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Examen Marketing operacional


Enviado por   •  7 de Octubre de 2023  •  Biografía  •  1.756 Palabras (8 Páginas)  •  35 Visitas

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                                MODALIDAD ONLINE

Número de evaluación:

EXAMEN

Curso: AEA3647

MARKETING OPERACIONAL

Tipo de evaluación

SUMATIVA

UNIDAD
1,2,3 y 4

Resultados de Aprendizaje:

RAA1 Argumentar sobre el impacto del Marketing en el cumplimiento del propósito de las organizaciones actuales.

RAA2 Identificar las orientaciones de marketing en función de la creación de valor económico, social y medioambiental.

RAA3 Elaborar un análisis situacional que considere factores externos e internos que impactan de manera relevante el negocio.
RAA4 Explicar el Sistema de Información de Marketing (SIM) como herramienta fundamental para la toma de decisiones éticas.
RAA5 Explicar los diferentes factores que influyen en el proceso de decisión de compra.

RAA7 Formular objetivos en función de las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades detectadas en el análisis situacional.
RAA8 Redactar un plan de marketing que considere el análisis situacional, plan estratégico y plan táctico en el contexto de las organizaciones actuales.
RAA9] Demostrar la capacidad de considerar distintos enfoques para la resolución de problemáticas que puedan surgir en el desarrollo de un plan de marketing.

Contenidos: Todas las clases

Unidad I   : Introducción y Conceptos Básicos del marketing.

Unidad II  : Análisis situacional

Unidad III : Plan estratégico
Unidad IV : Plan táctico

Semanas:

1 a 8

Instrucciones generales para el alumno:

  • Examen, consta de la entrega final de un trabajo grupal de confección de un plan de marketing de un producto o servicio a elección de los estudiantes.
  • Corresponde a un informe escrito. Ponderación 40%

Información de identificación básica a incluir:

  • Nombre de cada uno de los participantes.
  • Nombre de la empresa y producto/Servicio

Puntaje máximo:

7

Puntaje mínimo (4,0):

4,2

Grado de exigencia

60%

Tiempo asignado:

Entrega programada en plataforma

Número de intentos:

No posee

Fecha y hora de inicio:

lunes 2 de octubre de 2023        

Fecha y hora de término:

domingo 8 de octubre de 2023 – 23:59 horas

PLAN DE MARKETING

El Plan de Marketing es una herramienta que es la base para los otros planes de la empresa (ejemplo, el plan financiero, el plan de negocios); asigna responsabilidades, permite revisiones y controles periódicos para resolver problemas con anticipación.

La evaluación del EXÁMEN, corresponderá a un informe que debe contener el análisis situacional, plan estratégico y plan táctico, del plan de marketing en su totalidad.

Esta entrega del trabajo final, será equivalente al examen en su totalidad, es decir, considera incorporar las correcciones del análisis situacional y plan estratégico.

Instrucciones:
Usted y su grupo deberán elaborar un plan de marketing (Exámen), siendo esta la entrega final del mismo.

a. Forme equipos de 3 a 5 estudiantes.

Selección del producto o servicio:

a. Como equipo, seleccionen un producto o servicio sobre el cual desarrollarán el plan de marketing, (Debe ser un producto poco conocido o una empresa Pyme)

b. Puede ser un producto existente en el mercado o uno ficticio creado por ustedes.

Puntos a incluir

  • Análisis interno, del micro y macroentorno
  • Fuerzas competitivas
  • Definición de la oportunidad de mercado detectada (necesidad)
  • Necesidad detectada vs habilidades de la compañía (Fortalezas y Debilidades)
  • Factores claves para el éxito del negocio
  • Creación de valor
  • FODA
  • Sistema de Información de marketing
  • Modelo STP (Segmentación – Targeting – Posicionamiento)
  • Objetivos de marketing: plazos y cuantificables para su medición

Plan Táctico

  • Variable Precio
  • Variable Promoción
  • Variable Plaza (Distribución)
  • Variable Producto
  • El marketing en línea y en redes sociales


Los puntajes detallados, se presentan a continuación:

[pic 3]

Esta rúbrica será utilizada para evaluar el avance del Plan de marketing
Tiene 8 criterios y cada uno de ellos está asociado a un resultado de aprendizaje de la asignatura.

Resultado de  Aprendizaje

Criterio

Sobresaliente  (7,6)

Destacado  (5,4)

Suficiente  (3,2)

Insuficiente  (0)

Ponderación

RAA1 Argumentar sobre el impacto del Marketing en el cumplimiento del propósito de las organizaciones actuales.

[1]La importancia del marketing

Diseña una estrategia para comercializar un producto o servicio, considerando el propósito, objetivos y valores de la organización, y enfocándose en la necesidad del cliente.

Diseña una estrategia para comercializar un producto o servicio, sin considerar el propósito, objetivos y valores de la organización, pero se enfoca en la necesidad del cliente.

Diseña una estrategia para comercializar un producto o servicio

No diseña una estrategia para comercializar un producto o servicio.

10%

RAA2 Identificar las orientaciones de marketing en función de la creación de valor económico, social y medioambiental.

[2]Creación de valor

Identifica cómo crear valor económico, social y medioambiental según la orientación de marketing que predomina en la categoría de mercado escogida.

Identifica cómo crear valor económico, social y medioambiente según alguna orientación de marketing

Identifica cómo crear valor económico, social y medioambiental

No identifica cómo crear valor según la orientación de marketing

10%

RAA3 Elaborar un análisis situacional que considere factores externos e internos que impactan de manera relevante el negocio.

[3]Análisis situacional

Realiza un análisis del "entorno, considerando factores internos y externos," concluyendo con el desarrollo de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.

Realiza un análisis del "entorno, considerando factores internos y externos," concluyendo sólo algunas de las componentes del FODA: fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas

Realiza un análisis del "entorno, considerando" factores internos y externos

No realiza un análisis del entorno

10% 

RAA7 Formular objetivos en función de las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades detectadas en el análisis situacional.

[4] Formular Objetivos e indicadores

Formula al menos 3 objetivos coherentes con las conclusiones obtenidas en el análisis situacional, estableciendo indicadores de control

Formula al menos 2 objetivos coherentes con las conclusiones obtenidas en el análisis situacional, estableciendo indicadores de control.

Formula al menos 1 objetivo coherente con las conclusiones obtenidas en el análisis situacional

No formula ningún objetivo

5%

[RAA4] Explicar el Sistema de Información de Marketing (SIM) como herramienta fundamental para la toma de decisiones éticas

[5] Sistema de Información de Marketing

Incorpora al menos dos componentes del Sistema de Información de Marketing (registros internos, inteligencia de marketing, investigación de mercados), detallando cómo pueden utilizarse para tomar decisiones que favorezcan el bienestar común.

Incorpora al menos dos componentes del Sistema de Información de Marketing (registros internos, inteligencia de marketing, investigación de mercados), detallando cómo pueden utilizarse para tomar decisiones

Incorpora al menos 1 componente del Sistema de Información de Marketing (registros internos, inteligencia de marketing, investigación de mercados)

No incorpora ningún componente del Sistema de Información de Marketing (SIM)

5%

...

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