Caso práctico grupal: Hrad Technika

Caso práctico grupal: Hrad Technika

• Objetivos de la actividad.

Con esta actividad podrás analizar ciertos problemas reales (y que se dan con frecuencia) en la gestión de un proyecto del ámbito de las tecnologías de la información, relacionados sobre todo con el ciclo de vida del propio proyecto, su cronograma y las adquisiciones correspondientes. Se trata de identificar cuáles son los problemas principales y sus causas; también proponer posibles soluciones.

• Descripción de la actividad y pautas de elaboración.

El caso se sitúa en el año 2008, en el que la empresa checa Hrad Technika, dedicada al desarrollo de software, está ejecutando un proyecto para su cliente británico Tegan ccc, que consiste en reprogramar un antiguo software de propósito financiero (Sistema A/P) que ha quedado obsoleto. Pese a que en anteriores proyectos entre ambos los resultados han sido positivos, en este caso se están produciendo graves retrasos e importantes desfases en costes. El caso explica los planteamientos del proyecto (metodológico, temporal y económico) en cuya base están los problemas surgidos en el proyecto y el desencuentro entre ambas organizaciones.

En el análisis de este caso grupal, tú y tus compañeros debéis realizar un documento en el que respondáis las siguientes preguntas. Recuerda que debes hacer uso del material disponible en la asignatura, relacionando los conocimientos con la resolución del caso.

• Preguntas:

Las preguntas que vienen a continuación tienen como finalidad la de ayudar a los estudiantes a centrarse en los elementos clave a medida que leen el caso.

1. En el proyecto A/P (el tercero que llevan a cabo juntos) Hrad y Tegan acuerdan trabajar bajo un contrato de precio fijo. ¿Lo consideras acertado? ¿Por qué?
2. ¿Cómo sería la relación entre Hrad y Tegan si en lugar de un contrato de precio fijo hubieran utilizado un contrato por tiempo y materiales? ¿Y con un contrato de costes reembolsables?
3. En un momento dado, Hrad transmite a su cliente Tegan que va a necesitar más dinero para continuar con el proyecto y este se niega a proporcionárselo. ¿Quién consideras que tiene razón y por qué?
4. Aunque se comienza a trabajar en el proyecto con un ciclo de vida iterativo, después se decide pasar a un ciclo de vida en cascada. ¿Por qué crees que ocurre esto y qué consecuencias tiene para el proyecto?
5. Cuando se detecta que el avance del proyecto es demasiado lento y que no se va a cumplir con el plazo requerido por el cliente, Hrad se plantea dos posibles soluciones. ¿Cuáles son y qué ventajas/desventajas tiene cada una de ellas?
6. El proyecto se encuentra en un punto crítico. Propón al menos tres medidas para solucionar su difícil situación.

• Criterios de entrega:

Al tratarse de una actividad grupal* el representante del grupo, debe incorporar a la actividad la hoja de control y una presentación ejecutiva con la resolución del caso en nombre del equipo (se aconseja hacerlo en Powerpoint y exportarlo a pdf).

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