Fuerza de ventas

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FUERZAS

DEVENTAS

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¿QUÉ ES LA FUERZA DE VENTAS?

• Son los recursos humanos y materiales con los que una empresa cuenta para la comercialización de sus servicios o productos. Busca generar un desempeño eficiente que ayude al desarrollo de la compañía e incremente las ventas.

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Se encarga de poner en el mercado los servicios y productos de la empresa, así como mantener la buena

reputación empresarial y las relaciones con los clientes, por lo que es de destacar su importancia en la organización.

[pic 4][pic 5][pic 6][pic 7][pic 8]FORMAS QUE UNA ORGANIZACIÓN SE PUEDE ESTRUCTURAR PARA ORGANIZAR LA FUERZA VENTAS.

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1. Por territorio: El vendedor tiene como foco un territorio geográfico determinado para vender los productos o servicios

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1. Por producto o servicio: Es cuando ofrecen una gran variedad de productos o servicios, o con aspectos técnicos y complejos, exige que el vendedor sepa mucho sobre lo que vende e informe muy bien al cliente.

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1. Por tipo de clientes: Se designa a un vendedor para cada tipo de cliente, según su perfil y hábitos de consumo. En esta estructura, el vendedor ofrece al cliente un trato personalizado y procura mantener la lealtad de los clientes a largo plazo.

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1. Mixta: Puede hacer que los procesos sean más ágiles y productivos. Por ejemplo: En los objetivos, tipo de empresa, público objetivo,

recursos humanos y materiales son los que te ayudarán a tomar esta decisión.

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EJEMPLO DE

FUERZA DE VENTAS

COCA-COLA

La empresa Coca Cola busca gente entusiasta la cual tenga buena actitud y conozca los productos además de las políticas de la empresa. Mediante la universidad virtual llamada “The Coca cola University”, se otorga la formación a los empleados, es online y cuentan con seminarios donde desarrollan sus habilidades de liderazgo junto a invitados externos. También cuentan con enseñanza presencial donde conocen la empresa, asimismo conocen el plan de enseñanza individual enfocados en las habilidades de venta, servicio al cliente e iniciativas de nuevas tecnologías.

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Se entiende como nosotros nos ocupamos de nuestro propio desarrollo y asumimos la responsabilidad de lo cual suceda en el trabajo y fuera de él.

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Una vez que las cosas marchan mal, Los individuos usualmente dicen que otras personas o las situaciones que se muestran, son causantes del caso en que se encuentran

1. Para ser Autoadmistrativos necesitamos tener éstas características.

• Integridad y conducta ética.

• Ímpetu y flexibilidad personales.

• Equilibrio entre la vida laboral y personal.

• Conocimiento y desarrollo de uno mismo.

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INTEGRIDAD Y CONDUCTA ÉTICA

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• Tiene normas personales muy claras que sientan las bases para mantener un sentido de integridad y conducta ética.

• Está dispuesto a adquirir sus errores.

• Acepta la responsabilidad de sus actos.

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ÍMPETU Y ENTREGAS PERSONALES

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• Busca la responsabilidad, es ambicioso y está motivado para lograr objetivos.

• Trabaja muy duro para completar las cosas.

• Es perseverante ante los obstáculos y resurge después de los fracasos.

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[pic 30]¿A QUÉ NOS REFERIMOS CON ÍMPETU?

Es una vez que una persona se sugiere hacer algo que nadie ha producido previamente o una vez que dicha persona sufre reveses y fracasos.

Una ejemplificación de en otras palabras el fundador de Amazon, Jeff Bezos tuvo ímpetu y flexibilidad particulares una vez que tomó la decisión de empezar su comercio.

Como no había otras organizaciones online, los bancos y las organizaciones que dan capital de peligro no estaban interesadas en brindarle financiamiento.

Entonces, sus papás fueron los que le dieron los 300,000 dólares para comenzar su comercio. Convirtiéndose luego, en el ser humano más rico de todo el mundo.

[pic 31]EQUILIBRIO DE LA VIDA LABORAL Y PERSONAL

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•        Halla un equilibrio razonable en

•        Evalúa y instituye las metas para su historia y las en relación con el trabajo.

¿A qué se refiere con equilibrio de la vida laboral y personal?

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Se refiere a que no tendremos éxito a no ser que encontremos la manera de equilibrar nuestras cuestiones de nuestra vida personal y laboral.

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CONCIENCIA DE SÍ

MISMO Y DESARROLLO

• Tiene metas claras, personales y para su carrera.

• Emplea sus fortalezas para su ventaja y al mismo tiempo trata de superar o compensar sus debilidades.

• Analiza y aprende de sus experiencias en la vida laboral y personal.

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¿A qué se refiere con conciencia de sí mismo?

Puesto que tiene relación con que el ámbito de trabajo dinámico necesita del entendimiento y el desarrollo de sí mismo.

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