LA META CONSULTORIA ADMINISTRATIVA

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA

         Facultad de Ciencias Económico-Administrativas  

Licenciatura en Administración

8° semestre, grupo “A”

LA META

CONSULTORIA ADMINISTRATIVA

M.A. Adán Sánchez López

Presenta:

Alejandra Ivonne Sánchez Flores

Ciclo escolar

Primavera 2016

LA META

Eliyahu M. Goldratt

La meta es un buen libro que engloba dos perspectivas en la vida de un director de fábrica dentro y fuera de la organización, la primera perspectiva involucra cuales son los problemas cotidianos a los que se enfrenta dentro de la empresa sobre todo cuando la empresa comienza a perder rentabilidad y que aprendizajes se descubren a diario dentro de la empresa, por otro lado, la segunda perspectiva fuera de la organización involucra la relación familiar y los problemas maritales a los que además tiene que solucionar en casa y cuyos problemas se derivan a la prioridad que le da a la empresa. Una historia realista, compleja e interesante.

Es un libro en el cual se desarrolla la historia de Alex Rogo el director de una de las empresas de la división UniCo, esta empresa se encontraba en aprietos al no generar rentabiidad lo que tiene como consecuencia que la división quiera cerrar esta empresa, a Alex Rogo le dan un lapso de tres meses para que presente buenos resultados y que trabaje para que esta empresa no cierre.

Es aquí donde se desarrolla toda la historia ya que debido esta presión es como Alex rogo empieza a pensar-buscar las formas de cómo hacer que su empresa sea más rentable y tras largas horas de meditación y dentro de sus tantos pensamientos le viene al a la cabeza un recuerdo en un aeropuerto de cuando se encontró a un a un ex profesor de física el cual con una par de preguntas y respuestas había predeterminado el futuro de la empresa en la que trabajaba Alex.

Este profesor de física lleva por nombre Jonah el cual juega un papel muy importante para la sobrevivencia de la empresa y sobre todo en el desarrollo del libro.

La primera tarea para Alex era descubrir ¿cuál es la meta de una empresa?, tardó un par de días en descubrirla la cual es obvio para cualquier organización con fines de lucro: ganar dinero. Este profesor le dice a Álex existen solo tres aspectos importantes en una organización y que en estos se resume todo el panorama general de una empresa, los cuales son ingresos, inventarios y los gastos de operación. Los ingresos representan las ventas “las cantidades que recibe una empresa por la venta de sus productos o servicios”, es decir todo aquello que genera dinero para la empresa sus entradas de dinero; mientras que el inventario “representa la existencia de bienes almacenados destinados a  realizar una operación, sea de compra, alquiler, venta, uso o transformación” es todo aquello que la empresa ya generó o compro pero que tiene detenido dentro de sus instalaciones por no venderlos o utilizarlos;  los gastos de operación son todos aquellos desembolsos que se generan dentro de la operación de una empresa “

Ahora bien, una vez definido estos tres conceptos Jonah menciona algo muy importante y con una asertividad absoluta para cualquier empresa, nos dice que dos de estas variables deben ir en contra de una, cuando disminuimos los inventarios y los gastos de operación los ingresos deben de subir, y por el contrario cuando aumenta los inventarios y los gastos de operación los ingresos bajan entonces la empresa pierde rentabilidad lo cual es lo que le estaba pasando a la empresa de Alex. La empresa tenía unos inventarios demasiado elevados a consecuencia de que ellos no querían perder eficiencia es decir que no se desperdiciara el trabajo de la mano de obra en cuanto cuestión de tiempos pero lo que ellos no se daban cuenta es que a consta de no perder eficiencia generaban sobre producción de algunas piezas y por lo tanto aumento de inventario. Y si seguimos el precepto altos inventarios generan costos y los costos se convierten gastos de operación, entonces tenemos en aumento estas dos variables y por consecuencia en disminución de la rentabilidad.

“Ser productivo es realizar algo adecuadamente de acuerdo a una meta”

Alex ya conocía como como se manejaban estas tres variables ahora bien conocía el problema de su empresa, pero desconocía cómo arreglarlo o cómo hacer que su empresa fuera más productiva, para ello Jonah le orienta una vez más.

Todo forma parte de un proceso dentro de una empresa todos los departamentos trabajan en forma conjunta para un propósito en común, es decir, todos forman parte de un sistema, incluso en la vida cotidiana todo lleva un proceso una secuencia de pasos o metodologías y todo trabaja bajo un sistema para concretar un objetivo o meta, en este caso Jonah dice que existen eventos independientes y fluctuaciones estadísticas.

Los eventos independientes cómo les denomina Jonah hacen referencia a una secuencia de procesos, donde cada proceso depende del antecesor , es decir un proceso no puede comenzar sin el otro haber terminado y la demora de uno atrasa todo el proceso, Y cómo los descubrió Alex esta demora se incrementa cada vez más que un proceso se retrasa ya que es la acumulación de todas las demoras dentro de un evento, Alex lo descubre en un campamento de su hijo donde él es el guía y observa en los niños las desviaciones que tienen cada uno de ellos y  qué es lo que los retrasa el avance estimado que tenía, en este caso era un niño llamado Herbie.

Las Fluctuaciones estadísticas dice que no se puede predecir con exactitud cierto tipo de información y que está sujeta a variaciones en el tiempo, para alex en el campamento las fluctuaciones estadísticas eran las diferentes distancias que se creaban entre cada uno de los niños estas eran diferentes dependiendo del esfuerzo de cada niño y por supuesto no se podían controlar si no se encontraba cual era el que ocasionaba la lentitud de la secuencia.

Ahora la tarea de Álex era detectar todas aquellas restricciones “cuellos de botella” dentro de su fábrica y cómo hacerle para combatirlos para esto Alex llama a su equipo de trabajo, cabe mencionar la importancia de un equipo de ya que se forma con la convicción de que la meta propuesta pueden ser conseguida poniendo en juego los conocimientos, capacidades, habilidades, información y, en general, las competencias, de las distintas personas que lo integran,  el equipo de trabajo de Alex estaba conformado por Lou, Bob Stacey y Ralph, su equipo de trabajo a quienes les transmite la experiencia que a tenido con los niños en el campamento y que tienen que buscar el cuello de botella existente dentro de la fábrica, que el cuello de botella es el que limita la producción y su capacidad es igual o menor a la de la demanda, de esta forma ellos se ponen a darle vueltas al asunto y a buscar cuáles podrían ser los cuellos de botella existentes dentro de la empresa aquello que demoren la producción y que sean los causantes del retraso del proceso en secuencia ellos. Finalmente se encuentran con la máquina NCX-10.  

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