Caso 4 iberia express

Universidad Complutense de Madrid [pic 1]

Facultad de Comercio y Turismo

Grado en Turismo

4 año “E”

CASO 4:Iberia Express

                                                Integrantes:

                                                                         Cammarota Arianna

Colás Antonio

 Yu Jiawen

Ma Yiwen

índice

1.Elementos de entorno……………………………....01

2.Competidores………………………………………..02

3.Sepla y poder negociador……………………….....02

4.Factores clave de éxito……………………………..03

5.Segmentación aerolíneas según rango…………..04

6.Matriz interés poder Iberia………………………....04

1. Señale los elementos del entorno general de Iberia que aparecen en el texto.

Dimensión política:

• competencia de otras administraciones políticas
• Pago de tasas por las emisiones de dióxido de carbono
• Ayuda a la puesta en marcha o permanencia de aerolíneas en determinadas rutas que deben cumplir los requisitos que establece la legislación europea.
• Competencia internacional con otros regímenes de regulación administrativa y presiones políticas. “muchos políticos piensan que la aviación es una vaca a ordeñar”

Dimensión económica:

• Ayuda de las administraciones públicas, autonómicas y locales, a las aerolíneas
• La competencia se ve reflejada  en los 300 millones que ganaran las aerolíneas  europeas, según la previsión de IATA
• Inyección de 247 millones de euros por parte de las Administraciones regionales y Locales (ayudas públicas)

Dimensión sociocultural:

• Huelga de controladores de vuelos y pilotos: conflicto social (huelgas)y este ocasiona un mal funcionamiento del sistema de gestión de los aeropuertos españoles, creando problemas de puntualidad

Dimensión ecológica:

• Pago de tasas por las emisiones de dióxido de carbono (Control de emisión CO2)

Dimensión legal:

• Sindicatos y convenios mediadores
• Ayudas del entorno a aerolíneas de bajo coste
• Diferentes regímenes de regulación en todo el mundo.

2.Señale los competidores de Iberia que aparecen y explique la rivalidad que se da en el sector.

Podemos diferenciar dos tipos de competidores: directos e indirectos.

Los principales competidores directos de Iberia son las aerolíneas europeas como: LATAM, Ryanair y Air France-KLM. Y los competidores indirectos son las aerolíneas Low-Cost como EasyJet.

En el sector de las aerolíneas existen muchas similitudes entre objetivos y  estrategias. Por eso Iberia opta por la diferenciación del producto, por un lado aplica precios más económicos que las aerolíneas tradicionales y un servicio de mayor calidad que una línea low-cost.

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