Examen de planeamiento estrategico

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                                                         ADMINISTRACION DE EMPRESAS[pic 2][pic 3][pic 4]

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                                           Curso: Comportamiento Organizacional

                                           Docente:  Carlos Iturrioz

                                            Tema:      Casos de situación de Trabajo

                                           Integrantes:

Abad Palacios, Aracely
Flores Del Águila, Rolin Antonio
Meneses Flores, Juan Carlos
Jara Calero, Sheila
Quispe Coñes, Sonaly Ines

                                                                                   Ciclo:  III

2021                               

Casos:

1. Cuando laboraba en un restaurante como observe que una de mis compañeras No acataba las reglas del restaurante ya que no brindaba una buena atención a los comensales, aparte siempre andaba de mal genio. No mantenía una buena comunicación con los demás compañeros lo cual hacía pensar que no mantenía un buen clima laboral y a su vez eso hacia cada vez los clientes sean menos, cierto día el jefe llego el cual observo la situación y bueno al terminar su jornada tuvieron una larga conversación.

 próximamente el siguiente hizo una reunión con todos los colaboradores para informarles que la compañera ya no iba a continuar más laborando en dicho lugar, puesto antes de eso ya había notado dichas actitudes por parte de la compañera las cuales no eran las adecuadas ya que debido a ello la clientela cada día bajaba menos.

Debido a lo ocurrido todos teníamos la incertidumbre de saber quién iba a ingresar a laboral próximamente, Si seria alguien igual o peor. Hasta que se llegó el día lunes cuando todos llegamos ya había una nueva compañera. La impresión que nos dio era una chica totalmente seria, no hablaba con nadie.  la primera percepción que tuvimos era que sería igual a la chica que anterior. Por ello uno de los demás compañeros decidió ir a la oficina a hablar con el jefe para hacerle saber las características que habíamos notado y la desconformidad por parte de nosotros este nos dijo que le demos una oportunidad que conversemos con ella al terminar la jornada, que tratemos de llevarnos bien y conocerla mejor. Quizás como recién estaba ingresando estaba un poco nerviosa o tenía vergüenza por que un no nos conocía. asi que decidimos optar por dicha opción que nos dio. En el trascurso de la semana nos dimos cuenta de que era más tratable mantenía una buena comunicación con todos, debido a ello decidimos disculparnos con ella puesto que habíamos tenido una mala percepción sobre su persona

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