Caso El Circo del Sol

Caso El Circo del Sol

Sara Viviana Chuva Bueno

Habilidades Directivas y Gestión De Equipos

Período 2022- 2023

Katherine Mercedes Calero Cedeño

12 de noviembre del 2022

El presente trabajo presenta un breve análisis sobre el desarrollo de equipos y el caso “El Circo del Sol”  según lo estudiado en el presente módulo de Habilidades Directivas:

1. ¿Cuáles fueron las etapas de desarrollo del equipo en el Circo del Sol?

En el caso de El Circo del Sol las etapas de desarrollo de un equipo que puedo identificar de acuerdo con la teoría estudiada son las siguientes:

1. Etapa de Formación:

La etapa de formación inicia en 1984 cuando se agruparon los artistas callejeros “El Club de los Tacones Altos” para formar una de las empresas del espectáculo con mayor reconocimiento a nivel mundial. En sus inicios Guy Laliberté y Daniel Gautier fueron los principales administradores de la empresa, pero posteriormente Laliberté compro a Gautier sus acciones siendo el único dueño del circo.

Laliberté fue el líder principal del circo, quien tenía su objetivo claro en mente y la decisión inicial de dar libertad a su gente y cambiar el paradigma de clásico espectáculo que incluía animales.

1. Etapa de Normatividad

De acuerdo con mi revisión considero que no existió de manera formal esta etapa, sino que el líder guiaba y ejemplaba los valores con sus acciones y su preocupación integra por su personal y estos respondían actuando de manera a sus valores y sentido de pertenencia.

Posteriormente Laliberte pidió a Marc Gagnoc que se dicten políticas de terminación, códigos de conducta, pero de acuerdo con la realidad de su empresa y su equipo porque corrían el riesgo de limitar la creatividad y terminar con el objetivo inicial.

1. Etapa de enfrentamiento

En esta etapa, tres años después de su formación se dieron situaciones de rebelión ya que los artistas sentían que no se estaba haciendo lo suficiente para ellos y si realmente se iba a mantener la esencia original del grupo.

Liberté busco descentralizar la administración del circo a través de tres divisiones por región, pero el modelo no funciono de acuerdo con lo planificado y regreso a Montreal todo.

En esta etapa se puede identificar que existió descoordinación de horarios entre los artistas y la parte administrativa ya que los espectáculos se realizaban los fines de semana sin tener una comunicación efectiva de donde se encuentran los empleados. Para sacar a la luz sentimientos rezagados crearon el boletín la boule, donde se comunicaban sentimientos sin censuras.

El personal de la parte administrativa no tenía experiencia sobre la calidad de los espectáculos y las sensaciones que estos podía provocar, por eso cuando sentían que querían dejar la empresa los invitaban a ir a una obra y puedan decidir luego de conocer lo que realmente se hacía en el circo.

Las diferencias culturales también forman parte de los conflictos a los cuales se enfrentaban los artistas, pero el Circo buscaba mejorar de cualquier manera las condiciones de trabajo, incluso se contaba con chefs que podían preparar alimentos adecuados para ellos.

1. Etapa de Desempeño

Circo de Sol experimento su crecimiento desde la recolección de fondos hasta obtener un financiamiento directo, pero nunca dejó de lado a sus empleados y siempre se preocupó por ellos incrementando el sentido de pertenencia por quienes realmente amaban el arte y lo que hacían, sin importar si están lejos de casa, su familia o debían empezar desde cero para descubrir su verdadera pasión.

En la búsqueda y contratación de talentos se evalúan muchas cosas como sus habilidades pero que tan bien se puede integrar al equipo y como puede aportar a los espectáculos de forma individual o colectiva.

1. ¿Cómo explica que el equipo alcanzara una situación de alto rendimiento? ¿Cuáles fueron los principales factores de éxito?

El Equipo El Circo del Sol logro un alto rendimiento luego de pasar las 3 etapas anteriores en el transcurso del desarrollo del equipo teniendo en cuenta los siguientes factores:

• Todos los artistas y creativos tenían claro su objetivo y El Circo que era brindar una de las mejores experiencias a su público a través de sus espectáculos.
• Habilidades altamente desarrolladas y quienes no tenían las impulsaban a descubrirlas y de esta manera cambiaban radicalmente su vida encontrando un nuevo sentido a lo que realmente les apasiona.
• Existía la confianza suficiente en sus trabajadores y su interrelación para ejecutar presentaciones de manera individual o conjunta, pero para saltar desde un punto alto se requería confiar en que todo el personal de apoyo fue responsable en su trabajo y ese movimiento tendrá las seguridades del caso.
• La cultura de la mejora continua estaba presente, si creían que era necesario tomar clases para mejorar cierta habilidad, se validaba que realmente les aporte valor y podían acceder.
• Todos tenían una visión y propósito compartido en la empresa, sumando a un alto sentido de pertenencia, llegando al punto que algunos ganaban menos que su anterior trabajo, pero les gustaban lo que hacían o si eran despedidos como parte de los cambios buscaban quedarse con la casaca como recuerdo.
• Los trabajadores son importantes, antes y después de ser reclutados buscan su bienestar. En la contratación se buscaba no aislarlos, sino que tenga su grupo de apoyo en la villa, porque no solo se trata del talento sino de ayudarlos a crecer.
• Brindar reconocimiento hasta el mínimo detalle que cada trabajador, porque se preocupaban en la calidad de sus espectáculos y productos.
• La creatividad y las asignación de responsabilidades se podían delegar por el grado de compromiso que tenían los empleados, por ejemplo luego de ser asistente Allison Crawford se convirtió en directora artística que tenia como objetivo montar un show siempre conservando el concepto.
• La comunicación fue uno de los recursos con los cuales se genero mayor inversión para lograr llegar a cada miembro del Circo.

1. ¿Cuál es la filosofía de Circo del Sol con respecto a su capital humano?

El Circo del Sol valora tanto a su capital humano que siempre buscaban como llegar a su gente y mantenerlos enfocados en la meta tanto a los artistas, creativos y administradores.

El vender acciones nunca fue una opción, porque una de las razones esto implicaría que más personas restringirían a Laliberté en su libertad y habilidad para tratar a sus trabajadores y la forma de invertir en ellos. Es decir, realmente quería estar al mando del equipo y su bienestar procurando lograr un sentido de comunidad y familia ya que El Circo era su casa.

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