Caso: El posicionamiento de Cpech

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Modulo:                                 Modulo 1
Asignatura:                                 Trabajo de Título
Nombre del docente:                 Leonardo Belmar Rodríguez

Carrera:                                 Ingeniería en Administración de Empresas
Nombre Alumno:                         Antonio Cáceres Ortiz
Fecha:                                 05-10-2022

Introducción

En este informe analizaremos las problemáticas de Cpech, un preuniversitario del país, el cual busca diferenciarse en el mercado. Identificaremos las distintas variables que lo representan y contextualizaremos su caso en un análisis técnico.

Realizaremos una priorización de los problemas encontrados y daremos posible solución a estos, apoyados en nuestro material curricular y conocimientos adquiridos durante la carrera.

Desarrollo

Contextualización del caso.

Para poder entender de mejor manera nuestro caso, realizaremos un análisis técnico de las distintas perspectivas que en él se presentan.

Detallaremos a continuación algunos datos importantes a tener en consideración durante nuestro análisis.

- Nombre Empresa: Preuniversitario Cpech.
- Fecha de Fundación: Fundado en el año 1985.
- Sedes: Cuenta con 45 sedes en todo el país.
- Tipo de Mercado: Educación Preuniversitaria y Educación Media.
- Posición en el mercado: 2do lugar, tras Preuniversitario Pedro de Valdivia.
- Cantidad de estudiantes: 21.000
- Trabajadores: 1.000
- Rivales: Más de 50 en todo el país.
- Infraestructura: Construcciones de cemento con aire acondicionado e inclusivos.


Perspectiva Histórica.

Dentro de las perspectivas históricas del caso, el Preuniversitario Cpech es uno de los más antiguos del país, obteniendo tradición y trayectoria a su servicio. Esto le entrega una ventaja sobre sus posibles competidores en términos de fidelización de marca y posición en el mercado.
El principal aspecto que aquí podemos evidenciar es que su nacimiento viene de la necesidad de los estudiantes de poder practicar para la PSU, en donde ellos mismos crean la fundación de estudiantes dentro de la Universidad de Chile, en un mercado donde estaba recién empezando este formato de ingreso a la Universidad.

Perspectiva Geográfica.

Cpech está ubicado en Chile, nace en la ciudad de Santiago y ha ido creciendo a lo largo de los años y abarcando lugares cada vez más. Tiene presencia en 45 sedes a lo largo del país y como marca es una de las mas conocidas en el territorio nacional.

Perspectiva Situacional.

En el aspecto Situacional la empresa se encuentra en un mercado poco amplio, en donde el uso de la tecnología y las nuevas formas de educación y enseñanza lo hacen cada vez mas vital para los estudiantes. Su entorno en el mercado le entrega una importancia vital en ámbitos socioculturales, Familiares y económicos.
A pesar que este mercado no está regulado, sus principales consumidores están dispuestos a adquirir su servicio como una necesidad personal más que como un servicio de consumo.

Perspectiva Política.

En el aspecto político, Cpech no se encuentra regulado por ninguna entidad y para poder entablar un preuniversitario solo se debe declarar un giro de servicios educacionales ante el servicio de impuestos internos.
En este sentido participa del mercado como una empresa más prestadora de servicios, y se apega a sus propios contratos de prestaciones con los clientes en materia de responsabilidad en la enseñanza.

Perspectiva Laboral.

Cpech entrega al mercado una gran alternativa para profesionales de la educación, siendo una fuente de trabajo extra en el campo de la enseñanza y dando empleo a mas de 1.000 trabajadores en la actualidad. También influye directamente en la creación de nuevos empleos, al enseñar e instruir a sus estudiantes, los cuales serán futuros profesionales en un futuro.

Perspectiva Económica.

Dentro del aspecto económico Cpech utiliza un formato de prestación de servicio a sus clientes, diferencia en planes, en donde cada uno elige el que más se acomode a su presupuesto y necesidades, y en donde puede optar a convenios especiales incorporados con otras entidades.
Todo esto enfocado en alumnos de educación media y personas próximas a ingresar a la Universidad.

Perspectiva Ambiental.

En este aspecto al ser una empresa del rubro de la educación Cpech se caracteriza por utilizar ubicaciones que están construidas en su mayoría por cemento. Con salas para aforos de 30 personas aproximadamente, incluyendo aspectos inclusivos con accesos para discapacitados. Su infraestructura no contempla un mayor espacio geográfico y se limita a utilizar aire acondicionado y ventilación.

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