Autoservicio

BODEGA AURRERA (SRE)

INTRODUCCION

El desarrollo de este trabajo se basa en la realización de Información sobre la Bodega Aurrera, donde se resaltara la importancia de la empresa socialmente responsable analizando las fuentes de información internas y externas para determinar los elementos útiles que generen y den mantenimiento al sistema. Realizando una entrevista al auxiliar de administración de la empresa, llevado ese cargo Oscar Galván Salazar, así como sus valores y objetivos para que se pueda llevar acabo los labores e intereses de la empresa.

DESARROLLO

Este centro comercial (Bodega Aurrera) está dirigido a las personas de nivel socioeconómico medio bajo y bajo. Sus instalaciones son austeras, ya que no pretenden más que el almacenamiento de las materias y no persiguen la atracción visual de sus productos, sino que las personas asocien a la tienda con precios bajos y un mayor rendimiento de su dinero por su consumo.

Con todos sus proveedores mantienen una relación muy estrecha y de cooperación, porque de ellos depende la satisfacción de sus clientes y por ende, su crecimiento y permanencia.

Los datos internos generados de forma más directa por las actividades comerciales y de su responsabilidad social: cifras de ventas, datos personales de clientes, margen de beneficio, cumplimiento de normas y principios referentes a la realidad social, económica y ambiental que se basa en Valores, que le ayudan a ser más Productiva. Poniendo en primer lugar:

Su MISION:

Ser la tienda departamental más importante del mundo.

Su VISION:

Contribuir al bienestar de todas las familias Mexicanas y de centro América.

VALORES Y POLITICAS DE LA EMPRESA

VALORES

Respeto por el individuo

Servicio al cliente

Búsqueda de la excelencia

POLITICAS

Bajos costos

Puertas abiertas hacia el cliente

Sugerencias

Dando lugar a la responsabilidad social, como cultura empresarial, basada en principios de honestidad, transparencia y servicio. Es el lado humano de la empresa comprometida con sus empleados, con la comunidad y con el medio ambiente yendo más allá de lo obligado por las leyes.

Esta actitud da un valor agregado ante los ojos de los consumidores y le brinda una ventaja competitiva a la empresa respecto a sus competidores. Decálogo de una empresa socialmente responsable Buscar los fines y el éxito de la empresa, contribuyendo, al mismo tiempo, al bienestar de la sociedad en general y de las comunidades donde operan en particular.

Así como el cumplimiento de los principios que permiten a la empresa ser socialmente responsable, como lo es la fideliza a sus clientes, la atracción a sus inversionistas,

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