Caso de demanda LPQ Shoes S.A

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∙ Conociendo la situación actual de LPQ Shoes S.A. ¿Cree que la empresa está preparada para cumplir con un pedido de 500 cajas diarias para un cliente nuevo?

• La proyección de la creación de una cantidad de zapatos que duplica la funcionalidad actual de la empresa se torna negativa, puesto que la empresa se encuentra en base de muchas falencias que no permiten la creación de la cantidad fijada por los objetivos de la empresa, es así que para poder cumplir con las expectativas requeridas por el nuevo cliente sería necesario hacer una inversión inicial para la adecuación y mantenimiento de la planta de fabricación y los equipos usados en el trasporte, esto implicara costos terciarizados pero se hacen necesarios para el fin proyectado. Es así que la empresa se debe preparar al personal y a los equipos utilizados para poder lograr cumplir los objetivos que se adquirieran con el cliente. Cabe anotar que también se debe generar una perfección en el proceso de logística en donde se tengan en cuenta los imprevistos que pueden surgir a lo largo del proceso que lleva al proveedor y la fabricación de las cajas de zapatos, de tal modo contando con un plan de contingencia frente a posibles sucesos que se escapan de las obligaciones de los proveedores se puedan agilizar las opciones a trabajar frente a alguna de estas contingencias. Por tanto en las condiciones actuales de la empresa y sin la inversión general de mantenimiento y logística se hace no conveniente adquirir obligaciones con un cliente nuevo que solicite duplicar la cantidad actual de la producción ya que actualmente no se puede lograr la misión de un número establecido de cajas de zapatos.

 ∙ ¿Qué mejoras plantearía para lograr una mayor eficiencia y eficacia de los procesos realizados dentro de la cadena de abastecimiento de la empresa?

• La cadena de abastecimiento de la empresa se encuentra sin falencias en el proceso que va desde el distribuidor hasta el cliente, sin embargo en lo consecuente con los proveedores y fabricación se ven muchos inconvenientes los cuales afectan directamente toda la cadena de abastecimiento, para tener mucha más eficiencia en la producción se hace necesario una reforma que incluya la inversión en cuestión de mantenimiento de planta y equipos, se deben fijar prospectos relacionados con la mejoría de la logística aplicada en los proveedores, establecer condiciones de mejoras e implementación de notas reglamentadas con un tiempo establecido para proveer de la materia prima constantemente sin que haya demoras en la entrega puesto que esto detiene totalmente la cadena de producción, esto se logrará haciendo un buen control de stock en caso de una contingencia no prevista en el transporte y entrega de la materia para que la cadena de fabricación no se detenga.

 ∙ Si la empresa decidiera exportar sus productos a Chile, ¿qué nuevos actores de la cadena de abastecimiento se verían involucrados en dicha situación?

• Si la empresa decide extender la distribución a mercados internacionales los actores que se verían involucrado serian en primer lugar la fabricación, esto porque será un cliente final diferente con necesidades específicas diferentes a las usualmente tratadas en Colombia, además de esto la producción no puede incumplir las metas fijadas por el cliente que importa el producto, es así que el stock de inventario debe mantener suficiente materia prima en lugar de que haya un fallo en la logística de entrega de la materia prima, de mismo modo la distribución se verá afectada ya que se deben elegir nuevos distribuidores que se encarguen de llevar y planificar la exportación, estos deben contar con todos los requerimientos legales provistos por las leyes, por otra parte también modificaría los clientes que adquirirán el producto debido a que será un público nuevo y tendrá necesidades diferentes a las estipuladas internamente en el publico colombiano.

 ∙ ¿Cómo se debería manejar el stock de la empresa en caso de exportación?

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