Business Plan. EasyCar

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MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA

ÁREA ADMINISTRATIVA

PRACTICUM 1

INFORME FINAL

“Business Plan. EasyCar”

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Octubre 2019 – Marzo 2020

Índice de contenidos

Introducción                                                        3

Desarrollo                                                        3

Misión                                                                3

Visión                                                                3

Objetivo                                                        3

Análisis general del caso                                        3

Contestacion a las preguntas                                        5

Conclusiones y Recomendaciones                                9

Bibliografía                                                        9

Business Plan. EasyCar

1. Introducción

Carlos Sánchez y Jorge Morales decidieron emprender un negocio de renta de vehículos. Al no disponer del dinero necesario decidieron elaborar un plan de negocios para presentar un proyecto viable y rentable; de esta manera captar         un inversionista.

En este plan de negocios se definieron el nombre de la empresa “EasyCar”, el tipo de servicio a ofrecer, los tipos de vehículos que estarían disponibles, la ubicación del negocio (Monterrey), el mercado al cual estaría orientado el servicio, entre otros detalles.  

1. Desarrollo

3.1. Misión

Ser una compañía líder en la renta de vehículos que provea a la comunidad un servicio de alta calidad, enfocándose a todo tipo de público, basándose en una excelente atención al cliente y ofreciendo en renta unidades en perfecto estado, listas para cubrir todo tipo de necesidades.

3.2. Visión

Consolidarse como una de las tres empresas de renta de vehículos más importantes de Monterrey, logrando expandir su presencia hacia otras partes de México y del extranjero, ofreciendo una gran variedad de vehículos disponibles para renta a precios bajos y accesibles para todas las personas y empresas que requieran de este servicio.

3.3. Objetivo

Responder a la creciente necesidad de las personas, de tener un vehículo, ya sea para su propia transportación o para carga.

3.4. Análisis general del caso

Para consolidar el plan de negocios, se ha realizado los siguientes estudios:

Estudio de mercado

Con la finalidad de analizar la oferta y demanda existente en el sector, se realizó un estudio divido en el entorno micro y macro.

Micro

• Número de personas que viven en Monterrey.
• Número de empresas en la localidad.
• Razones por las cuales la gente decide rentar un vehículo.

Macro

• La región en la cual está establecida Monterrey.
• La cercanía a Estados Unidos que podría potencializar el negocio.
• Poder adquisitivo de la gente.
• Marketing y publicidad.

Estudio Técnico

Con la finalidad encontrar los aspectos técnicos operativos necesarios para el uso eficiente de los recursos disponibles se describieron las operaciones que se llevarían a cabo en cada una de las sucursales.

• El cliente contrata el servicio vía telefónica, página web y/o de manera presencial.
• Llenar los formularios pertinentes.
• El pago se realizará en efectivo, tarjeta de crédito o cheque local.
• Elaboración del contrato.
• Entrega del vehículo al cliente.
• Recepción del vehículo a la agencia.

Estudio de organización

• Director general.
• Director de operaciones.
• Vendedor.
• Servicio a clientes.
• Mantenimiento.
• Contador.

Estudio Financiero

Con la finalidad de analizar la capacidad de la empresa para ser sustentable, viable y rentable en el tiempo, EasyCar consideró los siguientes supuesto:

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