Caso Cisco/Zara

[pic 1]

Alumno:                         Carlos Josué Rosado Díaz

Cuenta:                        20132003353

Catedrática :                Lic. Lara Scarlett Norori Tijerino

Asignatura                        Organización y Métodos en Informática

Tema:                                Caso Cisco/Zara

Sección:                        20:00

Caso Cisco

1.Estrategia general.

Nuestra visión y estrategia están, en nuestra opinión, fomentando el éxito tanto de nuestros clientes como el nuestro propio; una visión y estrategia cuyo objetivo es convertirnos en el partner empresarial más estratégico de nuestros clientes al ofrecer redes y tecnología inteligentes y arquitecturas empresariales integradas en productos, servicios y plataformas de software. El éxito alcanzado en el mercado de provisión de servicios es uno de los más claros ejemplos de la eficacia de nuestra visión y estrategia.

En este mercado, hemos pasado de ser un proveedor tradicional, y posteriormente un proveedor de tecnología, a ser uno de los partners estratégicos principales de nuestros clientes gracias fundamentalmente a nuestra capacidad de resolver sus problemas más complejos. Fijamos nuestra mirada en este mercado hace más de una década y, al mantener el rumbo realizando ajustes allá donde fuera necesario, creemos que nos hemos diferenciado de la mayoría de nuestros homólogos en el sector, ya que hemos ayudado a nuestros clientes de provisión de servicios a alcanzar sus objetivos empresariales y tecnológicos.

2.Competitividad y posicionamiento de mercado.

Una de las principales medidas adoptadas por Cisco para lograr el éxito ha sido la reducción de los tiempos de entrega de las nuevas capacidades de TI. “Con CA Agile Central, hemos podido establecer una mentalidad de tipo ‘mínimo producto viable’ —admite Rivera—. Esto significa que nos centramos en aquellas iniciativas que más valor proporcionarán a los empleados y partners, y en entregarlas lo más rápido posible”. ca.com/es Solución Adopción de metodologías ágiles “CA Agile Central permite a nuestros equipos colaborar desde distintos puntos geográficos y husos horarios, así como adoptar un enfoque coherente respecto a los nuevos proyectos en desarrollo”. Robbie Rivera, profesional y formador de agilidad de Cisco IT Ventaja Apoyo a la innovación y a la transformación Desde la adopción de la tecnología ágil, Cisco IT ha logrado una mejora del 25 % en el tiempo medio de entrega de capacidades, que han pasado a completarse ahora en tan solo 38 días. Al adoptar un enfoque de metodología ágil para el desarrollo y la entrega de TI, Cisco ha podido realizar lo siguiente:

• Mejorar la productividad y eficiencia de los equipos de entrega

• Aumentar la satisfacción de los empleados

• Acelerar la innovación

• Reducir el coste de propiedad

“Con CA Agile Central, podemos responder más rápido a las solicitudes empresariales de nuevas capacidades de TI. De este modo, protegemos la ventaja competitiva de Cisco y ofrecemos soporte a la continua innovación, lo cual beneficia a nuestros clientes”, concluye Rivera.

3.Tipos de proveedores de servicio.

Muchos clientes de empresas recurren a los proveedores de servicios en la nube a fin de aumentar las funcionalidades de la nube para sus empresas. Desean obtener las ventajas de la nube sin la infraestructura, la administración y los problemas técnicos asociados. La agilidad, la seguridad y el rendimiento son las principales inquietudes, así como obtener la flexibilidad para implementar la selección de cargas de trabajo a la nube. Internet de todo (IdT), que acerca a las personas, los procesos, los datos y las cosas, y da más relevancia y valor que nunca a las conexiones en red, también está creando un conjunto completamente nuevo de requisitos para nubes de alta seguridad distribuidas globalmente. Esto representa una gran oportunidad para los proveedores de servicios en la nube de Cisco.

4. Gestión del servicio como un factor estratégico.

Los servicios de Cisco ayudan a los clientes a crear la base necesaria para conseguir resultados extraordinarios. Estamos constantemente a la vanguardia de las transiciones más importantes del sector. Ayudamos a los clientes a no tener que invertir tanto tiempo en proteger su negocio y en hacer que las cosas funcionen, y a tener más tiempo para nuevas ideas que les ayuden a hacer crecer su negocio. Además, nuestros expertos pueden idear una estrategia para obtener el máximo valor de sus recursos.

5.Diseño organizacional y estratégico.

Para construir una red donde se puedan habilitar diferentes aplicaciones es necesario pensar de una forma estructurada, tomar un marco de referencia que permita ir desarrollando de manera modular los diferentes componentes que se vayan requiriendo y que además nos permita hacerlo al ritmo que la empresa lo requiera.

De ahí que se piense en desarrollar una arquitectura. El significado de una arquitectura tiene diferentes acepciones dependiendo del punto de vista con que se mire, entre las cuales podemos tener:

• Arquitectura de negocio
• Arquitectura corporativa
• Arquitectura técnica

6.Procesos y actividades clave.

• Diseño actual y para el futuro.
• Reducción de los costos y la complejidad.
• Mayor agilidad comercial.
• Arquitectura optimizada para alto rendimiento.
• Mejora de la eficiencia energética.
• Reducción del costo total de operación.
• Reducción de la complejidad operativa.

7.Gestión financiera.

La transformación digital implica que las instituciones financieras deben adoptar rápidamente la tecnología financiera (Fintech) actualizada para mantenerse al día. Los bancos minoristas tienen una oportunidad de marcar una diferencia con ofertas nuevas y controlar sus interrupciones. Las plataformas intuitivas altamente seguras de Cisco ayudan a los servicios financieros a mitigar riesgos y ofrecer una experiencia del cliente excepcional.

8.Gestión de servicios.

...