Guia De La Observacion

GUÍA DE OBSERVACIÓN

CONDICIONES AMBIENTALES

1.- Área Física ¿En que condiciones se encuentra el área física en donde el personal desarrolla sus actividades?

( ) Limpia

( ) Ordenada

( ) Sucia

( ) Desordenada

( ) Ruidoso

( ) Húmeda

( ) Otro

Especifique: _______

2.- Iluminación del área de trabajo, ¿Con que tipo de iluminación cuenta el área de trabajo?

( ) Natural

( ) Artificial

( ) Otro

Especifique: ________

Se considera que la iluminación con que cuenta el área de trabajo es:

( ) Suficiente

( ) Regular

( ) Insuficiente

( ) Otro

Especifique: _________

3.- Ventilación ¿En que condiciones se encuentra la ventilación dentro del área de trabajo?

( ) Corriente de aire

( ) Malos olores

( ) Temperaturas elevadas

( ) Otro Especifique: ________

Se considera que en el área de trabajo la ventilación es:

( ) Buena

( ) Regular

( ) Mala

( ) Otro Especifique: _________

4.- Nivel de ruido El nivel de ruido presente en el área de trabajo es:

( ) Aceptable

( ) Bajo

( ) Excesivo

5.- Espacio El espacio con que cuenta el personal para realizar sus actividades es:

( ) Demasiado

( ) Amplio

( ) Regular

( ) Reducido

( ) Otro

Especifique: __________

6.- Distribución de las oficinas. El mobiliario y equipo de las oficinas se encuentra distribuido de forma:

( ) Adecuada

( ) Regular

( ) Inadecuada

( ) Otro

Especifique: remodelación

7.- Estado del Equipo y mobiliario El estado en que se encuentran el equipo y mobiliario de las oficinas es:

( ) Excelente

( ) Bueno

( ) Regular

( ) Malo ( ) Otro: Especifique: ________

8.- Distractores ¿En el área de trabajo existen factores que distraigan al personal de sus labores?

( ) Muchos

Especifique cuales:

_________________________

( ) Algunos

Especifique cuales:

__________________________

( ) Muy pocos

( ) Otro

II. ACTITUDES Y CONDUCTA DEL PERSONAL

1.- Actitud, Al momento de solicitar el apoyo del personal éste mostró una actitud de:

( ) Amabilidad

( ) Interés

( ) Indiferencia

( ) Hostilidad

( ) Otro

Especifique:

2.- Conducta La conducta que mostró el personal al solicitar su apoyo fue de:

( ) Cooperación

( ) Apoyo

( ) Paciencia

( ) Hostil

( ) Otro

Especifique: molestia

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