIES perteneciente a la empresa COLGATE – PALMOLIVE; además estudiaremos los cinco aspectos que representan la secuencia lógica en el proceso de decisión del producto. Colgate-Palmolive, especializada en el cuidado oral, la cual ayuda a prevenir problemas como caries, gingivitis, sarro, placa, manchas, encías sensibles, esmalte débil y mal aliento principalmente. Es vendida en tiendas departamentales, farmacias, Clubes de precios y pequeños negocios en más de 200 países del mundo. Consta con 80 fábricas alrededor del mundo y con más de 38.100 empleados.

Es importante señalar que Colgate Máxima Protección Anti caries, en los últimos años han aumentado sus ventas, posicionándola como la empresa más competitiva en el mercado de la crema dental, teniendo la oportunidad en años siguientes de aumentar sus ventas siempre y cuando se tracen objetivos para conquistar ese mercado, ya que es un producto de mucha consumo en Panamá.

La base del éxito de la empresa Colgate-Palmolive radica en el continuo mejoramiento de sus formulas y empaque de sus productos, lo que justifica el liderazgo en diversas categorías, esto lo debe hacer para mantener la satisfacción de sus clientes, para así establecer una ventaja competitiva, en donde las decisiones de otras empresas no tendrán influencia en la misma.

Historia

Colgate Palmolive es una empresa multinacional presente en 222 países y demarcaciones territoriales dedicada a la fabricación, distribución y venta de productos de cuidado personal y limpieza en tres grandes categorías: Higiene Bucal, Higiene Personal y Limpieza del Hogar.

Colgate-Palmolive inició operaciones en México en el año de 1925.

En el año de 1950 celebró 25 años de presencia en el país, y a lo largo de estos primeros 25 años nuestra compañía cambió radicalmente la manera tradicional de lavar la ropa en México con la introducción de los detergentes en polvo; además, desarrolló una serie de nuevas categorías de productos que se lanzaron al mercado tales como: suavizante de telas, limpiadores líquidos, lavatrastos en polvo y líquido así como el detergente para ropa fina.

En 1995 se celebró el 70 aniversario de Colgate-Palmolive y se inauguró su segunda planta ubicada en San José Iturbide, Guanajuato.

En 2005 Colgate-Palmolive cumple 80 años de presencia en México, reafirmando con ello su liderazgo como una gran empresa en el país, así como también el compromiso que tiene con los consumidores de brindar productos de alta calidad, innovadores, que satisfagan y superen sus expectativas y faciliten las labores del hogar de miles de personas.

Colgate-Palmolive mantiene su compromiso con la sociedad mediante el apoyo que brinda a las comunidades en donde está presente, con su participación en programas que incrementan el bienestar de las personas a través del fomento al deporte, la educación, la salud y el cuidado del medio ambiente. Es por todo ello que hoy podemos decir con orgullo que somos una gran organización.

PRODUCTO

¿QUE ES UN PRODUCTO?

Definimos un producto como cualquier cosa que es posible ofrecer a un mercado para su atención, su adquisición, su empleo o su consumo y que podría satisfacer un deseo o una necesidad. Si se definen ampliamente, los productos son objetos físicos, servicios, personas, lugares, organizaciones, ideas o mezclas de estas entidades. Los servicios son productos que consisten en actividades, beneficios o satisfacciones que se ofrecen a la venta, como bancos, hoteles, preparación de impuestos y servicios de reparación en el hogar.

Pasta dental Colgate

Se escoge la crema dental Colgate ya que es un producto que pertenece a la canasta familiar, puesto que es indispensable para la higiene oral.

Se centra en esta marca específica, porque es una de las más consumidas actualmente en el mercado.

ATRIBUTOS DEL PRODUCTO

CREMA DENTAL COLGATE 75 ML

Crema dental

Higiene bucal

Formula Pro-Argin

Proporciona alivio instantáneo y duradero para sensibilidad dental

+ Formula menos abrasiva para remover manchas

Un producto de calidad no es un producto sin defectos es un producto que satisface al cliente

Colgate es la principal marca de pasta de dientes, producida por Colgate-Palmolive, especializada en el cuidado oral, la cual ayuda a prevenir problemas como caries, gingivitis, sarro, placa, manchas, encías sensibles, esmalte débil y mal aliento principalmente. Es vendida en tiendas departamentales, licorerías, clubes de precios y pequeños negocios en más de 150 países del mundo. Los beneficios que expresa la marca los dividimos en dos, beneficios funcionales y emocionales. Lo que respecta al primero, la palabra total le sugiere al consumidor que no debe preocuparse por cepillarse los dientes después de cada comida, solo basta dos veces al día. La palabra “Clean Mint" hace referencia a un beneficio emocional como es limpieza, buen aliento y dientes blancos, que se traduce en seguridad y confianza en los consumidores.

Calidad del producto: La palabra “Colgate”, para mucha gente representa los siguientes valores: calidad, innovación, liderazgo en el mercado, una empresa comprometida con la salud bucal de todas las personas pero sobre todo a los niños. La calidad que perciben de la misma así como los beneficios funcionales y emocionales, también es parte de la marca registrada que hace que este valor sea elevado.

Características

Empaque en caja color rojo

Es de fácil acceso para todo tipo de personas.

Densidad espesa y gelatinosa

La mayoría de los hogares hacen consumo de este.

Tiene diferentes sabores agradables y cualidades.

Es rentable además de económico

Les brinda protección y la sensación de un aliento fresco.

Ingredientes Activos: Fluoruro de sodio 0.32% (1450 ppm de flúor) y Triclosán 0.3%, calcio y bicarbonato.

Se distribuye en tiendas, supermercados, farmacias, entre otros.

Su oferta y demanda es equilibrada, previene enfermedades dentales.

Ventas: Las ventas de la crema dental Colgate han llegado al tope o se pueden considerar como ventas pico. Todo el país cuenta con acceso a este producto.

Costos: Posee un costo bajo que puede ser accesible a los clientes.

Utilidades: Las utilidades son elevadas.

Clientes: Sus clientes son en mayoría los consumidores de crema dental.

Diseño del producto: Es la manera como es representada el producto para la venta a los clientes, estos diseños son desde tamaño pequeño hasta el más grande.

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