Pprocesos Administrativos 4

1. ¿En qué consiste la planeación como parte de un sistema integrado del proceso administrativo?

Es el proceso en el que se definen los objetivos, se determinan las estrategias para llegar a ellos y se realizan programas para integrar las actividades para el desarrollo de las organizaciones.

2. ¿En qué consiste la planeación como proceso?

Es la estrategia para el diseño y la construcción del futuro, por ello se habla de prospectiva y escenarios posibles para el futuro de las personas, las organizaciones, las naciones y el propio entorno mundial.

3. Explique la importancia de la planeación en la actividad de las organizaciones.

La importancia de la planeación se realiza para:

• Responder de forma efectiva a los cambios rápidos y complejos del entorno interno y externo de las organizaciones.

• Un mejor aprovechamiento de los recursos.

• Ruta clara en las decisiones para alcanzar los objetivos de las organizaciones.

• Normas de desempeño y para evaluar el avance de la dinámica de las organizaciones.

4. Explique los principales tipos de planeación (Tradicional, Estratégica y prospectiva).

• La planeación Tradicional: Es el tipo de planeación con objetivos determinados de tiempo, sin análisis rigurosos de entorno externo e interno y solo se espera que una vez comunicados se cumplan.

• La planeación Estratégica: Está fundamentado en el conocimiento de su entorno externo e interno, para formular objetivos y estrategias para diferenciarse en el logro de los objetivos y ser más competitivas.

• La prospectiva: Esta planeación se preocupa por brindar alternativas futuras, es la visión holística ¨es decir mirar más allá de nuestro entorno ¨ de nuestra sociedad, esta planeación está estructurada en estrategias evolutivas y dinámicas para ajustarse a los cambios competitivos de las organizaciones, esta estrategia no intenta redecir el futuro, pero si nos ayudara a cómo afrontarlo.

5. Describa los principales niveles de la planeación (corporativa, funcional, operativa).

• Planeación Corporativa: Este nivel de planeación se denomina a toda la organización, en este se fijan los objetivos ¨Institucionales¨ los cuales son modelos a seguir a largo plazo.

• Planeación Funcional: Este nivel de planeación se desprende de la Planeación corporativa, son los objetivos que deben cumplir las áreas o dependencias encargadas de la organización, esta planeación se fundamenta a mediano plazo.

• Planeación Operativa: Este nivel de planeación se desprende de la planeación funcional, esta planeación se debe seguir día a día es el aporte operativo para el desarrollo de los objetivos de la organización.

6. Describa los diferentes aspectos relacionados con los objetivos en la planeación (concepto, jerarquías, formulación, tipos, criterios, ventajas y desventajas).

Los objetivos de la planeación son vistos a un horizonte de tiempo, ya sea para las personas, organizaciones o naciones. Son las metas que desean alcanzar para ello debe existir el cumplimiento de los objetivos. Los objetivos son el fundamento de la planeación.

Se define jerarquías como la pirámide de los objetivos de la planeación que van desde la misión, visón de la organización, los objetivos generales son los que fijan a largo plazo, los objetivos generales de las dependencias, y en ultimo son los objetivos de cada uno de los individuos que conforman toda la organización.

La formulación de los objetivos se realiza desde los altos directivos y se comunican al resto del personal, pero para una mejor formulación de objetivos, si se formula desde los mismos colaboradores habrá más compromiso al momento de cumplir estos objetivos.

Tipos de Objetivos:

• Utilidades

• Participación del mercado

• Satisfacción del cliente

• Satisfacción del empleado

• Calidad de productos

• Eficiencia

• Ventas

• Endeudamiento

• Niveles de inventario

• Días de carrera

Los criterios la fijación de objetivos es donde se realiza especificar lo que se desea lograr, la participación de las personas involucradas, definir el horizonte de tiempo para cumplimiento de los objetivos.

Las ventajas de los objetivos mejor administración, mayor compromiso y motivación, controles adecuados y efectivos para medir resultados.

Desventajas de los objetivos la preocupación excesiva por el cumplimiento de los resultados, el entrenamiento de las personas.

7. Explique la relación entre el proceso de toma de decisiones y la planeación en las organizaciones.

La planeación está directamente relacionada con la toma de decisiones, este último proceso es para los resultados que desean obtener para un futuro ya que de estas decisiones estarán dados los objetivos y la planeación para lograr las metas propuestas todo es un conjunto.

8. Describa el proceso de toma de decisiones aplicado al proceso de planeación en el contexto de las organizaciones.

Proceso de toma de decisiones:

• Identificación de un problema

• Identificación de criterios de decisión

• Ponderación de criterios de decisión

• Desarrollo de alternativas

• Análisis de alternativas

• Selección de una alternativa

• Implementación de la respectiva alternativa

• Evaluación de la eficiencia de la alternativa

9. Explique las principales condiciones en las que se toman decisiones en las organizaciones.

• Condiciones de Certeza: Las personas tomas decisiones a partir de su conocimiento riguroso, y plantean las posibles soluciones a los problemas planteados.

• Condiciones de Riesgo: Decisión que se toma sobre algún conocimiento al entorno para alternativas de solución.

• Condiciones de Incertidumbre: se toman decisiones en desconocimiento casi total del entorno.

10. Enuncie las principales herramientas para la toma de decisiones.

La prospectiva y la planeación.

11. Explique en qué consiste la prospectiva.

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