Caso sears merca

1. De acuerdo con los principios de la estrategia de ventas de menudeo, ¿cómo Sears se convirtió alguna vez en el minorista mas grande de Estados Unidos?

Sears fue una de las primeras tiendas comerciales que se establecieron y se establecieron sus propios productos con marcas como  Kmart  o DieHard.

Se tenían en claro los segmentos de clientes a quienes le ofrecían su producto, como productos del hogar vestimenta, herramientas de todo tipo entre muchas cosas mas. También comenzaron a dirigirse a sus clientes por medio de correo o por medios de catálogos les ofrecían los productos muy bien diseñados.

Searsfueunadelasprimerastiendascomercialesqueseestablecieron.

∙ Establecieronproductospropios(líneasdeproductos)comoKenmmoreoDieHard.

∙ Seteníanclarolossegmentosdeclientesaquienesofrecerlessuproducto:Ropa

paratodalafamilia,productosparael hogar,herramientasdetodotipo ylínea

blanca.

∙ Comenzaronadirigirseasusclientespormediodelcorreoyofrecersusproductos

pormediodecatálogosmuybiendiseñadosyestructurados.

∙ Calidadypreciodelosproductosqueofrecíanensusdiversastiendasnosoloen

EstadosUnidossinoanivelinternacional

Searsfueunadelasprimerastiendascomercialesqueseestablecieron.

∙ Establecieronproductospropios(líneasdeproductos)comoKenmmoreoDieHard.

∙ Seteníanclarolossegmentosdeclientesaquienesofrecerlessuproducto:Ropa

paratodalafamilia,productosparael hogar,herramientasdetodotipo ylínea

blanca.

∙ Comenzaronadirigirseasusclientespormediodelcorreoyofrecersusproductos

pormediodecatálogosmuybiendiseñadosyestructurados.

∙ Calidadypreciodelosproductosqueofrecíanensusdiversastiendasnosoloen

EstadosUnidossinoanivelinternacional

Searsfueunadelasprimerastiendascomercialesqueseestablecieron.

∙ Establecieronproductospropios(líneasdeproductos)comoKenmmoreoDieHard.

∙ Seteníanclarolossegmentosdeclientesaquienesofrecerlessuproducto:Ropa

paratodalafamilia,productosparael hogar,herramientasdetodotipo ylínea

blanca.

∙ Comenzaronadirigirseasusclientespormediodelcorreoyofrecersusproductos

pormediodecatálogosmuybiendiseñadosyestructurados.

∙ Calidadypreciodelosproductosqueofrecíanensusdiversastiendasnosoloen

EstadosUnidossinoanivelinternacion

1. De acuerdo con esos mismos principios ¿Cómo Sears perdió su posición dominante en el mercado?

Sears después de mucho tiempo empezó a verse afectado por sus competidores mas fuertes como Walmart o Macy´s. Tambien sus precios eran muy elevados en sus productos en relación a la que ofrecia la competencia incluso a las tiendas mas pequeñas que ofrecían productos similares, ellos nunca se preocuparon por el mejoramiento de las miles de tiendas que tenia y con el paso de tiempo perdieron la atención de los compradores que preferirían ir a otras tiendas.

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