CASO 1 EL GERENTE ENTROMETIDO

PRIMERA PARTE

En este primer desarrollo se fundamenta en sintetizar la problemática detectada por lo cual responder a las siguientes interrogantes. En el caso de desarrollo teórico favor ordenar las ideas con coherencia y criterio propio.

1. ¿Qué problemas tiene la empresa Electrón, S.A.? (Enliste los principales)

• Mal liderazgo, porque no tenía confianza en sus empleados, a pesar del cargo de responsabilidad que tenían cada uno de ellos y también reprimía las ideas que presentaban sus empleados acerca del funcionamiento de la empresa.
• La falta de organización por parte del gerente, hace que los departamentos trabajen de forma individual sin cumplir un proceso estratégico. Haciendo que el trabajo en equipo sea solamente una ilusión.
• Falta de información y comunicación con los responsables de los departamentos de producción y finanzas, con respecto a los cambios hechos durante el proceso de elaboración y tiempo estimado de entrega a los clientes.
• El trabajo egoísta por parte del gerente hace que los diferentes departamentos de la empresa no tengan claro que funciones cumplir y cómo reaccionar ante cualquier problema que se presente durante a la fabricación de motores eléctricos, dando como consecuencia perdidas económicas y problemas de calidad. Ya que hizo que los responsables de cada departamento sean dependientes de las diferentes acciones que toma el gerente sin previo aviso. Mostrando así la falta de seriedad de la empresa.

1. ¿Existen otros problemas relativos a la utilización del sistema de autoridad? Enumérelos por orden de importancia y señale a qué aspectos concretos corresponden.

• Los problemas de producción de materiales y su baja calidad al momento de enviar al cliente
• El incumplimiento de los plazos de fabricación
• En lo comercial los contratos no siguen los planes de fabricación
• La directora comercial desconocía los cambios de diseño y planes de producción.

1. ¿Cómo valoraría la actividad directiva de Salas y su forma de ejercer la autoridad?

Se valora de forma negativa ya que ejerce una actitud autoritaria, a través de todos los departamentos, generando así una inestabilidad en el ambiente laboral.

Salas también aísla a las áreas de trabajo, rompiendo la comunicación y mostrando su personalidad egocéntrica, haciendo que cada una de estos departamentos pierdan de vista los objetivos y políticas generales de la empresa. Él tiende a querer realizar todos los procedimientos y cargos de la empresa, no delega, sus diagnósticos y proyecciones son personales, hace perder el valor directivo, haciendo de la empresa una total descoordinación.

1. ¿Qué funciones cree usted cumplen los directivos, de acuerdo a cada uno de los 3 niveles jerárquicos?

El cambio en los mecanismos depende del Gerente Salas, sin embargo en este caso Salas no es un buen líder, sino una persona egoísta, egocéntrica y autoritaria. Que no contribuye al libre desarrollo de la empresa sino más bien genera desconfianza con los responsables de cada área, haciendo que el trabajo en equipo no exista. Sus habilidades conceptuales, como la capacidad de pensar y de reaccionar a posibles problemas son escasas, ya que no existe comunicación con sus empleados y estos no tendrán ninguna motivación al realizar su trabajo, en sus habilidades  humanas, no trabaja bien con las demás personas, y su capacidad de dirigir y trabajar en equipo carecen de una manera notoria y en lo que respecta a sus habilidades técnicas, tiene la capacidad de desempeñar varias tareas y realizarlas a la vez, sin embargo su individualismo afecta a las diferentes áreas de trabajo.

En lo que respecta a los directivos, estos podrían modificar sus procedimientos, ya que están conscientes de las dificultades actuales que existe en la Empresa, lo que repercute de forma negativa en la gestión de cada uno, o de lo contrario si Salas insiste en su modelo de liderazgo autoritario no tendrán otra alternativa que buscar otro trabajo que le permita ejercer y desenvolver sus conocimientos y en donde su cargo tenga el poder de decisión, de desarrollo y control que en esta empresa solo se menciona pero no se ejerce.

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