Acta de proyecto empresarial.

Nombre

Cargo

Departamento / División

Rama ejecutiva (Vicepresidencia)

Justino Bautista Hernández

Presidente

Administración

Presidencia

El plan a desarrollarse es:

1. Buscamos y localizamos el transporte que se ajuste a nuestro presupuesto y necesidades de nuestro producto, como las medidas del espacio requerido.
2. Conseguir el personal encargado del transporte del producto
3. Supervisar al personal encargado del transporte de nuestro producto
4. Supervisar la satisfacción de los clientes realizando encuestas de calidad.
5. Conseguir la satisfacción completa de nuestro cliente mediante nuestro proyecto a realizar.

Entregables:

Encuestas de calidad realizada a nuestros clientes enfocados completamente en su satisfacción y medible del 1 al 10.

Encuestas de satisfacción de nuestro proyecto empresarial supervisadas y verificadas por el director de la empresa “Justo a tu medida”

Transporte de la marca Nissan de tamaño medio, calificado para la capacidad de nuestro producto a transportar y que sea completamente funcional.

Nuestro servicio (transporte), deberá estar en buen estado.

Nuestro personal deberá estar capacitado en su totalidad.

Las encuestas deben estar actualizadas y enfocadas a las necesidades de nuestros clientes.

Nuestro cliente principal debe estar completamente satisfecho antes, durante y después del desarrollo de nuestro proyecto empresarial.

Recursos humanos: Personal capacitado para la contratación de nuestro transportista, nuestro administrador debe de estar de acuerdo en la toma de decisiones siendo el beneficio para la empresa

 Financieros: La empresa debe de contar con el presupuesto necesario y estar dispuesto a arriesgarse a  nuestra inversión.

Materia prima: Impresiones a transportar deben estar empaquetadas y correctamente

Se requiere de personal encargado de la gestión de nuestro presupuesto.

Objetivo

Indicador de éxito

Alcance

Se implementara transporte a la empresa con el fin de llevar el producto con calidad y a tiempo.

Se realiza encuesta a los clientes al momento de recibir nuestra mercancía, con el fin de saber su nivel de satisfacción del 1 al 10

Cronograma (Tiempo)

3 meses

Se lleva un control del tiempo diario, mediante un cronograma , únicamente abarcando los 3 meses establecidos.

Costo

80,000 aproximadamente, incluye, costo del transporte, así como pago de personal, impresión de las encuestas de  calidad ya incluidas.

No se debe realizar el gasto del presupuesto ya establecido(80,000$)

Calidad

La calidad de nuestro servicio será medible mediante la supervisión del personal encargado del transporte de la mercancía

Se llevara un control de calidad mediante la encuesta de la satisfacción de nuestros clientes.

Otros

Premisas: este proyecto únicamente abarca desde :

la cotización de la compra de nuestro transporte,

• Contratación,
• Supervisión del personal encargado del transporte de nuestro producto a su destino final,
• Así como verificar la satisfacción de los clientes de la empresa mediante encuestas de satisfacción.

Restricciones:

• Este proyecto está limitado otras áreas departamentales fuera del alcance de tiempo y presupuesto ya estimado.
• El personal encargado del transporte no debe de utilizarlo con  fines personales por ningún motivo.
• No se debe gastar más del presupuesto ya establecido.
• Ser exactos en nuestros cronogramas con el fin de no atrasarnos en nuestro proyecto.

• No se encuentre el transporte en tiempo y forma.
• Las propuestas no cumplan con las expectativas.
• No se encuentre el personal requerido para realizar la entrega de nuestro producto.
• Exceder el presupuesto del proyecto.
• Los clientes no sean completamente satisfechos y perdamos su lealtad

Fin del proyecto

Nuestro presupuesto estimado es de aproximadamente 80,000.00$

Incluyendo :

• La compra de nuestro transporte.
• Impresiones de encuestas de calidad
• Pago a empleado encargado del transporte del producto de impresión.
• Gastos de gasolina al transporte
• Mantenimiento a nuestro transporte

Nombre

Cargo

Departamento / División

Rama ejecutiva (Vicepresidencia)

Justino Bautista

Director de la empresa

Administración

Presidencia

Laura Hernández

Secretaria

Administración

No aplica