Cuestionario de motivacion administracion

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UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA

ACTIVIDAD 3 UNIDAD 4

LIC. ADMINISTRACION

GILBERTO DE JESUS CERVANTES HDEZ

1º ¿Qué es la motivación?

Proceso para que un individuo realice grandes esfuerzos por alcanzar las metas organizacionales, condicionado por la capacidad en el intento por satisfacer alguna necesidad individual.

• 2º Primeras teorías sobre la motivación.

Jerarquía de necesidades de Maslow

Teoría X y Y de McGregor

Teoría de la motivación e higiene de Herzberg

• 3ºJerarquía de necesidades de Maslow.

Las necesidades se ordenan en 5 niveles

• Fisiológicas
• Seguridad
• Sociales
• Estima
• Autorrealización

• 4º Teorías X y Y de Mc Gregor.

• Teoría X

Asume que los trabajadores tienen pocas ambiciones, les desagrada el trabajo, evitan la responsabilidad y requieren supervisión cercana.

• Teoría Y

Asume que los trabajadores pueden dirigirse a sí mismos, desean responsabilidad y les gusta el trabajo.

• 5º Teorías de la motivación e higiene de Herzberg.

La satisfacción e insatisfacción en el trabajo son generadas por diferentes factores.

• Factores de higiene: factores (ambientales) extrínsecos que crean insatisfacción en el trabajo.

• Motivadores: factores (psicológicos) intrínsecos que crean satisfacción en el trabajo

• 6º Teorías contemporáneas sobre la motivación.

• Teoría de las tres necesidades.
• Teoría del establecimiento de metas.
• Teoría del reforzamiento.
• Diseño de puestos motivantes.
• Teoría de la equidad.
• Teoría de las expectativas.

• 7º Teoría de las tres necesidades.

Existen tres necesidades principales adquiridas, que son motivos fundamentales en el trabajo.

• Necesidad de logro (nAch): El impulso por destacar y triunfar
• Necesidad de poder (nPow): La necesidad de influir en el comportamiento de otros
• Necesidad de pertenencia (nAff): El deseo de relaciones interpersonales

• 8º Teoría del establecimiento de metas.

Propone establecer metas que son aceptadas, específicas y desafiantes, pero alcanzables, lo cual resultará en un desempeño más alto que si se tuvieran metas fáciles o se careciera de ellas.

• 9º Teoría del reforzamiento.

Asume que un comportamiento deseado depende de sus consecuencias, es causado externamente y, si es reforzado, es muy probable que se repita.

• 10º Diseño de puestos motivantes.

Forma en la cual las tareas pueden ser combinadas para formar puestos completos

Factores que influyen en el diseño de puestos:

• Cambio del entorno / Estructura organizacional
• La tecnología de la organización
• Habilidades, capacidades y preferencias de los empleados

Ampliación del puesto

• Incrementar el alcance (número de tareas) en un puesto.

Enriquecimiento del puesto

• Aumento de la responsabilidad y autonomía (profunda) en un puesto.

• 11º Teoría de la equidad.

Propone que los empleados perciben lo que obtienen de una situación del trabajo (salidas), en relación con lo que aportan (entradas) y después comparan su relación de entradas y salidas con las de otros empleados.

• 12º Teoría de las expectativas.

Establece que un individuo tiende a actuar en una cierta forma, con base en la expectativa de que el hecho será seguido por un resultado y el atractivo de ese resultado para el individuo.

• 13º Cómo motivar a un grupo exclusivo de trabajadores.

Motivar una fuerza de trabajo diversa a través de la flexibilidad:

• Los hombres desean mayor autonomía que las mujeres.
• Las mujeres desean oportunidades de aprendizaje, horarios de trabajo flexibles y buenas relaciones interpersonales. 

• 14º Diseño de programas apropiados de remuneración.

Administración a libro abierto

• Involucra a los empleados en las decisiones laborales al dar a conocer los estados financieros de la empresa.

Programas de reconocimiento para los empleados

• Dar atención personal y expresar interés, aprobación y reconocimiento por el trabajo bien realizado.
• Pago por desempeño
• Planes de compensación variables que recompensan a los empleados sobre la base de su desempeño: Índices de piezas, incentivos salariales, participación en las ganancias y bonos.

Programas de opción de compra de acciones

• Uso de instrumentos financieros (en lugar de compensación financiera) que da a los empleados el derecho a adquirir participación en las acciones de la empresa a un precio establecido.
• Las opciones tienen valor si el precio de las acciones sube por encima del precio base; son malas si el precio de las acciones cae por debajo del precio de la opción.

• 15º Sugerencias para motivar a los empleados.

Reconocer las diferencias individuales

• Hacer que las personas tengan empleos acordes
• Usar metas
• Tener la seguridad de que las metas se perciben como alcanzables
• Individualizar las recompensas
•  Vincular las recompensas con el desempeño
•  Revisar el sistema en busca de equidad
• Usar el reconocimiento
•  No ignorar el dinero 

• 16º ¿Qué es liderazgo?.

Es el proceso de influir en un grupo para orientarlo hacia el logro de sus metas.

• 17º Diferencias entre gerentes y líderes.

Gerentes

• Son nombrados para su posición
• Pueden influir en las personas solamente por la autoridad formal de su posición
• No necesariamente tienen las habilidades y capacidades para ser un líder 

Líderes

• Son nombrados o surgen del interior de un grupo de trabajo
• Pueden influir en otras personas y tener autoridad de su puesto
• No necesariamente tiene las habilidades y capacidades para ser un gerente 

• 18º Primera teoría de liderazgo.

• Teoría de rasgos (1920–1930)
• Teorías del comportamiento
• Estudios de la Universidad de Iowa (Kurt Lewin)
• Estudios del Estado de Ohio
• Estudios de la Universidad de Michigan

• 19º Teorías de rasgos.

Investigación enfocada en identificar características personales que diferencian a los líderes de los que no lo son; fue un fracaso.

• Después, la investigación sobre el proceso del liderazgo identificó siete características asociadas con el éxito del liderazgo:
• Deseo de dirigir, honestidad e integridad, confianza en sí mismo, inteligencia, conocimiento relevante del trabajo y extroversión. 

• 20º Teorías del comportamiento.

• Estudios de la Universidad de Iowa (Kurt Lewin): Identificó tres estilos de liderazgo:

Estilo autocrático: autoridad centralizada, baja participación

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