ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

Auditoría de Calidad: “Pagani Dycomet S.A. de C.V.”


Enviado por   •  13 de Noviembre de 2016  •  Tarea  •  1.765 Palabras (8 Páginas)  •  370 Visitas

Página 1 de 8

Auditoría de Calidad: “Pagani Dycomet S.A. de C.V.”

En la siguiente auditoria podemos apreciar como inicio la empresa, cuáles son sus objetivos, misión, visión, entre otros temas que son importantes para la auditoria.

Así mismo nos damos cuenta cómo funciona esta organización y como realmente lo ven los empleados, los clientes y los directivos para así, ver si puede haber o no mejoras que permitan un mejor desempeño del área de Recursos Humanos.

Esta auditoria será al área de capacitación del departamento de R.H. donde se detecta varios factores de desmotivación en el trabajo, ineficiencia e inexperiencia; es por ello que con esta auditoria se verá que causa estos problemas para darles una solución.

  1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN
  1. EMPRESA
  1. RAZON SOCIAL:
  • Pagani “Dycomet, S.A. de C.V.”
  1. DIRECCIÓN:
  • Av. De las Granjas No. 758B, Col. Santa Catarina, Del. Azcapotzalco, México D.F. C.P. 02250.
  1. AREAS A AUDITAR:
  • Departamento de Recursos Humanos.
  1. DEL AUDITOR O EMPRESA AUDITADA
  1.  RAZÓN SOCIAL
  • E.S.C.A. Ud. Santo Tomás.
  1. DIRECCIÓN
  • Av. Manuel Carpio 471, Miguel Hidalgo, Plutarco Elías Calles, 11340 Ciudad de México, D.F.
  1. DEL PERSONAL AUDITOR
  • Caudillo Martínez Diana Isabel
  • García Alcantar Raúl
  • Hernández García Estefanía
  • Rivera Hernández Blanca Arely
  • Roano Mendoza Karla

  1. DEL TRABAJO DE AUDITORIA
  1. DURACIÓN
  • El control auditable tendrá una duración de 06 de octubre de 2016 a diciembre de 2016.
  1. DESCRICION DE LA EMPRESA
  • Pagani es una empresa con presencia en el mercado desde 1966, dedicada al diseño y fabricación de molinos para plástico desde dos hasta 250 HP, sistemas de lavado desde 300 hasta 2,000 Kg/Hr, así como otros equipos necesarios para el reciclado y lavado:
  • Separadores de finos
  • Lavadoras
  • Centrífugas
  • Densificadoras y otros.
  • Con soluciones para el reciclado y lavado de plásticos “hechas a la medida del cliente”, nos sumamos a las mejores ofertas a nivel mundial. La gran variedad de soluciones específicas nos han enfrentado a una amplia diversidad de retos, confiriendo a Pagani una enorme experiencia y una ventaja competitiva que nos permite ofrecer la mejor solución a nuestros clientes.
  • Uno de los factores más importantes para el desarrollo de Pagani ha sido la filosofía de producir equipo eficiente, de construcción robusta para favorecer su larga duración y mínimo mantenimiento, que permite ofrecer a nuestros clientes el mejor retorno de su inversión. Así mismo, y debido a que nuestros equipos se diseñan y fabrican en México, podemos ofrecer Servicio Técnico directo de fábrica, ya sea para la instalación y arranque de equipos así como la capacitación para la operación del equipo y el apoyo necesario para el mantenimiento y refacciones originales.
  • Sin duda, el factor más importante para nuestro desarrollo ha sido la confianza que nos han brindado nuestros clientes, junto con sus necesidades de reciclado. Desde que se diseñó el primer molino, las diversas necesidades de cada cliente como son distintos requerimientos de  producción, distintos tipos de plástico, la gran diversidad de aplicaciones, formas o tamaños de material a moler, reducción del consumo de energía y finalmente el requerimiento de lavado para plásticos post-consumo, aunados a la propia evolución tecnológica de los plásticos, han sido el principal motor de la evolución de Pagani, que nos ha llevado a proveer diversas soluciones para el reciclado, desde 1966.
  • La confianza de nuestros clientes no se limita solamente a México, también tenemos equipos para reciclado y lavado operando en los Estados Unidos, Centroamérica y algunos países de Sudamérica.
  • Además de nuestros equipos, también contamos con la distribución de diversos equipos periféricos importados, necesarios para complementar la transformación del plástico, como son trituradores, enfriadores, deshumidificadores, dosificadores, cargadores de tolva, termorreguladores, etc.
  1. ANTECEDENTES DE AUDITORIAS ANTERIORES
  2. OBJETIVOS DE LA AUDITORIA
  1. OBJETIVO GENERAL
  • Nuestra auditoria tiene como objetivo desarrollar y gestionar los procesos de selección, evaluación, desarrollo y capacitación del personal. Adicionalmente definir la estructura y los cargos que la conforman. Para asimismo poder estimular al personal para que el rol que desempeñe lo realice con un nivel alto de profesionalismo y por consecuencia mejorar la imagen y el funcionamiento de “Pagani Dycomet S.A. de C.V.”
  1. FASES DE LA AUDITORIA

Actividad

Visita preliminar a Dycomet, S.A de C.V.

Detalles de la actividad

Análisis de los antecedentes, misión, visión, objetivos, políticas y estructura organizacional.

Análisis previo al ambiente y entorno del área de producción revisando tiempos y la capacidad que cada empleado y personal tiene para realizar las actividades establecidas.

Auditor responsable

Actividad

Presentación y evaluación   del programa de auditoria

Detalles de la actividad

Presentar el programa de auditoria al jefe de recursos humanos de manera que tenga conocimiento de qué manera se llevará acabo la auditoria y si está de acuerdo en dicho plan.

Auditor responsable

Actividad

Ejecución de la auditoria

Detalles de la actividad

Presentación del equipo de auditores  en área de producción y recursos humanos.

Análisis de los documentos como: políticas, manual de procedimientos y reglamentos.

Análisis y evaluación de la estructura del área de producción y recursos humanos, distribución de la maquinaria y evaluación de los hábitos de trabajo del personal frente a los procesos.

Evaluación del cumplimiento de los objetivos en cada proceso.

Realización de cuestionarios y entrevistas al personal acerca del ambiente de trabajo y análisis de la información recopilada.

Responsable

Actividad

Elaboración del informe de auditoria

Detalles de la actividad

Redactar el informe donde se detallara cada paso de la auditoria, las fallas encontradas, las recomendaciones a las cuales llegamos como equipo de auditores.

Auditor responsable

Actividad

Presentación del informe de auditoria

Detalles de la actividad

Culminada la auditoría el equipo de auditores presentara el informe y dará explicación de esta ante la dicción y jefe encargado del área de recursos humanos.

Auditor responsable

...

Descargar como (para miembros actualizados) txt (12 Kb) pdf (185 Kb) docx (17 Kb)
Leer 7 páginas más »
Disponible sólo en Clubensayos.com