Consentimiento para el servicio de información

Objetivo

Buscar inversionistas para crear un negocio en la ciudad de Tenosique, donde se pueda promover el bienestar físico, emocional y social, provocando un clima de tranquilidad y seguridad en la cartera de clientes de la empresa.

Hacer consiente a los usuarios del servicio del cuidado personal con el uso de la diversidad de masajes, los tratamientos aromáticos, las rutinas en el gimnasio y el centro de belleza.

Todo esto a través de las herramientas adecuadas proporcionadas por la organización a los funcionarios dentro del spa. Y de esta forma mantener la cartera de clientes y aumentarla.

Justificación

Las personas que habitan en este municipio, son individuos que tienden a descuidar su área personal refiriéndonos a su estado emocional, físico y de salud, al stress, a la mala alimentación y a una sana convivencia social. Por eso crear este estupendo negocio proporcionando a la sociedad tenosiquense un lugar donde puedan encontrar lo mencionado anteriormente y porque no adquirir nosotros como empresarios una ganancia por esta maravillosa idea. Pero se preguntaran porque un SPA, pues la verdad con la mezcla de estrategias e ideas puede ser una excelente inversión ya que los SPAS están dedicados a darle el cuidado al cuerpo tanto físico como emocional.

Algo que justifique esta idea es el hecho que en Tenosique no existe un sitio de esta magnitud y considero que invertir en nosotros mismos es una magnifica adquisición, ya que ves los frutos aquí y estoy seguro que la gente no lo pensaría dos veces si se le plantea así.

Costo de infraestructura

Renta del terreno: Al mes $10,000.00 pesos y por 12 meses $120, 000.00

Construcción: $120,00.00

Instalación eléctrica, potable y drenaje: $20, 000.00

Pintura $10,000.00

Materiales del spa, gimnasio y belleza: $250, 00.00

Baños: $20,000.00

Muebles de oficina, lobby, cafetería y recepción: $210,000.00

Inversión total: $750.00

Costo operacional quincenal

Gerente general: $2,500.00

Gerentes: $2,250.00

Subgerentes: $2,000.00

Encardado de cafetería: $1,500.00

Encargado de la limpieza: $ 1,500.00

Pago quincenal total: $18,250.00

Pago mensual total: $ 36,500.00 Planeación

La planeación es táctica, cada departamento de la organización desarrollara objetivos individuales para alcanzar cada 6 meses, pero se realizarán en evaluación parcial en forma bimestral para mejorar y alcanzar los objetivos en forma exitosa, proporcionando la tecnología adecuada.

Se realizaran reuniones periódicas entre los empleados de la empresa, y se programaran eventos culturales entre los miembros de las organización, inversionistas e incluso con los clientes una vez cada dos meses. Estamos hablando de un ambiente informal, de recompensas y entregas simbologías mensuales como el empleado del mes y bonos extras. Manejaremos un sistema participativo y la unidad entre inversionistas, jefes y subordinados.

El un estilo de liderazgo democrático y situacional, hablando también de comunicación y dinámica de grupos. Mencionan que la parte principal de este proyecto y de la planeación es satisfacer al cliente y dar énfasis en la eficacia y eficiencia del personal que trabaja en el SPA, de igual forma el manejo de planes de SPA para el consumidor.

Una característica que resaltará en esta organización será el uso de credenciales especiales para clientes frecuentes y con ella podrán hacerse participes de la promociones con las que se cuente, claro está todo publico es aceptado y bien recibido en estas instalaciones.

Con respecto a los funcionarios se llevara un expediente completo de ellos, con datos personales y algunos detalles más, además de ser personas especializadas y profesionistas en el trabajo que desempeñan dentro de este edificio. Cada cargo está diseñado para cada miembro de la empresa, para cumplir su función y así ocupan el lugar apropiado de acuerdo a sus habilidades, para ello se le realizara una prueba de conocimiento, actitud y habilidad a cada miembro.

Se colocara igual un buzón de sugerencias y comentarios para los clientes y uno para los empleados.

Se manejarán horarios de 9 de la mañana a 10 de la noche con programación de actividades, manejar un reglamento donde los funcionarios estén de acuerdo con ella y están dispuestos a obedecer.

Plano del inmueble

Primer piso

Segundo piso

Organización

Organigrama del Spa Yhave

Gerente general

Es el encargado de administrar toda la organización del SPA y ver el rendimiento en cada área: financiera, logística y las técnicas, el que tiene que estar pendiente de la cartera de clientes y evaluado al personal de la empresa.

Gerente de logística

Es el encargado del papeleo de la organización, de mantener la actualizada la cartera de clientes, de ver la publicidad e ir innovando en las estrategias para mantener a cada uno de los usuarios del servicio. En forma directa estará encargado de la evaluación del rendimiento de los empleados y del agrado del público.

Gerente contable

Es el encargado de la nomina de funcionarios de la empresa, del pago de la misma, del rendimiento económico y del capital de la organización.

Gerente técnico

Es el encargado directamente de cada uno de los servicios que brindamos el Spa Yhave y como están funcionando cada uno.

Subgerente belleza

Es el encargado directo del departamento de belleza y atención de los clientes del servicio.

Subgerente gimnasio

Es el encardo directo del departamento del gimnasio y de la atención de los usuarios de este servicio.

Subgerente spa

Es el encargado directo del departamento de masaje, hidromasaje, aromaterapias y cada uno de los participantes del servicio.

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